Docent Dr. Duong Trung Y, zástupce ředitele Ho Či Minovy národní akademie politiky :
V novém kontextu jsou zapotřebí vhodná kritéria a metody pro vyšetřování.
.jpg)
Vietnam je odhodlán realizovat svou rozvojovou vizi v nové éře. Strana a stát provádějí revoluci s cílem zefektivnit administrativní aparát a vybudovat štíhlý, efektivní a účinný politický systém. Tato reforma administrativního aparátu je historicky významnou revolucí, jejímž cílem je překonat úzká hrdla v systému, zejména institucionální rámec, zrušit okresní úroveň, eliminovat mezilehlé a překrývající se fáze a posunout se k vládě, která je blíže lidem a lépe jim slouží. Tato reforma nepochybně zásadně změní strukturu a způsoby fungování všech úrovní vlády.
Index PAPI slouží jako zrcadlo odrážející výkonnost vlády; proto musí UNDP ve Vietnamu zkoumat, upravovat a doplňovat kritéria a metody průzkumu tak, aby odpovídaly novému kontextu. Hočiminova národní akademie politiky, strategický partner UNDP, vždy podporuje a je připravena úzce spolupracovat s UNDP a příslušnými agenturami při výzkumu a inovacích PAPI v budoucnu, což přispěje ke zlepšení efektivity vládních operací na všech úrovních.
Paní Do Thanh Huyen, analytička veřejné politiky v Rozvojovém programu OSN (UNDP):
Pozitivní znamení: konec „krátkodobého myšlení“.
Při pohledu na výsledky indexu PAPI za posledních 16 let je patrné, že v prvních 10 letech se stále projevoval „myšlení založené na termínu“, což znamená, že skóre se na začátku a v polovině termínu zvyšovalo, zatímco ke konci klesalo. Do roku 2024 – čtvrtého roku termínu 2020–2025 – se však ve většině lokalit posun ubírá směrem nahoru.
Lokality, které si vedly dobře, by si měly vést ještě lépe. Dále očekáváme, že průzkum PAPI Index bude probíhat i v letech 2025 až 2026, a tím bude zaznamenáván názor občanů na fúze místních samospráv.
Některá města si při zavádění svých místních center vedly velmi dobře, nicméně některé lokality stále mají omezení. V blízké budoucnosti by některé lokality, které si nevedly dobře, mohly být po sloučení vybrány jako sídlo politického a administrativního centra provincie. Proto s napětím očekáváme výsledky průzkumu provedeného od 1. září do konce roku 2025, abychom zjistili, jak lidé vnímají veřejné služby na místní úrovni, zejména po zrušení okresní úrovně.
Dr. Duong Huy Luong, zástupce ředitele odboru lékařských vyšetření a řízení léčby ( Ministerstvo zdravotnictví ):
Doufáme, že standardizujeme nástroje a metodiku hodnocení.
.jpg)
V poslední době se Ministerstvo zdravotnictví a místní úřady velmi aktivně zasazují o zlepšování kvality veřejných služeb. Ministerstvo zdravotnictví provedlo celostátní průzkum spokojenosti pacientů (zahrnující 34 otázek, které komplexně hodnotily různé aspekty, od vybavení a zařízení až po pohodlí, čekací doby, přístup zdravotnického personálu, kompetence a profesionální výsledky). Výsledky ukázaly pozitivní zpětnou vazbu od obyvatel Hanoje a Ho Či Minova Města. Výsledky celostátního hodnocení kvality nemocnic a monitorování zlepšování kvality dále naznačují, že nemocnice v Hanoji a Ho Či Minově Městě byly velmi proaktivní ve zlepšování kvality. Mnoho nemocnic se stalo vzorem pro zlepšování kvality. Nedávno zveřejněné výsledky indexu PAPI za rok 2024 však ukazují, že veřejnost má v této oblasti stále nízké hodnocení.
Doufám, že v roce 2025 bude výzkumný tým PAPI spolupracovat s Ministerstvem zdravotnictví na společné standardizaci nástrojů a metod hodnocení tak, aby výsledky přesně odrážely realitu.
Zdroj: https://hanoimoi.vn/can-doi-moi-tieu-chi-va-phuong-phap-danh-gia-chi-so-papi-699043.html
Komentář (0)