Apple představuje řešení pro „záchranu“ iPhonu 17 před poškrábáním

VHO - iPhone 17 se údajně snadno poškrábal, když byl vystaven v Apple Storu. Apple rychle zavedl řadu opatření na ochranu zařízení a zákaznické zkušenosti.

Od uvedení iPhonu 17 na trh mnoho zákazníků hlásilo, že modely vystavené v Apple Storech mají škrábance na zadním skle a fotoaparátu. Po prošetření Apple zjistil, že hlavní příčinou byl opotřebovaný dok MagSafe, který způsoboval přilepení materiálu z doku k povrchu telefonu.

Aby se tento problém vyřešil, Apple zavedl dvě opatření. Zaprvé, mnoho obchodů přidalo kolem doku MagSafe silikonový kroužek, aby se omezil přímý kontakt se snadno poškrábaným kovovým kroužkem. Zadruhé, Apple nařídil zaměstnancům, aby pravidelně čistili zadní stranu demo zařízení solným roztokem, aby se odstranily skvrny.

Tato řešení zpočátku pomáhají omezit škrábance a zlepšit zákaznickou zkušenost v obchodech. Dříve postižené modely iPhonů však nelze plně opravit. To je považováno za včasný krok k ochraně image nové produktové řady a posílení důvěry uživatelů.

Podle 9to5mac

Zdroj: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/apple-tung-giai-phap-cuu-nguy-iphone-17-khoi-tray-xuoc-171034.html