Pacienty do vyšetřovny vede robot.

(Noviny Dan Tri) - Pacienti si mohou chatovat s robotem a zjistit informace o rozvrhu schůzek a umístění jednotlivých oddělení v provinční porodnické a dětské nemocnici Quang Ngai. Robot pacienty na požádání dovede do vyšetřovny.

Provinční porodnická a pediatrická nemocnice Quang Ngai denně přijme 700–800 pacientů k vyšetření a léčbě. Velký počet pacientů představuje pro zdravotnický personál velkou zátěž při poskytování pomoci a přijímání pacientů. Proto toto zdravotnické zařízení zavedlo roboty s umělou inteligencí (AI), kteří pacientům pomáhají.

"Vezmi mě do nemocniční lékárny," řekla paní Pham Thi Lap (oddělení Nghia Lo, provincie Quang Ngai ) robotovi v provinční porodnické a dětské nemocnici Quang Ngai.

Pacienti interagují s roboty s umělou inteligencí v provinční porodnické a dětské nemocnici Quang Ngai (Foto: Quoc Trieu).

Robot okamžitě přijal povel a navedl paní Lapovou na správné místo v lékárně. Po dokončení úkolu se robot automaticky vrátil do recepce pro pacienty.

„Byla jsem docela překvapená, že mě robot vedl. Nejen to, ale také jsem si mohla najít spoustu informací o lékařích, rozvrhech schůzek a umístění klinik. Používání robota je pro pacienty velmi jednoduché, pohodlné a příjemné,“ sdělila paní Lapová.

Provinční porodnická a pediatrická nemocnice Quang Ngai používá dva typy robotů, kteří pomáhají pacientům a snižují pracovní zátěž zdravotnického personálu. Jeden typ robota je zodpovědný za příjem pacientů.

Tento typ robota může pacientům pomoci vyhledávat relevantní informace o poloze nemocničních oddělení a lůžkových oddělení, informace o zdravotním pojištění, rozvrhy lékařských schůzek a provádět navigační úkoly.

Pacienti mohou s robotem s umělou inteligencí komunikovat pomocí hlasových příkazů (Foto: Quoc Trieu).

Druhý typ robota pomáhá zdravotníkům s přepravou léků a jídla na jednotlivá oddělení a oddělení pro lékaře nebo pacienty. Robot může pomocí výtahů cestovat do všech pater nemocnice a rozvážet léky.

Každý podnos s jídlem a léky pro robota je vybaven senzory. Robot upozorní a připomene pacientům nebo personálu, aby si z každého podnosu vzali správné jídlo nebo léky.

Podle Dr. Nguyen Dinh Tuyen, ředitele porodnické a dětské nemocnice v provincii Quang Ngai, přineslo počáteční využití robotů s umělou inteligencí k obsluze pacientů pozitivní výsledky.

Roboti jsou schopni přátelské komunikace a poskytování přesných informací. To pomáhá zkracovat čekací doby pacientů a snižovat pracovní zátěž zdravotnického personálu.

Robot s umělou inteligencí navádí pacienty na správné místo kliniky dle požadavku (Foto: Quoc Trieu).

Nemocnice plánuje integrovat do svých robotů s umělou inteligencí aplikace pro online konzultace a telemedicínu. To robotům pomůže stát se asistenty lékařského týmu, což zrychlí a zefektivní péči o pacienty.

„V dlouhodobém horizontu budeme do robota integrovat více informací, včetně nejmodernějších diagnostických a léčebných metod. Odtud mohou lékaři s robotem komunikovat a vyhledávat užitečné informace, které podpoří jejich profesionální práci,“ dodal Dr. Tuyen.

Zdroj: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-nhan-duoc-robot-dan-duong-den-phong-kham-20251216112541065.htm