Padělání pečeti ministerstva cestovního ruchu za účelem spáchání podvodu.
Nedávno turista s účtem na sociálních sítích N. nahlásil na cestovatelské fanouškovské stránce, že byl podveden podvodníky, kteří ho lstí přiměli k rezervaci pokoje v resortním komplexu Vinpearl na ostrově Hon Tre (město Nha Trang). Podvodníci vytvořili falešnou fanouškovskou stránku Vinpearl Hotel Nha Trang, aby si získali důvěru potenciálních rezervací. Když si turisté rezervovali pokoje, účet uváděl pouze cenu 2,7 milionu VND za noc. Aby si vybudovali důvěru, podvodníci požadovali pouze 50% zálohu na účet vedený na jméno Vinpearl Resort JSC u banky a také vydali poukázku s padělanou pečetí a podpisem ředitele odboru cestovního ruchu Khanh Hoa . Pan HTV (z provincie Thanh Hoa) naletěl na podvod, protože viděl, že cena pokoje ve Vinpearl je příliš nízká. Po příjezdu do Nha Trangu zjistil, že skutečná cena pokoje ve Vinpearl byla mnohem vyšší než cena, kterou podvodník uvedl. Naštěstí jeho rodině pomohla cestovní kancelář rezervovat pokoj v jiném hotelu za původní cenu, což jim umožnilo užít si příjemnou dovolenou v pobřežním městě. Podobně se hotel Masova stal terčem podvodníků, kteří si vytvořili falešné stránky na Facebooku a padělali poukázky s pečetí turistického úřadu Khanh Hoa, aby se dopustili podvodu. Turisté si uvědomili, že byli téměř podvedeni, až když kontaktovali hotel přes známé a požádali o slevu.
 |
| Podvodníci vytvářejí falešné poukázky s názvem hotelu Masova a pečetí turistického úřadu, aby se dopustili podvodu. |
Situace, kdy se podvodníci vydávají za facebookové stránky mnoha slavných hotelů a resortů v Nha Trang - Khanh Hoa, aby turisty ošidili a připravili o peníze za rezervaci, není nová. Mnoho turistů se však stále stává obětí tohoto podvodu. Pan Luong Hoang Thien - generální ředitel hotelu Masova, uvedl, že v květnu a červnu 2025 byli čtyři turisté podvedeni při pokusu o rezervaci pokojů v hotelu Masova v celkové výši přes 50 milionů VND. Dříve v roce 2025 byl jeden zákazník také podveden o téměř 50 milionů VND.
Ve skutečnosti nejsou podvody zaměřené na rezervace hotelů ničím novým, ale jejich metody jsou stále sofistikovanější. Podvodníci si často vytvářejí účty s názvy podobnými názvům hotelů a resortů, aby se vyhnuli podezření. Nejenže kradou zálohy na rezervace, ale také lákají oběti ke kliknutí na škodlivé odkazy, což má za následek krádež všech finančních prostředků z jejich účtů. Mnoho lidí přišlo o velké částky peněz. „Nejprve mě požádali o převod 1 milionu VND jako zálohu pro hotel Masova. Pak mi řekli, že jsem převedla nesprávnou částku za rezervaci, požádali mě o její převod zpět a nařídili mi, abych se přihlásila k odkazu a vyplnila informace, aby získala zpět „omylem“ převedené peníze. Poté byl můj účet napaden hackery a bylo převedeno téměř 26,4 milionu VND,“ uvedla paní M. (z Hanoje ).
Dávejte si pozor, abyste nebyli podvedeni.
Aby se turisté vyhnuli podvodům při rezervaci pokojů, pan Vo Quang Hoang - vedoucí Asociace hotelů Khanh Hoa (Nha Trang - Khanh Hoa Tourism Association) doporučuje, aby turisté, kteří chtějí cestovat do Nha Trang - Khanh Hoa, kontaktovali hotely a resorty přímo nebo si rezervovali pokoje prostřednictvím místních cestovních kanceláří, cestovních kanceláří nebo renomovaných mezinárodních online rezervačních portálů, jako je Agoda.com, Booking.com…. Pokud rezervujete prostřednictvím hotelových fanouškovských stránek, je nutné pečlivé ověření, aby se předešlo podvodům. Podle pana Hoanga zkušenosti ukazují, že nově vytvořené fanouškovské stránky, stránky s často měněnými názvy, stránky s příliš mnoha pozitivními recenzemi ve velmi krátkém čase a stránky prodávající pokoje za velmi nízké ceny ve srovnání s online cestovními platformami (Agoda.com, Booking.com…) jsou pravděpodobně falešné. Pokud máte jakékoli pochybnosti, nepřevádějte peníze za rezervaci pokoje; místo toho se zkuste obrátit přímo na hotel a ověřit si to.
Podvody zaměřené na rezervace hotelů významně ovlivnily image místního cestovního ruchu. Úřady zasáhly, ale podvody přetrvávají. Pan Cung Quynh Anh, zástupce ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, uvedl, že zneužívání důvěry podvodníky k podvodům s rezervacemi hotelů je systematická taktika, která se opakovaně vyskytuje u různých osob a negativně ovlivňuje image cestovního ruchu v Nha Trang - Khanh Hoa, a proto vyžaduje přísné řešení. Na konci roku 2024, kdy se tato situace rozšířila, vydalo (dříve) ministerstvo cestovního ruchu dokument, v němž požaduje, aby provinční policie a další oddělení, agentury a turistické podniky zvyšovaly povědomí mezi turisty. Současně ministerstvo také požádalo, aby podniky po odhalení falešných fanouškovských stránek nahlásily (dříve) odboru informací a komunikace k včasnému zásahu v souladu se zákonem. Pan Pham Minh Nhut, předseda turistické asociace Nha Trang - Khanh Hoa, uvedl, že asociace požádala hotelovou pobočku, aby zpřísnila varování pro zákazníky, aby se vyhnuli podvodům; sestavit seznam hotelů, které byly vydávány za jiné, a uvést počet zákazníků, kteří byli podvedeni, aby to nahlásili úřadům k vyšetřování a řešení.
 |
| Jedna z falešných fanouškovských stránek hotelu Best Western Premier Marvella Nha Trang. |
Vzhledem k výše uvedené situaci by hotely a resorty měly na Facebooku vyhledat, zda existují nějaké další fanouškovské stránky s podobným názvem jako jejich hotel. Pokud objeví falešnou stránku, měly by ji nahlásit k zablokování; zároveň by měly varovat zákazníky, že se jedná o falešnou stránku, aby zabránily tomu, aby svou důvěru vkládali na nesprávné místo. Ve skutečnosti se mnoho turistů vyhnulo online podvodům díky varováním od firem… „V minulosti někteří turisté přišli o peníze, když byli oklamáni k rezervaci pokojů prostřednictvím falešných facebookových stránek našeho hotelu. V současné době stále existují 3 falešné facebookové stránky s názvem Best Western Premier Marvella Nha Trang. Hotel neustále zveřejňuje varování, takže v poslední době jsou zákazníci ostražitější. Mnoho zákazníků kontaktovalo hotel a vyhnulo se podvodům… Doufáme, že se úřady tímto problémem důkladně zabývají,“ sdělil zástupce Best Western Premier Marvella Nha Trang.
THANH NGUYEN
Zdroj: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202506/canh-giac-thu-doanlua-dao-dat-phong-qua-mang-ddd1cac/
Komentář (0)