Tlak obrovského davu
Největší kontroverze vznikla první noc globálního turné BTS „Arirang“ na stadionu Busan Asiad, kdy se show musela kvůli četným problémům s dostat publikum na stadion zpozdit asi o 75 minut. Hybe, agentura BTS, uvedla, že přetížení pramenilo z nejasností v pokynech na místě, zpoždění v přebírání dárků pro fanoušky a pomalé manipulace se zbožím.

Přestože se bezpečnostní operace zúčastnilo přibližně 3 000 lidí, včetně policistů, hasičů, personálu akce a vládních úředníků, mnoho účastníků stále hlásilo dlouhé fronty a nedostatečnou koordinaci mezi provozními odděleními. Někteří účastníci uvedli, že personál v místě konání zřejmě postrádal efektivní komunikační kanál pro řešení nepředvídaných situací.
Akce také zdůraznila výzvy spojené s oslovením velkého mezinárodního publika. Mnoho fanoušků poznamenalo, že většina oznámení byla vysílána pouze v korejštině. Jeden z diváků se na sociálních sítích podělil o to, že ti, kteří ovládali korejštinu, museli zasáhnout a přeložit informace pro zahraniční návštěvníky.
Ihned po prvním představení se Hybe veřejně omluvil a slíbil, že zlepší provozní postupy, aby se zabránilo opakování podobných incidentů v budoucích představeních.
Problém ubytování a lístků na černém trhu.
Kromě tlaku na zvládání davu dva koncerty BTS také upozornily na nedostatky na trhu s cestovním ruchem a ubytováním v Pusanu. Podle údajů Korejské turistické organizace se na město v květnu 2026 připadalo 185 z 368 stížností na cestovní ruch v celé zemi, přičemž více než 80 % těchto stížností pocházelo od zahraničních turistů.
Většina stížností se týkala jednostranného zrušení rezervací, vysokých storno poplatků a neobvyklého zvýšení cen. Průzkum provedený Korejskou komisí pro spravedlivý obchod a Korejskou agenturou pro ochranu spotřebitele na začátku roku 2026 ukázal, že průměrná cena pokoje v okolí koncertních sálů o víkendu konání akce byla 2,4krát vyšší než ve všední dny, zatímco některá ubytování zvýšila ceny až 7,5krát.
Černý trh s lístky mezitím zůstává nevyřešen. Pusanská policie oznámila, že během akce odhalila 10 případů nelegálního prodeje lístků, do kterých bylo zapojeno 11 osob. Některé lístky, jejichž původní cena byla 220 000 wonů, byly prodány až za 680 000 wonů.
Úředník metropolitní policie v Pusanu varoval, že nelegální prodej vstupenek poškozuje globální pověst K-popu a zdravé prostředí pro poslech hudby . Místní úřady potvrdily, že v budoucnu budou i nadále zpřísňovat kontroly na velkých koncertech a sportovních akcích.
Po kontroverzích společnost Hybe uvedla, že přezkoumala celý svůj provozní proces a je odhodlána posílit koordinaci na místě pro budoucí akce.
Na straně úřadů pusanská policie potvrdila, že bude i nadále zintenzivňovat kampaně proti černému trhu se vstupenkami na velké koncerty a sportovní akce. Vlna stížností týkajících se cen ubytování a storna mezitím zvyšuje tlak na místní samosprávy, aby vypracovaly účinnější opatření na ochranu spotřebitelů, zejména proto, že se Pusan stále více stává destinací pro kulturní akce mezinárodního rozsahu.
(Syntetický)
Zdroj: https://hanoimoi.vn/busan-truoc-phep-thu-tu-suc-hut-cua-bts-1207902.html










