Vodárenská společnost Dong Nai varuje před podvodnými schématy.

(Dong Nai) - Akciová společnost Dong Nai Water Supply (Dowaco) právě vydala naléhavé varování pro zákazníky v provincii Dong Nai ohledně situace, kdy se mnoho jednotlivců vydává za zaměstnance společnosti za účelem páchání podvodů.

Obyvatelé se registrují k odběru služeb v oblasti čisté vody u společnosti Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: Poskytla společnost.

Podle společnosti v poslední době mnoho domácností v provincii hlásilo neočekávané hovory od osob vydávajících se za zaměstnance společnosti Dowaco, žádajících je o opětovné podepsání smluv o dodávkách vody z důvodu fúzí, o využití nižších sazeb nebo o provedení dalších postupů pro používání vody z kohoutku a zasílajících falešné odkazy na webové stránky/aplikace zákaznických služeb za účelem instalace malwaru, který by ukradl osobní údaje a peníze z bankovních účtů...

Společnost Dowaco potvrzuje, že v současné době nezavádí žádné programy pro obnovu smluv, nevyžaduje od zákazníků jednorázové hesla (OTP), nezasílá podezřelé odkazy a neúčtuje žádné další poplatky nad rámec oficiálně oznámeného měsíčního účtu za vodu.

Veškeré hovory nebo zprávy s žádostí o osobní údaje, údaje o bankovním účtu nebo pokyny k převodu peněz jsou podvodné. Společnost uvádí, že nevybírá platby doma ani prostřednictvím osobních účtů.

Pokud je nutné informovat zákazníky, společnost Dowaco používá pouze určené číslo „DOWACO“ se standardní syntaxí zpráv, jako například: „DOWACO oznámení“, „DOWACO oznámení“, „DOWACO oznámení zákazníkovi“.

Čistírna vody společnosti Dong Nai Water Supply Joint Stock Company. Foto: Poskytnuto společností.

Společnost Dowaco doporučuje provádět transakce pouze prostřednictvím oficiálních kanálů společnosti: Zákaznická linka 02513.680680; webové stránky: dowaco.vn nebo cskh.dowaco.vn. Platbu účtů za vodu nebo poplatků za opravy a instalaci atd. provádějte pouze prostřednictvím oficiálního účtu s názvem „Dong Nai Water Supply Joint Stock Company“ v bankách, inkasních agenturách, elektronických peněženkách nebo v transakčních bodech Dowaco.

Zákazníci nesmí v žádném případě poskytovat jednorázové hesla, bankovní informace ani čísla občanského průkazu; nesmí klikat na podezřelé odkazy a nesmí převádět peníze podle pokynů cizích osob. Pokud k vám domů někdo přijde a žádá vás o podpis dokumentů nebo vykazuje jakékoli podezřelé známky, okamžitě zavolejte na telefonní linku nebo to nahlaste úřadům.

Hoang Loc

Zdroj: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/