Společnost Google právě ve Vietnamu spustila zásadní aktualizaci nákupního zážitku ve své aplikaci Gemini. Přidává funkce umělé inteligence, které uživatelům pomáhají vyhledávat, porovnávat a vybírat produkty přímo v konverzaci, místo aby museli procházet více webových stránek a aplikací.
Aktualizace přibližuje Gemini roli osobního nákupního asistenta. Uživatelé jednoduše popisují své potřeby přirozeným jazykem, například „hledám dárek k narozeninám pro mou maminku, která miluje jógu, rozpočet kolem 3 milionů VND“ nebo „vybírám si příruční zavazadlo na víkendový výlet “. Umělá inteligence požadavek analyzuje a poté poskytne seznam vhodných produktů s obrázky, cenami, recenzemi zákazníků a prodejci.
Významnou změnou je, že celý proces, od generování nápadů a průzkumu produktů až po porovnávání možností, probíhá v jednom okně chatu. Dříve museli uživatelé často přepínat mezi více kartami prohlížeče, aby si přečetli recenze, zkontrolovali ceny a porovnali specifikace. S Gemini jsou tyto informace sloučeny do jedné odpovědi, což zkracuje dobu vyhledávání a snižuje počet kroků.
Při zvažování více produktů dokáže Gemini automaticky generovat srovnávací tabulky na základě klíčových kritérií, jako je cena, velikost, hmotnost, materiály nebo vlastnosti. Například při výběru mezi několika modely kufrů na kolečkách nebo chytrých hodinek uživatelé obdrží vizuální srovnávací tabulku, aby si před rozhodnutím mohli snadno posoudit výhody a nevýhody každé možnosti.
Google také uvedl, že návrhy jsou pro každou otázku personalizované, nikoli pouze zobrazují obecné výsledky vyhledávání. To pomáhá umělé inteligenci lépe pochopit nákupní záměr, rozpočet a preference uživatele a poskytovat relevantnější doporučení. Pro inspirativní potřeby, jako je výběr dárků, Gemini dokonce zobrazuje obrázky produktů jako posuvníky, díky čemuž je proces prohlížení intuitivnější.
Platformou, která stojí za touto novou funkcí, je Shopping Graph – systém nákupních dat od Googlu s více než 50 miliardami nabídek produktů po celém světě. Podle zástupců Googlu se tato databáze aktualizuje přibližně o 2 miliardy produktů za hodinu, což umožňuje umělé inteligenci poskytovat aktuální informace o cenách, dostupnosti a možnostech nákupu od mnoha prodejců.
Přidání AI pro nákupní zážitky ve Vietnamu ukazuje, že Google rozšiřuje roli Gemini z chatbota, který odpovídá na otázky, na nástroj pro podporu rozhodování v reálných situacích. Místo pouhého poskytování informací může AI pomoci uživatelům dokončit téměř celý proces vyhledávání a hodnocení produktů v rámci jediné konverzace.
Zdroj: https://vietnamnet.vn/da-co-the-tim-kiem-va-mua-sam-ngay-trong-ung-dung-gemini-2531401.html
