- Digitální transformace na úrovni obce: změna pro lepší služby komunitě.
- Více než 216 miliard dongů investovalo do technologické infrastruktury na podporu digitální transformace.
- Zaměřit zdroje a zlepšit provozní kvalitu Provinčního centra digitální transformace.
Elektronická veřejná správa (e-government) již v Ca Mau není cizím konceptem. Od provinční úrovně až po místní úroveň byl synchronně implementován systém softwaru pro správu elektronických dokumentů a pracovních souborů. Úředníci a státní zaměstnanci se postupně seznamují se zpracováním dokumentů v online prostředí, minimalizují papírové dokumenty, zkracují dobu jejich vydávání a zvyšují transparentnost při vyřizování dokumentů.
Občané nyní mají pohodlnou možnost nechat si výsledky doručit domů, což je významný krok vpřed ke zlepšení kvality služeb při vyřizování administrativních postupů.
Podpora digitální správy přináší praktické výhody: kratší doby zpracování, snížené sociální náklady a větší transparentnost a otevřenost informací. Zejména v kontextu komplexní digitální transformace mohou lidé v odlehlých oblastech a ti s nabitým programem i nadále vyřizovat administrativní úkony kdykoli a kdekoli. 
Občané si mohou snadno vyhledat veřejně dostupné administrativní postupy a sledovat průběh vyřizování svých žádostí pouze s chytrým telefonem.
K 5. prosinci 2025 Národní portál veřejných služeb zaznamenal, že provincie Ca Mau měla 97,56% míru včasného zpracování žádostí; 100 % administrativních postupů bylo veřejně zveřejněno v souladu s předpisy; 99,99 % administrativních postupů bylo poskytováno online; 95,02 % dokumentů bylo digitalizováno; 88,56 % žádostí bylo podáno online; 98,87 % plateb bylo provedeno online; a úroveň spokojenosti dosáhla 99,03 %. Podle celkového hodnocení Úřadu vlády se Ca Mau umístila na 6. místě z 34 provincií a měst v implementaci souboru ukazatelů pro služby občanům a podnikům při provádění administrativních postupů a poskytování veřejných služeb.
První sjezd provinčního stranického výboru Ca Mau pro období 2025–2030 je digitalizovaný sjezd, který představuje nový krok v digitální transformaci lokality.
Systém pro správu a administraci dokumentů (iOffice) je i nadále udržován, modernizován a vylepšován a jeho nasazení se rozšiřuje na 100 % státních správních orgánů od provinční po obecní úroveň, což umožňuje odesílání a přijímání elektronických dokumentů napříč třemi úrovněmi (od ústřední vlády po obecní úroveň). Míra elektronické výměny dokumentů s digitálními podpisy v provincii se odhaduje na 98 %.
Software pro online číslování front a zpracování žádostí je široce používán v mnoha centrech veřejných administrativních služeb v provincii Ca Mau.
Podle Provinčního lidového výboru není budování elektronické správy jen o investicích do strojů a softwaru, ale především o změně přístupu zaměstnanců k poskytování služeb. Pravidelně se pořádají školení zaměřená na digitální dovednosti a dovednosti v oblasti administrativní komunikace s cílem zlepšit kvalitu služeb a úroveň spokojenosti občanů a podniků.
V poslední době se pravidelně pořádají kurzy zaměřené na digitální dovednosti a dovednosti administrativní komunikace, které přispívají ke zlepšení kvality služeb a spokojenosti občanů i podniků.
Elektronická veřejná správa využívá jako své měřítko spokojenost a důvěru občanů. To je také cíl, který provincie Ca Mau soustavně sleduje na své cestě k budování moderní, transparentní a na služby orientované správy.
Van Dum
Zdroj: https://baocamau.vn/chinh-quyen-so-phuc-vu-nhan-dan-a126216.html
Komentář (0)