Pozicování na klíčovém zákaznickém trhu

Struktura mezinárodního turistického trhu v oblasti cestovního ruchu v Da Nangu se po fúzi s turismem v Quang Namu víceméně změnila. Pozicování na klíčových turistických trzích je nezbytné pro efektivní strategii přilákání a zároveň pro udržitelný rozvoj turistického průmyslu v Da Nangu.

Po fúzi se cestovní ruch v Da Nangu diverzifikoval, co se týče struktury mezinárodního turistického trhu. Na fotografii: Evropští turisté navštěvující japonský krytý most. Foto: QUOC TUAN

Rozmanitost struktury trhu

Před fúzí byly Da Nang a Quang Nam oběma předními mezinárodními turistickými atrakcemi ve Vietnamu. Struktura turistického trhu obou stran se však lišila. To se jasně projevilo, když se 5 největších mezinárodních turistických trhů Da Nangu (starého) v roce 2024 nacházelo v Asii, zatímco Quang Nam měl 3/5 největších trhů z Austrálie, Velké Británie a Francie.

Zatímco Da Nang (staré město) má vysokou míru závislosti na vnitroasijských trzích, z nichž téměř 50 % tvoří korejští návštěvníci, Quang Nam má vyváženější strukturu s dobrým podílem anglicky mluvících návštěvníků (západní Evropa - Amerika - Austrálie...), kteří tvoří téměř 40 %.

Turismus v Da Nangu se účastní propagace na veletrhu ITB Asia Singapore 2025. Foto: Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu Da Nangu

Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu odhaduje, že v roce 2025 Da Nang přiláká přibližně 7,6 milionu mezinárodních návštěvníků. Po fúzi bude severovýchodní Asie i nadále největším trhem pro cestovní ruch v Da Nangu s odhadovanou mírou růstu více než 60 %, následovaná evropským, australským, americkým a jihovýchodním asijským trhem...

Turistický průmysl v Da Nangu aktivně propaguje trhy Indie, Blízkého východu, regionu SNS (Společenství nezávislých států)... Podle společnosti The Outbox Company má Da Nang po fúzi větší mezinárodní turistický trh co do rozsahu a rozmanitější strukturu. To vytváří příležitosti k rozšíření potenciálního turistického segmentu a efektivnějšímu přístupu k segmentu střední a vyšší třídy. Zároveň se snižuje závislost na trhu a zajišťuje se cíl rozvoje trhu z hlediska množství a kvality turistů.

Pan Nguyen Trung Khanh, ředitel Vietnamské národní správy cestovního ruchu, uvedl, že pro diverzifikaci atraktivity mezinárodních návštěvníků musí Da Nang brzy rozšířit letiště Da Nang, aby zvládlo větší objem dopravy; aktivně propojit přímé lety s řadou nových trhů; rozvinout turistický přístav Tien Sa v přístav sloužící jachtám, luxusním výletním lodím atd. Kromě toho je nutné modernizovat a zdokonalit specifické, vysoce kvalitní turistické produkty s jedinečnými vlastnostmi, které budou sloužit cílovým skupinám trhu.

Pozice na trhu spojená s typickými produkty

Po fúzi je mezinárodní turistický trh rozmanitější, což vyžaduje, aby cestovní ruch v Da Nangu brzy získal vhodné postavení na trhu spolu s odpovídajícími propagačními a atrakčními politikami, které se budou muset přizpůsobit.

Severovýchodní Asie bude i nadále největším turistickým trhem Da Nangu. Na fotografii: Návštěvníci ze severovýchodní Asie navštěvují kopce Ba Na. Foto: Centrum podpory cestovního ruchu Da Nang

Podle pana Cao Tri Dunga, předsedy Turistické asociace Danangu, lze mezinárodní návštěvníky Danangu rozdělit do 4 hlavních skupin s typickými produkty pro každý trh. Hlavní skupinou stále jsou návštěvníci ze severovýchodní Asie s produktovými skupinami zaměřenými na resorty, objevování dědictví a vybavení, MICE a golf.

Dalším trhem je jihovýchodní Asie s individuálními skupinami a rodinami využívajícími služby resortů, námořní turistiku a gastronomii. Evropské trhy (včetně regionu SNS) – Austrálie – Amerika jsou spojovány s luxusním trhem, dlouhodobými pobyty a těmi, kteří rádi poznávají kulturu a historii. Dalším trhem je jižní Asie a Blízký východ, které využívají především služby resortů, zábavy a MICE.

Pan Cao Tri Dung poznamenal: „Budou existovat obavy ohledně pozice dvou trhů – jihovýchodní Asie a Evropy – Austrálie – Ameriky, protože Evropa – Austrálie – Amerika jsou dlouhodobými tradičními turistickými trhy Hoi An. Jihovýchodní Asie je však blízký trh, snadno se na něj cestuje a má podobné kultury, takže pokud budeme podporovat využívání tohoto trhu, cestovní ruch v Da Nangu se v nadcházejících letech bude rozvíjet velmi udržitelně.“

Zahraniční turisté sledují taneční vystoupení čamů v chrámu My Son. Foto: Le Trong Khang

Pokud jde o indický a blízkovýchodní trh, odborníci na cestovní ruch uvádějí, že počet indických turistů v Da Nangu rychle roste a očekává se, že se brzy zařadí mezi tři největší turistické trhy v dané oblasti. Postupně se otevírají přímé lety mezi Da Nangem a Indií a Blízkým východem, což ukazuje, že je nutné tyto trhy oddělit do samostatné skupiny, aby bylo možné vytvořit vhodnou propagační strategii.

Pan Tan Van Vuong, zástupce ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, uvedl, že v nadcházejícím období se bude cestovní ruch v Da Nangu i nadále hlouběji rozvíjet na základě konzistentního přístupu k systematičnosti, propojení, udržitelnosti, kreativitě, adaptivitě a flexibilitě. „Da Nang bude propagovat hlavní trhy v severovýchodní a jihovýchodní Asii. V regionu Evropa – Oceánie – Severní Amerika se zaměří na trhy ve Spojeném království, Francii, Německu, Austrálii, USA a Kanadě. Kromě toho rozšíří trhy v Indii, Rusku, SNS a na Středním východě. Cílem je zlepšit kvalitu návštěvníků, zvýšit útraty a délku pobytu a přilákat segmenty luxusních zákazníků,“ uvedl pan Tan Van Vuong.

Zdroj: https://baodanang.vn/dinh-vi-thi-truong-khach-chu-luc-3308382.html