Zahřívá srdce lidí.

Během vrcholného období vydávání elektronických průkazů totožnosti a identifikačních dokladů se stal pohled na místní policisty, kteří nosili vybavení do jednotlivých domácností, aby pomohli starším, nemocným a postiženým osobám s procesem žádosti o průkaz totožnosti. Každá cesta nejenže lidem pomohla snadno využít výhody digitální transformace, ale také šířila ducha odpovědnosti a oddanosti službě lidem ze strany místních policejních sborů a zanechala v srdcích lidí na nejjižnějším cípu Vietnamu mnoho krásných pocitů.

• Chodit od dveří ke dveřím, od ulice k ulici, bez dne volna, vydávat lidem občanské průkazy.
• Cílem je, aby 100 % policejních jednotek na úrovni obcí vydávalo průkazy totožnosti.

Zodpovědnost sloužit lidem

V souladu s heslem „nikdo nenechat pozadu“ při realizaci vládního projektu 06 nedávno policie obce Cai Nuoc vytvořila pracovní skupinu, která navštíví 11 domácností v oblasti a shromáždí žádosti o elektronické průkazy totožnosti pro starší, nemocné a nemohoucí osoby, které nemohou cestovat.

Každé místo, které delegace navštívila, představovalo jinou situaci, ale společným rysem bylo, že všichni lidé potřebovali průkazy totožnosti , aby si mohli usnadnit lékařská vyšetření a léčbu, administrativní postupy, přístup k politikám sociálního zabezpečení a integraci digitálních vymožeností do svého každodenního života.

Podplukovník Doan Trung Truc, velitel policie v obci Cai Nuoc, uvedl: „Vydávání elektronických průkazů totožnosti a identifikace považujeme nejen za profesionální úkol, ale také za odpovědnost sloužit lidem. Pro starší, nemocné nebo nemohoucí osoby, které nemohou cestovat, komunální policie proaktivně dochází k nim domů, aby vyzvedla doklady, a zajišťuje tak, aby všichni občané měli přístup k výhodám digitální transformace a aby lidé neměli potíže s prováděním administrativních postupů nebo přístupem k základním službám.“

Policie v obci Cái Nước vydala průkazy totožnosti v domě pana Nguyễn Văn Đồnga.

Pan Nguyen Van Dong, 83 let, žijící v osadě Dong My v obci Cai Nuoc, neskrýval svou radost: „Kvůli vysokému věku a chatrnému zdraví se mi obtížně pohybuje. Teď, když ke mně domů přišli policisté, aby mi vyřídili doklady, jsem velmi šťastný. Nový občanský průkaz bude v budoucnu pohodlnější při lékařských prohlídkách a vyřizování dalších úkonů.“

Dalším zvláštním případem v obci Cai Nuoc jsou dvě děti, Phan Van Ty a Phan Van Hau, z osady Cong Trung, obě těžce postižené a závislé na svých příbuzných ve všech každodenních činnostech. Obecní policie, znalá jejich rodinné okolnosti, zařídila návštěvu jejich domova policistů, aby si vyzvedli potřebné dokumenty pro vydání občanského průkazu.

Žádost o občanský průkaz si Phan Van Hau nechal vyřídit u sebe doma policií obce Cai Nuoc.

Pan Phan Thanh Su, otec obou dětí, vyjádřil své emoce: „Naše rodina se nachází v obtížné situaci a obě děti mají postižení, takže je téměř nemožné je vzít s sebou pro doklady. Jsme velmi vděční, že k nám domů přišla policie, aby nám pomohla získat jejich občanské průkazy. S novými občanskými průkazy budou mít děti větší pohodlí při lékařských prohlídkách, léčbě a přístupu k vládním politikám.“

Pěstování důvěry

Nejen v obci Cai Nuoc, ale i v mnoha lokalitách po celé provincii zavádějí místní policejní sbory široce služby vydávání průkazů totožnosti z domova.

V obci Vinh Hau je pan Vo Van On, žijící v osadě Vinh Tien, již mnoho let upoután na lůžko kvůli následkům mrtvice, která mu znemožňuje chodit. Mezitím veškerá lékařská vyšetření a léčebné postupy vyžadují aktualizaci údajů v jeho novém průkazu totožnosti. Policie obce Vinh Hau si je vědoma jeho situace a proaktivně ho navštívila doma, aby mu pomohla shromáždit potřebné dokumenty k žádosti o průkaz totožnosti.

Paní Pham Thi Thuy, manželka pana Ona, se podělila: „Naše rodina je policii velmi vděčná za péči a podporu. Můj manžel je vážně nemocný a má velké potíže s pohybem. Kdyby policie nepřišla k nám domů a nevydala nám občanský průkaz, nevěděli bychom, jak si s tím poradit.“

Policie obce Vinh Hau dosud zorganizovala řadu informačních programů, jejichž cílem je vydávat průkazy totožnosti desítkám starších, nemocných a zdravotně postižených obyvatel s omezenou pohyblivostí v dané oblasti.

Podobně pan Pham Van Toi, žijící v osadě Tan Quang Tay v obci Cai Doi Vam, nedávno obdržel pomoc od obecní policie s vyřízením žádosti o občanský průkaz přímo u sebe doma. Pan Toi je již mnoho let upoután na lůžko kvůli následkům mrtvice a všechny jeho každodenní činnosti závisí na jeho příbuzných.

Když paní Le Thi Duyen byla svědkem toho, jak policisté pilně vedli a pomáhali jejímu manželovi s vyplněním žádosti o občanský průkaz přímo na jeho nemocničním lůžku, dojatě řekla: „Naše rodina je hluboce dojata smyslem pro odpovědnost policistů. Můj manžel je už mnoho let nemocný a nemůže nikam chodit, ale nyní policisté přišli k nám domů, aby mu vyřídili občanský průkaz, a pomohli tak naší rodině zmírnit mnoho obtíží.“

V současné době má provincie 16 policejních stanic v obcích/obvodech, které se zabývají zpracováním žádostí o občanské průkazy. Kromě každodenních administrativních postupů pracují policisté a vojáci také přesčas, a to i o víkendech a svátcích, aby pomohli občanům, zejména těm v obzvláště obtížných situacích, s rychlým obdržením žádostí o občanské průkazy a elektronických identifikačních dokladů.

Od 12. dubna do 12. května 2026 obdržela celá provincie přes 22 400 žádostí o občanské průkazy, včetně více než 11 800 nových žádostí; a bylo zaregistrováno přes 18 600 účtů elektronické identifikace. V rámci tohoto celkového výsledku mají zvláštní význam žádosti shromážděné doma pro seniory, nemocné, osoby se zdravotním postižením a osoby s omezenou pohyblivostí, ačkoli tvoří malou část, a přispívají k cíli vydávání občanských průkazů 100 % oprávněných občanů provincie.

Každý vyřešený případ, každý spokojený úsměv lidí je motivací pro policii, aby i nadále doprovázela lidi na jejich cestě digitální transformace. Tyto jednoduché, ale smysluplné akce budují a budují důvěru a posilují úzký vztah mezi policií a lidmi v souladu s heslem „když lidé potřebují pomoc, když jsou lidé v nesnázích, policie je tu“.

Huu De

Zdroj: https://baocamau.vn/am-long-nhan-dan-a128893.html