
Působivá čísla
Po sloučení provincie Hai Duong a města Hai Phong a zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy se město Hai Phong zaměřilo na reformu administrativních postupů, aby co nejlépe sloužilo svým občanům a podnikům.
V roce 2025 se město Hai Phong umístí na prvním místě v žebříčku Indexu reforem veřejné správy (PAR INDEX) a Indexu spokojenosti občanů se službami státních správních orgánů (SIPAS).
Městský lidový výbor Hai Phong řídil vývoj interních postupů pro vyřizování administrativních řízení, zajištění jednotnosti, konzistence a transparentnosti při jejich provádění; kontrolu, snižování a zjednodušování zbytečných dokumentů a administrativy, což přispívá ke snížení nákladů na dodržování předpisů pro občany a podniky. Hai Phong k dnešnímu dni zkrátil dobu zpracování u 1 996 administrativních řízení a 100 % administrativních řízení je veřejně dostupných v Národní databázi administrativních řízení, na elektronickém portálu města a na webových stránkách agentur, oddělení a obcí.
Město Hai Phong integrovalo na Národním portálu veřejných služeb 2 220 online veřejných služeb. Dokončilo integraci 687 správních postupů, přičemž 100 % z nich zahrnovalo poplatky a úhrady, a umožňuje tak online platby na Národním portálu veřejných služeb a v informačním systému města pro řešení správních postupů.

Od 1. ledna 2026 bude příjem a zpracování správních řízení probíhat v centralizovaném informačním systému správních řízení ministerstev a agentur a v informačním systému správních řízení města. Podle indexu 776 uvedeného na Národním portálu veřejných služeb zpráva města Hai Phong ukazuje, že míra digitalizace spisů a výsledků správních řízení ve městě dosáhla 95,39 %; míra elektronicky vydaných výsledků dosáhla 95,40 %; míra využití a opětovného použití digitalizovaných informací a dat dosáhla 98,35 % s 672 790 spisy; počet elektronicky ověřených kopií z originálů dosáhl 584 272 dokončených během sledovaného období; míra online plateb dosáhla 81,46 %, zatímco přímé a jiné platební metody představovaly 18,54 %. Digitalizace záznamů, výsledků řešení správních řízení, vydávání výsledků řešení správních řízení a opětovné použití dat v elektronickém prostředí byly aktivně implementovány a dosáhly vysokých výsledků.
Mnoho inovativních modelů
Pan Nguyen Van Nghiep, předseda Lidového výboru obce Kim Thanh, uvedl, že od 1. července 2025 do současnosti probíhá v obci pravidelný příjem a zpracování administrativních podání. Po roce fungování dvoustupňového modelu místní samosprávy se v obci Kim Thanh objevilo mnoho osvědčených postupů a inovativních modelů, jako například: model dobrovolnických týmů mládeže podporujících Centrum veřejných administrativních služeb, model „Čtvrtek bez objednání, dobrovolník v sobotu“, „Digitální gramotnost pro lidi“ a „Digitální rodina“, které přímo podporují lidi, zejména starší osoby a osoby s omezenými digitálními dovednostmi, v přístupu k online veřejným službám, VNeID a elektronickým platbám.
Podle Trinha Ngoc Anha, tajemníka stranického výboru a předsedy Lidové rady obce Dai Son, po zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy obec vyvinula mnoho modelů pro příjem informací od lidí a reformu administrativních postupů s cílem lépe sloužit lidem a podnikům v obci, jako například: model sociální sítě: facebooková stránka „Dai Son New Day“; koordinační model „6 Clear“ pro zpracování propojených spisů se sledovacími formuláři, které jasně ukazují odpovědnou osobu, termín a výsledky; minimalizace situace „plovoucích“ spisů mezi úrovněmi. Obec Dai Son také zavedla „multifunkční“ model zaměstnanců, který integruje odborné znalosti a digitální technologie s týmem úředníků vyslaných z provincie a okresu jako „jádro“ pro přenos dovedností na místní úředníky; každé specializované oddělení má alespoň jedno kontaktní místo pro digitální transformaci, které podporuje kolegy a vede lidi v online transakcích.

Vedoucí představitelé obcí rovněž požadovali, aby ústřední a městské vlády pokračovaly v další decentralizaci moci na místní úrovni, zejména pokud jde o postupy související s pozemky; aby při realizaci investičních projektů v různých obcích existoval vedoucí útvar; a aby byli přiděleni úředníci, kteří zajistí, aby vládní aparát obce fungoval efektivněji a účinněji a lépe sloužil lidem a podnikům…
Podle pana Nguyen Quang Phuca, člena stálého výboru a vedoucího oddělení propagandy a masové mobilizace stranického výboru města Hai Phong, bude Hai Phong v nadcházejícím období pokračovat v zavádění řešení pro rozšíření svého rozvojového prostoru a zajištění toho, aby jeho zaměstnanci byli schopni plnit požadavky a úkoly nové éry. Město bude pokračovat v další decentralizaci moci na místní úrovni, aby zajistilo rychlejší zpracování administrativních postupů pro občany.
Zdroj: https://baotintuc.vn/dia-phuong/diem-sang-trong-thuc-hien-cai-cach-hanh-chinh-20260528191620094.htm








Komentář (0)