Pohraniční stráž provincie Lai Chau:

V odlehlých pohraničních vesnicích, kde v mnoha oblastech stále chybí mobilní signál a internet, důstojníci a vojáci v zelených uniformách z provincie Lai Chau tiše používají své telefony a tablety, aby vesničany krok za krokem provedl používáním online aplikací veřejných služeb. Z učitelů, kteří v minulosti pomáhali lidem „vymýtit negramotnost“, se nyní stali „digitální učitelé“ – důležitý most, který přináší výhody digitální transformace etnickým menšinovým komunitám v pohraničních oblastech.

Důstojníci a vojáci velitelství pohraniční stráže provincie Lai Chau instruují obyvatele pohraničních obcí o používání chytrých telefonů a různých aplikací. Foto: Velitelství pohraniční stráže provincie Lai Chau.

Od opravy „mezer“ v telefonním a internetovém signálu...

Velitelství provinční pohraniční stráže Lai Chau si uvědomuje hodnotu a důležitost digitální transformace a v roce 2025 ji považuje za ústřední a nepřetržitý úkol a nařizuje jednotkám, aby ji rozsáhle a kreativně implementovaly prostřednictvím modelů a hnutí vhodných pro praxi.

Pohraniční oblasti provincie však stále čelí mnoha obtížím, s nekonzistentní telekomunikační infrastrukturou, četnými „mrtvými zónami“ v pokrytí mobilních telefonů a omezeným povědomím některých obyvatel... proces digitální transformace proto naráží na řadu překážek.

V rozhovoru s reportérem novin Hanoi Moi plukovník Le Cong Thanh, zástupce politického komisaře Velitelství pohraniční stráže provincie Lai Chau, uvedl: „Pro realizaci programu digitální transformace je naléhavým požadavkem, aby lidé měli elektronické identifikační účty (VNeID) a mohli provádět administrativní úkony online. Podle průzkumů však v 11 pohraničních obcích provincie stále existují 3 vesnice bez pokrytí signálem 3G/4G a mnoho oblastí se nachází v „zónách pozadí“ se slabým a nestabilním signálem. Zejména 2 004 z 25 043 domácností v 11 pohraničních obcích stále nemá chytré telefony. To je největší překážka v procesu implementace digitální transformace v pohraničních oblastech provincie.“

„Vzhledem k této situaci výbor strany a velení provinční pohraniční stráže rozhodly, že: Abychom úspěšně zavedli digitální transformaci v pohraničních oblastech, nemůžeme čekat, až si lidé sami vyhledávají technologie; pohraniční stráže musí technologie přinést lidem. V souladu s tím, aby bylo možné efektivně zavést národní program digitální transformace, velení provinční pohraniční stráže v červnu a červenci 2025 koordinovalo průzkumy a statistiky o oblastech se špatným telefonním a internetovým pokrytím a spolupracovalo s telekomunikačními jednotkami na vývoji plánů pro zlepšení a modernizaci v pohraničních oblastech. K dnešnímu dni byly tyto oblasti se špatným telefonním a internetovým pokrytím z velké části eliminovány,“ uvedl dále plukovník Le Cong Thanh.

Velitelství provinční pohraniční stráže dále nařídilo jednotkám, aby provedly průzkum a posoudily současný stav přístupu lidí k digitální transformaci, úroveň povědomí a podmínky pro nákup chytrých telefonů. Zároveň vyzvalo organizace a jednotlivce, aby darovali chytré telefony lidem v pohraničních oblastech prostřednictvím sociálních příspěvků.

…k článku „Učitel ve vojenské uniformě – urychlení digitální transformace“

Kromě řešení nedostatků a omezení telekomunikační infrastruktury v pohraničních obcích vypracovalo Velitelství pohraniční stráže provincie Lai Chau plány na implementaci různých hnutí a modelů, včetně: „Digitální gramotnosti pro lidi“ v rámci provinční pohraniční stráže; „Učitelé ve vojenských uniformách – urychlení digitální transformace“; a mnoha dalších hnutí a modelů v pohraničních vesnicích.

Pohraničníci instruují lidi, jak používat jejich účet pro elektronické ověřování identity (VNeID). Foto: Pohraniční stráž Dao San.

Když nás vedl do vesnice Na Cung, nadporučík Cheo Ton Chieu, vedoucí protidrogového a kriminálního týmu pohraniční stráže Ma Lu Thang, uvedl, že největším problémem při zavádění digitální transformace není velká vzdálenost, ale jazykové a technologické bariéry. Mnoho lidí v Ta Phin neovládá plynně běžný vietnamský jazyk, zejména pojmy jako: elektronický identifikační účet (VNeID), portál veřejných služeb nebo hesla... jsou jim stále velmi neznámé.

