Agribank - Přední retailová banka

Ceny Vietnam Outstanding Bank Awards 2024, pořádané společností International Data Group (IDG), ocenily Vietnamskou banku pro zemědělství a rozvoj venkova ( Agribank ) titulem „Vynikající retailová banka“. Toto uznání oceňuje úsilí Agribank v oblasti rozvoje, inovací a odhodlání poskytovat komplexní, moderní a rozmanité bankovní produkty a služby, které zákazníkům i společnosti přinášejí nejvyšší hodnotu.

Agribank byla oceněna jako „Vynikající retailová banka“.

Rozvoj rozmanité škály produktů a služeb s mottem „Zaměření na zákazníka“: V oblasti retailového bankovnictví zaznamenala Agribank silnou transformaci jasným definováním svého cíle rozvíjet rozmanitou škálu produktů a služeb s mottem „Zaměření na zákazníka“. Využívá svou silnou síť 2 300 poboček a transakčních kanceláří rozmístěných ve všech regionech a jedinečně v 9 z 13 ostrovních okresů; téměř 40 000 zaměstnanců; a agenturní vztahy s téměř 1 000 bankami ve 100 zemích a teritoriích, a poskytuje tak trhu více než 200 bankovních produktů a služeb, s mnoha produkty a službami v následujících oblastech: mobilizace kapitálu, úvěry, domácí platby, mezinárodní platby…

Agribank identifikuje „zaměření na zákazníka“ jako klíčový princip své strategie rozvoje produktů a služeb.

Agribank se zaměřuje na vývoj platebních produktů a služeb pro zákazníky vícekanálovým a multifunkčním způsobem s využitím digitálních technologických platforem, integrací moderních platebních technologií do mezibankovních plateb, bilaterálních plateb a elektronického zúčtování prostřednictvím centralizovaných platebních systémů, kartových systémů a automatizovaných bankovních systémů. Spolu s vývojem rozmanité škály produktů se Agribank zaměřuje na zlepšování kvality a pohodlí služeb a snižování nákladů pro zákazníky posilováním spolupráce s korporacemi, konglomeráty, fintech společnostmi, platebními zprostředkovateli a platformami elektronického obchodování s cílem vybudovat uzavřený platební ekosystém, který slouží platebním potřebám elektronických transakcí a zajišťuje bezpečnost, rychlost a ochranu informací o zákaznících. To zahrnuje vývoj bankomatů, CDM, EDC/POS, elektronického bankovnictví, Agribank Plus, systémů Core Banking a zlepšování platebních obchodních procesů zjednodušením postupů a transakčních dokumentů a přechodem na digitalizaci a automatizaci.

Agribank propaguje používání moderních technologií a digitalizuje své produkty a služby, aby vytvořila příznivé podmínky pro jejich používání zákazníky.

Se svým posláním „Banka farmářů“ se Agribank aktivně podílí na implementaci politik a programů řízených vládou a Vietnamskou státní bankou týkajících se úvěrových politik sloužících rozvoji zemědělství, farmářů a venkovských oblastí a je její přední bankou. Agribank posiluje koordinaci se společensko-politickými organizacemi, jako je Asociace farmářů a Ženská unie, a vytváří přes 60 000 úvěrových skupin s téměř 1,5 miliony členů. Šíří a zvyšuje povědomí mezi zákazníky v zemědělských, venkovských a odlehlých oblastech o bankovních a finančních produktech a službách, službách retailového bankovnictví a zlepšuje porozumění a zvyk elektronických plateb při provádění transakcí pro výrobu a podnikání. Agribank má strategii poskytování kapitálových a bankovních produktů a služeb s preferenčními politikami na podporu individuálních zákazníků při překonávání obtíží a rozvoji výroby a podnikání: spotřebitelské úvěry na omezení nelegálního půjčování; kontokorenty; Agribank nabízí drobné úvěry; úvěry na investice do výroby a podnikání; úvěry na předčasné splacení úvěrů u jiných bank; úvěry z kreditních karet; a úvěry na výrobu a podnikání s produkty OCOP. Aby Agribank usnadnila rychlý přístup zákazníků ke kapitálu, neustále zlepšuje své úvěrové procesy a postupy, zkoumá, implementuje a aplikuje technologická řešení v procesu poskytování úvěrů s cílem zrychlit dobu zpracování a minimalizovat procedury. V budoucnu bude Agribank i nadále vyvíjet atraktivní preferenční úvěrové programy s různými úrokovými sazbami, cílovými skupinami a účely úvěrů, aby podpořila a doprovázela zákazníky při překonávání obtíží, usnadnila tok kapitálu, pomohla zákazníkům efektivně a udržitelně podnikat a vytvořila dynamiku pro ekonomiku. Využití moderních technologií, průkopnická digitální transformace: V kontextu stále dominantnějších online transakcí se Agribank zaměřuje na podporu a využití silných stránek moderních technologií a vývoj pohodlných vícekanálových a víceplatformních produktů a služeb pro zákazníky s cílem rozvíjet retailové bankovní služby. Nová verze Agribank Plus, která je nabízena zákazníkům, je digitální bankovní aplikace vyvinutá na vícekanálové technologické platformě pro optimalizaci výkonu zpracování aplikace v mobilní aplikaci i na webových kanálech. Zákazníci si v Agribank Plus mohou vyzkoušet mnoho pohodlných funkcí, jako jsou převody peněz, platby složenek, online spořicí vklady, splácení úvěrů, pojištění, cenné papíry… a mnoho dalších výhod, které zákazníci nemusí navštěvovat na pobočce. Aby Agribank co nejlépe uspokojila rozmanité potřeby a zlepšila uživatelskou zkušenost více než 12 milionů zákazníků, kteří v současné době využívají služby Agribank Plus, dokončila integraci systému Agribank Plus do své platební brány. Tato integrace zlepšuje rychlost nasazení, škálovatelnost, zabezpečení a uživatelskou zkušenost, splňuje mezinárodní bezpečnostní standardy a dosahuje vysokého výkonu, čímž zvyšuje počet transakcí a počet zákazníků registrujících se k používání služby.

