Účinnost je v praxi jasně prokázána.
Paní Cao Thi Hoa, prodavačka ovoce v okrese Dong Hieu, dříve prováděla transakce převážně v hotovosti. V roce 2025, s podporou banky při otevření účtu, instalaci platební aplikace a tisku QR kódů, prošly její obchodní operace významnou transformací. Zákazníci nyní mohou platit rychle jediným naskenováním kódu, čímž eliminují nutnost nosit s sebou hotovost.
„Teď už se nemusím bát, že mi dojdou drobné nebo že udělám chyby při jejich vracení zákazníkům. Všechny transakce jsou přehledné a pohodlné. Díky tomu je podnikání mnohem plynulejší než dříve,“ sdělila paní Hoa.
Příběh paní Hoa je názorným příkladem šíření digitální transformace do malých podniků – těch, které dříve měly omezený přístup k moderním finančním službám. Nejen v městských oblastech, ale i v mnoha horských obcích provincie Nghe An probíhá digitální transformace energicky. Pobočka Agribank v Tay Nghe An zavedla řadu řešení, která mají digitální finanční služby přiblížit lidem v odlehlých oblastech. Digitální platby se stávají stále běžnějšími a umožňují lidem provádět mnoho transakcí, jako jsou převody peněz, platby složenek, spořicí vklady a platby daní online přímo ze svých telefonů. To výrazně šetří čas a cestovní náklady, zejména lidem v oblastech daleko od městských center.
Podle pana Hoang Thacha, specialisty v Agribank Tay Nghe An, je jedním z průlomů zavedení elektronického ověřování identity (eKYC), integrovaného s VNeID a biometrickým ověřováním. Díky tomu si lidé mohou rychle a bezpečně otevírat bankovní účty, aniž by museli provádět tolik procedur a dokumentů jako dříve. Zejména se ukázal jako pozoruhodně efektivní model mobilního digitálního bankovnictví využívajícího specializovaná vozidla. Tato vozidla nesou veškeré potřebné vybavení a jezdí přímo do odlehlých vesnic, aby lidem pomohla s otevíráním účtů, instalací aplikací a poskytovala poradenství v používání digitálních služeb.
Podle paní Nguyen Thi Thu Thu, ředitelky regionální pobočky č. 8 Vietnamské státní banky, je v současné době 100 % žádostí zpracováno včas a výsledky jsou promptně aktualizovány v elektronickém jednotném kontaktním systému. Kompletní online veřejné služby pomáhají občanům a firmám rychle dokončit postupy, což výrazně snižuje čas a náklady.
Digitální transformace v Nghe An probíhá synchronně napříč mnoha sektory, od veřejné správy přes daně až po telekomunikace, a to nejen v bankovním sektoru. Z pohledu státní správy přinesla digitalizace dat a standardizace obchodních procesů jasné výsledky.
V oblasti zdanění přinesla digitální transformace významný pokrok. K dnešnímu dni více než 67 000 podnikatelských domácností v provincii Nghe An zavedlo elektronické daňové přiznání a platby. Celý proces, od registrace a přiznání až po platbu daně, probíhá online. Je pozoruhodné, že od poloviny roku 2025 budou podnikatelské domácnosti s ročním příjmem 1 miliardy VND nebo více povinny používat elektronické faktury, zejména ty generované z registračních pokladen. Toto nařízení nejen zvyšuje transparentnost, ale také přispívá ke snížení rozpočtových ztrát a vytváření spravedlivého podnikatelského prostředí.
Pan Nguyen Bang Thang, vedoucí daňového oddělení provincie Nghe An, uvedl, že daňové úřady provedly mnoho kampaní na přímou podporu a vyslaly úředníky na místní úroveň, aby lidem pomohli s instalací aplikací, deklarováním a používáním elektronických faktur, zejména při zavádění nových politik. Kromě toho hrají důležitou roli v rozvoji digitální infrastruktury také telekomunikační společnosti, jako je VNPT Nghe An. Rozšíření pokrytí optickými vlákny, 3G a 4G do vesnic a osad pomohlo lidem snadný přístup k internetu a online službám.
Od vzdělávání a zdravotnictví až po administrativní a obchodní transakce se v digitálním prostředí provádí stále více aktivit, které přispívají ke změně fungování společnosti.
