„Rovnováha“ reputace

Od rodinných konfliktů až po spory o cesty a střechy v centru města, mnoho každodenních konfliktů mezi lidmi bylo vyřešeno na místní úrovni. V tomto procesu se starší lidé se svými životními zkušenostmi a prestiží v komunitě stávají „rovnováhou“, která pomáhá stranám vést dialog místo konfrontace.

Členové Asociace seniorů z vesnice Quan Lao 4 v obci Yen Dinh diskutují o mediační práci v kulturním centru obce.

Ve vesnici Quan Lao 4 v obci Yen Dinh, když doznělo hlášení z reproduktoru, se na nádvoří komunitního centra stále zdržovalo několik lidí a povídalo si. Pan Ha Hong Ky, tajemník stranické pobočky, starosta obce a vedoucí mediačního týmu, pomalu shromažďoval své dokumenty. Ve svých více než 60 letech byl zvyklý na to, že schůze končí s nástupem soumraku. „Některé konflikty, pokud se vyřeší brzy, se mnohem snáze řeší, ale pokud se nevyřeší, mohou snadno přerůst ve velké problémy,“ řekl pan Ky.

Vesnice Lao 4 se nazývá „vesnice se smíšeným využitím“, protože její obyvatelé nepocházejí všichni ze stejné vesnice. Někteří se sem přistěhovali, když byly rozděleny administrativní hranice, některé rodiny následovaly své děti, aby se usadily, někteří úředníci v důchodu si koupili pozemky a postavili domy a někteří majitelé firem z jiných míst se zde usadili. Každý člověk si s sebou přináší jiný způsob života a chování. Na rozdíl od úzce propojené příbuzenské struktury tradiční vesnice se sousedské vztahy zde silně spoléhají na vzájemnou dohodu a respekt. Zdánlivě malé problémy, jako jsou společné cesty, odvodňovací příkopy a hladina hluku, mohou snadno přerůst v konflikty, pokud se s nimi otevřeně nezabýváme. Právě v této souvislosti se role mediačního výboru vesnice stává ještě výraznější. Hlasy starších nejsou založeny na pokrevních vazbách, ale na nestrannosti a zkušenostech. Když starší zasáhnou, prioritou není jen to, zda je to správné nebo špatné, ale jak dlouhodobě žít společně.

Začátkem roku 2025 obdržel mediační tým ve vesnici hlášení o konfliktu mezi panem TVA a paní TTN. Neshody ohledně každodenního života a výchovy dětí způsobovaly v rodině napětí. Místo aby tým pozval obě strany na schůzku současně, sešel se s každou osobou zvlášť, aby si vyslechl situaci. Po schůzce a analýze se pár dohodl na úpravě svého chování.

Sdružení seniorů ve vesnici Quan Lao 4 má 92 členů. Mezi nimi jsou členové mediačního týmu vesnice. Mnozí z nich byli dříve učiteli nebo vojáky, takže mají zkušenosti ve své práci a také dobré znalosti právních předpisů. Jejich silná stránka nespočívá jen ve znalostech, ale také v pochopení charakteru každého člověka. Když dojde ke konfliktům, navštíví domov každé strany a vyslechnou si jejich verzi příběhu. Místo vynášení soudů starší analyzují situaci na základě zákona a v kontextu komunitního ducha. Jejich klidné vystupování pomáhá mírnit ega.

Sousedská skupina č. 6 v okrese Quang Trung má 268 domácností s více než 1 080 obyvateli. Pan Trinh Van Kien (68 let), tajemník stranické pobočky, předseda Výboru Vlastenecké fronty a vedoucí mediačního týmu v sousedství, uvedl: „Počet sporů se zvyšuje, od pozemkových sporů a odvodňovacích příkopů až po ploty a otázky ekologické hygieny.“ Nedávno došlo ke sporu mezi dvěma domácnostmi, PT M a VT N, kvůli dešťové vodě, která jim tekla do dvorků. V záchvatu hněvu nechala paní N někoho uříznout část střechy svého souseda. Ověření ukázalo, že uříznutá část patřila paní M. Po vysvětlení se paní N omluvila a odškodnila a rodina paní M. nainstalovala odvodňovací systém, aby zabránila dalším škodám. „Nejtěžší je, že mnoho lidí si vždy myslí, že mají pravdu. Mediace vyžaduje rozum i soucit, aby obě strany pochopily situaci i navzájem,“ řekl pan Kien.

Provincie má v současné době 498 750 starších členů, kteří jsou organizováni do 4 351 poboček ve 166 obcích a obvodech. V mnoha lokalitách tvoří členové jádro mediačních týmů na místní úrovni. Provinční asociace seniorů, která hraje vedoucí a spojující roli, pravidelně spolupracuje s Provinčním výborem Vlastenecké fronty, soudním sektorem a místními úřady na organizaci školení v oblasti mediačních dovedností, aktualizaci právních předpisů a zapojení renomovaných členů do mediačních týmů na místní úrovni. Podle předsedy Provinční asociace seniorů Nguyen Duc Thanga role seniorů nenahrazuje funkční orgány, ale spíše vytváří nárazníkovou zónu, která stranám umožňuje zachovat klid. Pokud jsou konflikty od samého začátku vysvětlovány rozumně a spravedlivě, pravděpodobnost eskalace konfliktu se výrazně snižuje.

V kontextu stále rozmanitějších komunitních vztahů fungují sdružení seniorů na všech úrovních v provincii jako měkká sociální instituce, které postrádají donucovací moc, ale disponují značnou morální váhou; nevydávají rozhodnutí, ale přispívají k formování chování. Uprostřed každodenních konfliktů hraje klidný hlas seniorů vyvažovací roli a zajišťuje, že mnoho drobných problémů zůstává na úrovni dialogu, a neeskaluje do vleklých sporů.

Text a fotografie: Tang Thuy

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/can-can-cua-uy-tin-278281.htm