Agribank Plus – aplikace elektronického bankovnictví, která uživatelům poskytuje konzistentní a pohodlný zážitek.

V souladu s moderním trendem bezhotovostních plateb v tuzemsku i v zahraničí nabízí Agribank zákazníkům špičkové a moderní služby spolu s atraktivními propagačními nabídkami, které povzbuzují k používání karet pro transakce a platby, jako například: debetní čipové karty Success pro domácí použití; mezinárodní kreditní karty od Visa, MasterCard a JCB; a karty Loc Viet s nadstandardními funkcemi integrujícími aplikace kreditních i debetních karet na jednom čipu... S čipovou kartou v ruce mohou zákazníci převádět peníze příbuzným a přijímat je pomocí kódu v bankomatech Agribank; vkládat peníze; pohodlně a flexibilně otevírat online vkladové účty u Autobank CDM; platit za online veřejné služby, jízdenky na vlak a autobus, veřejnou dopravu; platit na čerpacích stanicích; a další veřejné služby a energie... Jednoduchým přiložením karty k pokladním automatům mohou zákazníci platit za nákupní transakce, účty a provádět přeshraniční transakce. Spravujte své karty flexibilně přímo v telefonu pomocí aplikace Agribank Plus... Zákazníci mohou zejména proaktivně provádět platby z vlastních prostředků debetními kartami nebo utratit nyní a zaplatit později různými kreditními kartami s bezúročnými obdobími od 45 do 55 dnů.

Vyzkoušejte digitální bankovní služby Agribank.

Díky aplikaci technologie digitální transformace poskytuje Agribank Digital kompletní škálu bankovních služeb, které zákazníkům umožňují proaktivní automatický přístup k nim 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, rychle, bezpečně a chráněně. Zákazníci bez účtu stačí předložit svůj občanský průkaz/průkaz totožnosti a provést jednoduché kroky k rychlému otevření účtu v kiosku Agribank Digital Banking. Jakmile si zákazníci v Agribank založí účet, mohou pomocí biometrického ověřování otisků prstů a obličeje provádět finanční transakce (výběry, vklady atd.) bez nutnosti karty nebo jiných identifikačních dokladů. Díky klíčovým funkcím, jako je biometrická identifikace a registrace, online otevírání účtů, registrace do online bankovnictví, online žádost o půjčku a biometrické finanční transakce, jako jsou vklady na účty, platby, převody, nepřetržité převody peněz a spořicí vklady, je Agribank Digital miniaturním bankovním modelem vhodným pro různá místa, zejména pro zemědělské a venkovské oblasti, kterým Agribank slouží. Všechny transakce jsou automatizované s vysokou rychlostí zpracování a vysokou přesností, což umožňuje zákazníkům provádět bankovní služby, jako by byli na fyzické pobočce.

V rámci implementace Strategického plánu rozvoje Agribank do roku 2025 s vizí do roku 2030 si Agribank klade za cíl efektivně plnit svou vedoucí roli v poskytování úvěrových a bankovních služeb a zařízení v zemědělském a venkovském sektoru; diverzifikovat produkty a služby, zaměřit se na vývoj moderních produktů a služeb a aplikovat digitální technologie. To bude pro Agribank důležitým základem pro dosažení cíle stát se přední retailovou komerční bankou ve Vietnamu, aktivně a efektivně se podílet na podpoře bezhotovostních plateb a implementaci inkluzivních finančních politik.

Zdroj: https://nhandan.vn/agribank-ngan-hang-ban-le-tieu-bieu-post827455.html