Agribank - Typická retailová banka

Cena Vietnam Outstanding Bank Award za rok 2024, kterou pořádá International Data Group (IDG), udělila Vietnamské bance pro zemědělství a rozvoj venkova ( Agribank ) titul „Vynikající retailová banka“ jako uznání úsilí Agribank v oblasti rozvoje, inovací a odhodlání poskytovat komplexní, moderní a rozmanité bankovní produkty a služby, které přinášejí zákazníkům i společnosti nejvyšší hodnotu.

Agribank byla oceněna jako „Vynikající retailová banka“.

Rozvoj řady produktů a služeb s mottem „Zákazník je středem zájmu“ V oblasti retailového bankovnictví zaznamenala Agribank silnou transformaci jasným definováním cíle rozvoje řady produktů a služeb s mottem „Zákazník je středem zájmu“. Podpora síly sítě s 2 300 pobočkami a transakčními kancelářemi přítomnými ve všech regionech a pouze v 9/13 ostrovních okresech; téměř 40 000 úředníků a zaměstnanců, kteří mají agenturní vztahy s téměř 1 000 bankami ve 100 zemích a teritoriích..., Agribank poskytuje na trhu více než 200 bankovních produktů a služeb, s mnoha produkty a službami v oblastech: mobilizace kapitálu, úvěry, domácí platební styk, mezinárodní platební styk...

Agribank označuje „zaměření na zákazníka“ za hlavní motto své strategie rozvoje produktů a služeb.

Agribank se zaměřuje na vývoj platebních produktů a služeb, aby zákazníkům poskytovala vícekanálová a multifunkční řešení na digitální technologické platformě, integruje moderní platební technologické aplikace do mezibankovních plateb, bilaterálních plateb, elektronického zúčtování prostřednictvím centralizovaných platebních systémů, kartových systémů a automatických bankovních systémů. Spolu s vývojem rozmanitých produktů se Agribank zaměřuje na zlepšování kvality služeb, veřejných služeb a snižování nákladů pro zákazníky na základě posilování spolupráce s korporacemi, všeobecnými společnostmi, fintech společnostmi, platebními zprostředkovateli a platformami elektronického obchodování s cílem vybudovat uzavřený platební ekosystém, který bude sloužit platebním potřebám elektronických transakcí a zajistí bezpečnost, rychlost a informační bezpečnost zákazníků. Dále rozvíjí bankomaty, CDM, EDC/POS, elektronické bankovnictví, Agribank Plus, Core Banking... a zlepšuje platební obchodní procesy ve směru zjednodušení postupů, dokumentů a transakčních dokumentů směřujících k digitalizaci a automatizaci.

Agribank propaguje používání moderních technologií a digitalizuje produkty a služby, aby usnadnila jejich používání zákazníky.

S posláním „Banka farmářů“ se Agribank vždy proaktivně účastnila a je klíčovou bankou při implementaci politik a programů pod vedením vlády a Státní banky v oblasti úvěrové politiky, které slouží rozvoji zemědělství, farmářů a venkovských oblastí. Agribank posílila koordinaci se společensko-politickými organizacemi: Asociací farmářů, Svazem žen..., aby vytvořila více než 60 000 úvěrových skupin s téměř 1,5 miliony členů, aby informovala, šířila a zvyšovala povědomí zákazníků ve venkovských zemědělských oblastech a odlehlých oblastech o bankovních finančních produktech a službách, o službách retailového bankovnictví, zvyšovala povědomí a formovala zvyk elektronických plateb při provádění transakcí ve prospěch výrobních a obchodních aktivit... Agribank má strategii, jejímž cílem je přinést kapitálové a bankovní produkty a služby s preferenční politikou na podporu individuálních zákazníků při překonávání obtíží, rozvoji výroby a podnikání: spotřebitelské úvěry na omezení černých úvěrů; kontokorentní úvěry; drobné úvěry; Úvěry na investice do výroby a podnikání, úvěry na předčasné splacení úvěrů u jiných bank, úvěry prostřednictvím kreditních karet, úvěry na výrobu a podnikání s produkty OCOP... Agribank neustále vytváří co nejpříznivější podmínky pro rychlý přístup zákazníků ke kapitálu a neustále zlepšuje úvěrové procesy a postupy, zkoumá, zavádí a aplikuje technologická řešení v úvěrovém procesu s cílem urychlit zpracování dokumentů a minimalizovat procedury. V nadcházejícím období bude Agribank pokračovat v budování atraktivních preferenčních úvěrových programů s různými úrokovými sazbami, předměty a účely úvěrů, aby podpořila a doprovázela zákazníky při překonávání obtíží, odblokovala kapitálové toky a pomohla jim efektivně a udržitelně podnikat a vytvořila dynamiku pro ekonomiku. Využití moderních technologií, průkopnická digitální transformace V kontextu stále více dominujících online transakcí se Agribank zaměřuje na propagaci a podporu silných stránek moderních technologií a na vývoj vícekanálových a víceplatformových užitných produktů a služeb pro zákazníky s cílem rozvíjet služby retailového bankovnictví na technologické platformě. Nová verze Agribank Plus, kterou Agribank poskytuje zákazníkům, je digitální bankovní aplikace vyvinutá na vícekanálové technologické platformě pro optimalizaci výkonu zpracování aplikace jak v mobilní aplikaci, tak i na webových kanálech. Zákazníci mohou v Agribank Plus využívat mnoho praktických funkcí, jako jsou převody peněz, platby složenek, online spořicí vklady, splácení úvěrů, pojištění, cenné papíry... a mnoho dalších služeb, které jim neumožňují chodit k transakční přepážce. Aby Agribank uspokojila rozmanité potřeby a co nejlépe a nejpohodlněji zlepšila zkušenosti více než 12 milionů zákazníků, kteří v současné době službu Agribank Plus využívají, dokončila integraci systému Agribank Plus do platebního systému. Díky tomu se zvýšila rychlost nasazení, škálovatelnost, bezpečnost a uživatelská zkušenost, splňovaly se mezinárodní bezpečnostní standardy a byl zajištěn vysoký výkon. Systém tak pomohl zvýšit počet transakcí a také počet zákazníků, kteří se k používání služby registrují.