„Abychom lidem pomohli získat přístup k obsahu digitální transformace, museli jsme každý koncept přeložit do jejich rodného jazyka a poskytnout příklady co nejjednodušším způsobem, aby jim lidé snadno porozuměli. V některých případech jsme je museli mnohokrát vést, než si vzpomněli, jak zařízení ovládat. Radost lidí, když úspěšně dokončí administrativní postup na svých telefonech, je pro nás motivací pokračovat v našem poslání ‚digitálních učitelů‘,“ řekl poručík Cheo Ton Chieu.

Pan Vang Van Them z vesnice Na Cung v obci Phong Tho s radostí řekl: „Dříve jsem musel pokaždé, když jsem chtěl získat rodný list nebo požádat o potvrzení o pobytu, jít do obecního lidového výboru, což mi trvalo celé dopoledne. Nyní, když ke mně domů chodí vojáci pohraniční stráže, aby mi ukázali, jak používat chytré telefony a VNeID, lidé ve vesnici vědí, jak pohodlně a efektivně provádět mnoho úkonů.“

Pohraniční stráž Dao San je také jednotkou, která úspěšně zavedla model „Učitel ve vojenské uniformě – urychluje digitální transformaci“. Kapitán Hoang Van Tam, vedoucí týmu pro styk s veřejností, si setřel kapku potu poté, co úspěšně dovedl domácnost ve vesnici Ma Can k aktivaci účtu pro ověření identity 2. úrovně: „Pro implementaci modelu stanoviště zřídilo tým „Učitel ve vojenské uniformě – urychluje digitální transformaci“, „Konzultační tým pro digitální dovednosti“ a „Tým digitální podpory“ za účasti soudruhů, kteří jsou klíčovými postavami v úsilí jednotky o digitální transformaci.“

Kapitán Hoang Van Tam, vedoucí týmu pro mobilizaci komunity na stanici pohraniční stráže Dao San, přímo instruuje obyvatele vesnice Ma Can, jak používat chytré telefony. Foto: Stanice pohraniční stráže Dao San.

„Díky vytrvalému uplatňování motta ‚jít do každé vesnice, každé chatrče, vést každého člověka‘ a zejména jeho aktivnímu propojení s konferencemi na úrovni obcí a vesnic za účelem šíření informací a vedení lidí nyní lidé z obce Dao San vědí, jak bezpečně používat chytrá zařízení, internet a využívat platformy a software k vyhledávání administrativních informací…“, dodal kapitán Hoang Van Tam.

Ly Lao Lo, tajemník strany a starosta obce Ma Can (obec Dao San), uvedl: „Vesnice je od centra obce vzdálená asi 15 km, což značně ztěžuje cestování; 54 z 99 domácností je stále klasifikováno jako chudé; a mnoho vesničanů neví, jak používat chytré telefony, takže implementace digitální transformace ve vesnici čelí mnoha obtížím. Díky obětavému vedení důstojníků a vojáků pohraniční stráže Dao San se však od váhání, strachu z chyb a obav ze složitých administrativních postupů… většina vesničanů nyní ví, jak aktivovat VNeID úrovně 2, jak přistupovat k portálu veřejných služeb a jak provádět některé administrativní úkony z domova.“

Plukovník Le Cong Thanh, zástupce politického komisaře Velitelství pohraniční stráže provincie Lai Chau, při hodnocení úsilí o digitální transformaci a modelu „Učitel ve vojenské uniformě – urychlení digitální transformace“ potvrdil: „Účinnost modelu výrazně zlepšila digitální povědomí a dovednosti lidí. Od jeho zavedení (červen 2025) si více než 1 000 domácností proaktivně zakoupilo a používá chytré telefony. Kromě toho bylo více než 20 000 lidí vzděláno a poučeno o používání digitálních aplikací pro vyhledávání informací, učení a administrativní transakce… Na základě těchto úspěchů bude Velitelství pohraniční stráže provincie Lai Chau i nadále prosazovat digitální transformaci a zároveň zajišťovat kybernetickou bezpečnost; bude zkoumat a vyvíjet mechanismy na ochranu hranic v kyberprostoru, aby hranice Lai Chau byla bezpečná na místě a silná v digitálním prostoru.“

Digitální transformace v pohraniční oblasti Lai Chau je dlouhá a namáhavá cesta. S podporou „digitálních učitelů“ ve vojenských uniformách se však technologická propast postupně zmenšuje a vesnice se tak přibližují modernímu rozvoji.

Zdroj: https://hanoimoi.vn/bo-doi-bien-phong-tinh-lai-chau-cau-noi-dua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-ban-lang-726017.html