Umělá inteligence lidem nepomáhá více odpočívat.

Umělá inteligence (AI) vytváří v digitálním věku nový paradox: pomáhá lidem pracovat rychleji, ale ponechává jim méně času na odpočinek a dokonce zvyšuje pracovní tlak. Toto hodnocení v nedávném komentáři uvádí Judith Katzová, izraelská psycholožka, mluvčí a autorka specializující se na aplikovanou pozitivní psychologii.

Podle článku citovaného izraelským korespondentem VNA se od umělé inteligence dříve očekávalo, že sníží pracovní zátěž a uvolní čas na kreativitu a odpočinek. Zkušenosti s předchozími technologiemi, jako je e-mail a chytré telefony, však ukazují opačný trend.

Tyto nástroje skutečně šetří čas u každého úkolu, ale zároveň zvyšují frekvenci komunikace, vedou k očekávání rychlejších reakcí a udržují lidi neustále „online“.

V této souvislosti umělá inteligence nenahradí lidi okamžitě, ale nejprve změní standardy práce. Úkol, který dříve trval několik dní, lze nyní díky umělé inteligenci splnit za pouhých několik hodin. Tato umělá inteligence neposkytne pracovníkům více času na odpočinek, ale místo toho se stane základem pro přidělení více práce. Jinými slovy, zvýšená produktivita vede ke zvýšeným očekáváním.

Data z reálného světa tento trend přesně odrážejí. Rozsáhlá studie společnosti ActivTrak, která se zabývá analýzou pracovních míst, ukázala, že po zavedení umělé inteligence se čas strávený e-mailem zdvojnásobil, čas strávený komunikací prostřednictvím platforem pro zasílání zpráv se zvýšil téměř 2,5krát, zatímco čas strávený soustředěnou prací se výrazně snížil.

Průměrná doba nepřetržité pozornosti klesla na pouhých 13 minut, což naznačuje rostoucí fragmentaci na pracovišti. To vytváří jasný paradox: umělá inteligence pomáhá plnit úkoly rychleji, ale nesnižuje celkovou pracovní zátěž.

Místo toho to způsobuje, že systém požaduje více výstupů, více verzí a více úkolů ve stejném časovém rámci. Ušetřený čas se jednotlivci „nevrací“, ale je „absorbován“ do celkové operace.

Podle autora klíčový problém nespočívá v samotné technologii, ale v tom, jak ji lidé používají. Pokud se umělá inteligence používá pouze k urychlení stávajících procesů, výsledkem bude rychlejší život, ale ne nutně lepší. Naopak by se pozornost měla přesunout z myšlení „udělej to rychleji“ na myšlení „dělej to, co je skutečně nutné“, což znamená nejen optimalizovat produktivitu, ale také zvolit správné cíle.

Článek dochází k závěru, že umělá inteligence skutečně může ušetřit čas, ale klíčová otázka nezní, zda čas ušetří, ale spíše kdo z tohoto času bude mít prospěch. Bez úprav způsobu organizace práce a společenských očekávání se přínosy umělé inteligence nemusí promítnout do lepší kvality života lidí.

(VNA/Vietnam+)

Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/ai-khong-giup-con-nguoi-duoc-nghi-ngoi-nhieu-hon-post1108339.vnp