Agribank Plus - Aplikace elektronického bankovnictví přináší uživatelům konzistentní a pohodlný zážitek.

Agribank, která čelí trendu moderních bezhotovostních plateb v tuzemsku i v zahraničí, nabízí zákazníkům špičkové a moderní služby spolu s atraktivními propagačními akcemi, které povzbuzují zákazníky k používání karet při transakcích a platbách, jako například: Success debetní čipová karta pro domácí použití; mezinárodní kreditní karty Visa, MasterCard, JCB; Loc Viet Card s vynikajícími funkcemi integrujícími dvě aplikace kreditní a debetní karty na jednom čipu... S čipovou kartou v ruce mohou zákazníci převádět peníze příbuzným a přijímat je pomocí kódu v bankomatech Agribank; vkládat peníze; otevírat pohodlné a flexibilní online vkladové účty přímo v Autobank CDM; platit za veřejné služby online, jízdenky na vlak, autobus, veřejnou dopravu; platit na čerpacích stanicích; další veřejné služby a energie... Přiložením karty k pokladním automatům mohou zákazníci platit za nákupní transakce, platit účty; provádět přeshraniční platební transakce; flexibilní správu karet přímo v telefonu s aplikací Agribank Plus... Zejména zákazníci mohou zcela proaktivně platit vlastními finančními prostředky debetními kartami nebo nejprve utratit a platit později s každým typem kreditní karty s bezúročným obdobím od 45 do 55 dnů.

Vyzkoušejte digitální bankovnictví Agribank.

Díky aplikaci technologie digitální transformace poskytuje Agribank Digital Bank kompletní škálu bankovních služeb a pomáhá zákazníkům proaktivně přistupovat k bankovnímu účtu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, rychle, bezpečně a spolehlivě. Zákazníci, kteří nemají účet, stačí přinést svůj občanský průkaz/občanský průkaz a provést jednoduché operace k rychlému otevření účtu v kiosku digitálního bankovnictví Agribank. Jakmile si zákazníci v Agribank založí účet, mohou díky implementaci otisků prstů a biometrie obličeje provádět finanční transakce (výběr peněz, vklad peněz...) bez použití karty nebo identifikace. Díky hlavním funkcím identifikace, registraci biometrických údajů, registraci online otevření účtu, registraci služby elektronického bankovnictví, registraci online půjček a biometrickým finančním transakcím, jako je vklad na účet, platba, převod, nepřetržitý převod peněz, vklad úspor... je Agribank Digital miniaturní bankovní model vhodný pro mnoho různých oblastí, zejména pro zemědělské a venkovské oblasti, kterým Agribank slouží. Všechny transakce jsou automatizované s vysokou rychlostí zpracování a vysokou přesností, zákazníci mohou provádět bankovní služby jako u transakční přepážky.

V rámci realizace projektu Strategie rozvoje Agribank do roku 2025 s vizí do roku 2030 si Agribank stanovila za cíl dobře plnit své úkoly a hrát klíčovou roli v poskytování úvěrových a bankovních služeb a veřejných služeb v zemědělském a venkovském sektoru; diverzifikovat produkty a služby, zaměřit se na vývoj moderních produktů a služeb a uplatňovat digitální technologie. To bude pro Agribank důležitým základem pro dosažení cíle stát se přední retailovou komerční bankou ve Vietnamu, aktivně a efektivně se podílet na podpoře bezhotovostních plateb a implementovat komplexní finanční politiky.

Zdroj: https://nhandan.vn/agribank-ngan-hang-ban-le-tieu-bieu-post827455.html