Výzvy
Navzdory dosažení mnoha pozitivních výsledků se rozvoj digitální ekonomiky v provincii Nghe An stále potýká s řadou obtíží a výzev. V první řadě jsou to rozdíly v infrastruktuře a digitálních dovednostech mezi regiony. V některých horských oblastech je kvalita internetového připojení nestabilní, což ovlivňuje využívání online služeb.
Navíc mnoho lidí, zejména majitelů malých podniků, stále bojuje s používáním technologií. Podávání daňových přiznání, používání softwaru nebo skenování dokumentů vyžaduje určité dovednosti, které ne každý ovládá. Paní Nguyen Thi Van, majitelka firmy v obci Than Linh, uvedla: „I když jsem absolvovala školení, stále trávím spoustu času vyplňováním daňového přiznání. Jsou zde některé počítačové operace, se kterými nejsem obeznámena, takže musím požádat o pomoc ostatní.“
Zvyk používat hotovost je také velkou překážkou. V mnoha venkovských oblastech jsou lidé stále zvyklí na osobní transakce a ještě nejsou připraveni přejít na elektronické platby. Někteří lidé se také obávají o informační bezpečnost, bojí se podvodů nebo ztráty peněz při online transakcích.
Pro malé a střední podniky (MSP) zůstává digitální transformace náročným úkolem. Mnoha podnikům chybí kapitál, lidské zdroje a jasná strategie. Náklady na investice do technologií a školení zároveň zůstávají vysoké.
V logistickém sektoru není infrastruktura dosud synchronizovaná, chybí zde rozsáhlá logistická centra, což má za následek vysoké náklady na dopravu a ovlivňuje efektivitu podnikání. Nghe An se posouvá od „základních logistických služeb“ k „logistickému ekosystému sloužícímu dodavatelskému řetězci“, ale chybí mu vize, infrastruktura, výstupy a kapacita k vytvoření jasné konkurenční výhody.
Další významnou výzvou je informační bezpečnost. Vzhledem k tomu, že transakce stále častěji probíhají v digitálním prostředí, zvyšuje se i riziko podvodů, krádeží dat a podvodů. To vyžaduje, aby poskytovatelé služeb neustále modernizovali své bezpečnostní systémy a zvyšovali povědomí uživatelů.
Aby byla digitální transformace skutečně efektivní, jsou zapotřebí komplexní a dlouhodobá řešení. V první řadě jsou nezbytné neustálé investice do digitální infrastruktury a její modernizace, zejména v odlehlých a venkovských oblastech. Zajištění stabilního internetového připojení je nezbytným předpokladem pro to, aby lidé měli přístup k digitálním službám a mohli je využívat.
Dále je třeba zintenzivnit kampaně na zvyšování povědomí o digitálních dovednostech a informačních kampaních. Pravidelně by měly být pořádány školení s jednoduchým a snadno srozumitelným obsahem přizpůsobeným každé cílové skupině. Aplikace a software by měly být také navrženy tak, aby byly uživatelsky přívětivější a snadněji použitelné, s menším množstvím administrativy a postupů. Zejména je zapotřebí praktické vedení pro starší osoby nebo osoby s omezeným přístupem k technologiím.
Zároveň je nutné posílit řešení pro zajištění informační bezpečnosti, která pomohou lidem cítit se bezpečně při účasti v digitálním prostředí. Důraz je třeba klást i na zvyšování povědomí o prevenci podvodů a ochraně osobních údajů.
Je zřejmé, že digitální ekonomika a digitální služby otevírají mnoho rozvojových příležitostí pro zemi obecně a pro Nghe An zejména, od zlepšení efektivity státního řízení až po podporu socioekonomického rozvoje. Aby však tento proces probíhal rovnoměrně a udržitelně, vyžaduje společné úsilí celého politického systému, podniků a lidí.
Zdroj: https://baonghean.vn/de-kinh-te-so-phat-trien-dong-bo-va-ben-vung-10330942.html
![[Foto] Konference oznamující rozhodnutí politbyra o organizačních a personálních záležitostech](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/04/01/1775017881825_bnd-2410-1472-jpg.webp)
Komentář (0)