Apple kvůli umělé inteligenci ztrácí důvěryhodnost.

Apple čelí kritice za to, že i přes rozsáhlou reklamu odkládá vydání nové verze Siri.

Nové rozhraní pro asistentku Siri. Foto: Pocket-lint .

Analytik John Gruber v článku na Daring Fireball ostře kritizoval Apple za to, že upgrade umělé inteligence pro Siri nebyl vydán podle plánu a jeho vydání bylo odloženo až do roku 2026.

Gruber píše o Applu již přes 20 let. V poslední době si často stěžuje na pomalé tempo Applu v závodě s umělou inteligencí.

V článku s názvem „Něco otravného v Cupertinu“ Gruber zdůraznil, že zpoždění poškodila pověst společnosti Apple. Také hovořil o tom, jak Apple „klamal spotřebitele“ klamavou reklamou.

Apple „klame“ své uživatele.

„Katastrofa zde není v Applu a jeho zpoždění. Katastrofa je v tom, že Apple vyprávěl falešný příběh. Příběh, o kterém někteří lidé ve firmě věděli, že je nemožný, a přesto na něm založili svůj plán,“ řekl Gruber.

Analytici vyjádřili „hněv“, když Apple oznámil, že personalizované funkce Siri (založené na Apple Intelligence) budou odloženy až do příštího roku.

„Měl bych si nechat vyšetřit hlavu,“ zdůraznil Gruber. Z tohoto prohlášení vyplývá, že Gruber a uživatelé neměli věřit slibům společnosti Apple o plánech na vydání funkcí umělé inteligence.

Podle autora Apple na WWDC 2024 oznámil mnoho funkcí umělé inteligence. Vydané nástroje jsou však pouze „obyčejné“, jako například zpracování textu (Writing Tools) nebo tvorba obrázků (Image Playground).

Apple právě odstranil reklamu propagující „Personalizovanou Siri“. Foto: Apple .

Kromě některých výše zmíněných funkcí se důležitější nástroje teprve objevují. Například video demonstrující novou verzi Siri je pouze grafickým vykreslením.

Na totéž upozornil i web AppleInsider , když Apple zveřejnil reklamy na Genmoji, v nichž použil obrázky, které tento nástroj nevytvořil.

„To, co Apple na WWDC prezentoval o nadcházející ‚Personalizované Siri‘, nebyla demoverze. Bylo to jen koncepční video. To je nesmysl a známka toho, že se společnost nachází v chaosu, ne-li v krizi,“ řekl dlouholetý redaktor věnující se Applu.

Podle Grubera pravděpodobně debata o tom, zda propagovat nedokončené funkce, vznikla uvnitř Applu. Konečné rozhodnutí však nakonec padne na generálního ředitele Tima Cooka.

„Pravdu můžete zkreslovat a udržovat si důvěryhodnost, ale důvěryhodnost si lžemi neudržíte. Funkce ‚Personalizovaná Siri‘ jsou lež,“ zdůraznil analytik.

Poškození reputace Applu

Gruber přirovnal situaci společnosti Apple Intelligence za generálního ředitele Tima Cooka ke cloudové službě MobileMe za Steva Jobse. Zatímco Jobs zuřil, když MobileMe v roce 2008 neproběhlo hladké spuštění, Cook byl prý poměrně shovívavý.

V té době Jobs dokonce vyměnil vedení projektu. Konkrétně také jmenoval novináře, který se kvůli selhání MobileMe obrátil proti společnosti.

Ve skutečnosti Apple po 17 letech podnikl podobné kroky. Softwarová veteránka Kim Vorrath se přesunula do týmu umělé inteligence, aby vylepšila Siri a související projekty. Lidé se samozřejmě stále ptají, zda Cook přijme větší změny.

Fráze „K dispozici dnes“ se nyní používá pouze pro beta verze. Foto: Apple .

I když bude vše opraveno, uživatelé nebudou vědět přesně, kdy bude nová funkce vydána. Podle Grubera se fráze „K dispozici dnes“ používaná k vytváření překvapení jeví jako zastaralá.

Nová verze Siri samozřejmě není jediným produktem Applu, který byl zpožděn. Nabíjecí dok AirPower zmizel po akci v roce 2017. Gruber však tvrdí, že AirPower není tak důležitý, zatímco umělá inteligence by mohla přinést zásadní změnu.

Nová verze CarPlay se také nepodařilo spustit podle plánu, přestože software závisí na desítkách automobilek. Celkově měla krize umělé inteligence významný dopad na image značky Apple.

„Apple není ohrožen finančním bankrotem (ve skutečnosti zůstává nejziskovější společností na světě ). Jeho pověst však byla poškozena,“ zdůraznil Gruber.

Zdroj: https://znews.vn/apple-co-dang-lua-nguoi-dung-post1538016.html