Podpora znalostí, komunikačních dovedností a civilizovaného chování v cestovním ruchu

Ráno 10. června uspořádalo Ministerstvo cestovního ruchu slavnostní zahájení kurzu zaměřeného na znalosti, komunikační dovednosti a civilizované chování v cestovním ruchu pro více než 130 studentů, kteří jsou úředníky a zaměstnanci ekoturistické oblasti Trang An.

Delegáti účastnící se školení.

Ekoturistická oblast Trang An se nachází v jádru krajinného komplexu Trang An. V posledních letech se zvýšil počet návštěvníků, zejména zahraničních. Školení a doplňování dovedností a znalostí zaměstnanců a pracovníků působících v oblasti cestovního ruchu je velmi důležité.

Účastí na školení studenti získali od lektorů z Hanojské vysoké školy cestovního ruchu znalosti o roli pracovníků v cestovním ruchu a požadavcích na obsluhu zákazníků v současném období. Zároveň studenti získají více znalostí a dovedností pro lepší obsluhu turistů prostřednictvím analýzy a diskuse o reálných situacích.

Prostřednictvím školení přispívá ke zvyšování povědomí zaměstnanců, zejména řidičů lodí, o zavádění kulturního životního stylu a civilizované turistiky. Díky tomu lépe slouží požadavkům rozvoje cestovního ruchu v nové situaci a zároveň dále šíří image přátelských, laskavých a pohostinných lidí starobylého hlavního města mezi mnoho domácích i mezinárodních přátel.

Kurz se bude konat během 2 dnů, od 10. do 11. června 2025 v ekoturistické oblasti Trang An.

Minh Hai - Anh Tuan

Zdroj: https://baoninhbinh.org.vn/boi-duong-kien-thuc-ky-nang-giao-tiep-va-ung-xu-van-minh-du-080545.htm