Vodárenská společnost Dong Nai varuje před podvody

(DN) - Akciová společnost Dong Nai Water Supply (Dowaco) právě vydala naléhavé varování pro zákazníky v provincii Dong Nai ohledně situace, kdy se mnoho subjektů vydává za zaměstnance společnosti za účelem páchání podvodů.

Lidé se registrují k odběru čisté vody u společnosti Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: DVCC

Podle společnosti v poslední době mnoho domácností v provincii hlásilo, že nečekaně obdržely hovory, v nichž se vydávali za zaměstnance společnosti Dowaco a žádali je o opětovné podepsání smluv o dodávkách vody z důvodu fúze, o využití nízkých cen nebo o doplnění postupů pro používání vody z kohoutku a zasílání falešných odkazů na webové stránky/aplikace zákaznické péče, aby si mohly nainstalovat malware, který by ukradl osobní údaje a peníze na bankovních účtech...

Společnost Dowaco potvrzuje, že v současné době nezavádí žádný program pro opětovné podepisování smluv, nevyžaduje od zákazníků jednorázové hesla (OTP), nezasílá podivné odkazy a neúčtuje žádné další poplatky kromě oficiálně oznámeného měsíčního účtu za vodu.

Veškeré hovory nebo zprávy s žádostí o osobní údaje, údaje o bankovním účtu nebo pokyny k převodu peněz jsou podvody. Společnost uvádí, že peníze nevybírá doma ani prostřednictvím osobních účtů.

Pokud je potřeba informovat zákazníky, Dowaco používá pouze identifikační číslo „DOWACO“ se standardní syntaxí zpráv, jako například: „DOWACO thong bao“, „DOWACO TB“, „DOWACO TB den KH“.

Čistírna čisté vody společnosti Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: DVCC

Společnost Dowaco doporučuje, aby lidé prováděli transakce pouze prostřednictvím oficiálních kanálů společnosti: Zákaznické centrum 02513.680680; Webové stránky: dowaco.vn nebo cskh.dowaco.vn. Platby za vodu nebo poplatky za opravy a instalaci... provádějte pouze prostřednictvím oficiálního účtu s názvem „Dong Nai Water Supply Joint Stock Company“ v bance, na inkasním místě, v elektronické peněžence nebo na transakčních místech společnosti Dowaco.

Zákazníci v žádném případě neposkytují OTP kódy, bankovní informace ani průkazy totožnosti; neklikají na podivné odkazy; nepřevádějí peníze podle pokynů cizích osob. Pokud někdo přijde k vám domů a požádá vás o podpis dokumentů nebo projeví známky podezření, měli byste okamžitě zavolat na linku pomoci nebo to nahlásit úřadům.

Hoang Loc

Zdroj: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/