Pozicování na klíčovém zákaznickém trhu

Struktura mezinárodního turistického trhu Da Nangu se po sloučení s provincií Quang Nam do jisté míry změnila. Identifikace klíčových turistických trhů je nezbytná pro rozvoj účinných strategií přilákání a zajištění udržitelného rozvoje turistického průmyslu Da Nangu.

Po fúzi se odvětví cestovního ruchu v Da Nangu diverzifikovalo, co se týče struktury mezinárodního turistického trhu. Na fotografii: Evropští turisté navštěvují Japonský most. Foto: QUOC TUAN

Rozmanitost struktury trhu

Před fúzí byly Da Nang a Quang Nam oběma hlavními destinacemi pro mezinárodní turisty ve Vietnamu. Jejich struktury turistického trhu se však výrazně lišily. To se jasně odrazilo ve skutečnosti, že 5 nejvýznamnějších mezinárodních turistických trhů pro Da Nang (dříve) v roce 2024 se nacházelo v Asii, zatímco Quang Nam měl 3 z 5 nejvýznamnějších trhů z Austrálie, Velké Británie a Francie.

Zatímco starý Da Nang měl vysokou míru závislosti na regionálních asijských trzích, kde téměř 50 % tvořili jihokorejští turisté, Quang Nam má vyváženější strukturu s poměrně dobrým podílem anglicky mluvících turistů (západní Evropa, Amerika, Austrálie atd.), kteří tvoří téměř 40 %.

Turistický ruch v Da Nangu se účastní propagačních aktivit na veletrhu ITB Asia Singapore 2025. Foto: Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu Da Nangu.

Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu očekává, že Da Nang v roce 2025 přiláká přibližně 7,6 milionu mezinárodních turistů. Po fúzi zůstává severovýchodní Asie největším trhem pro cestovní ruch v Da Nangu s odhadovaným podílem přes 60 %, následovaná Evropou, Austrálií, Amerikou a jihovýchodní Asií…

Turistický průmysl v Da Nangu aktivně propaguje své trhy v Indii, na Blízkém východě a v regionu SNS (Společenství nezávislých států). Podle společnosti The Outbox Company má Da Nang po fúzi větší a rozmanitější strukturu mezinárodního turistického trhu. To vytváří příležitosti k rozšíření potenciálního turistického segmentu a efektivnějšímu přístupu k segmentu střední a vyšší třídy. Zároveň se snižuje závislost na trhu a zajišťuje se cíl rozvoje trhu z hlediska kvantity i kvality turistů.

Podle pana Nguyen Trung Khanha, ředitele Vietnamské národní správy cestovního ruchu, potřebuje Da Nang pro diverzifikaci atraktivity mezinárodních turistů rozšířit letiště Da Nang, aby mohl pojmout větší počet návštěvníků, aktivně propojit přímé lety s několika novými trhy a rozvinout turistický přístav Tien Sa v přístav obsluhující luxusní výletní lodě a jachty. Kromě toho je nutné modernizovat a vylepšit jedinečné, vysoce kvalitní turistické produkty s charakteristickými vlastnostmi, které budou sloužit cílovým skupinám trhu.

Pozice na trhu je spojena s jedinečností produktu.

Po fúzi vyžaduje rozmanitější mezinárodní turistický trh, aby se danangské odvětví cestovního ruchu rychle postavilo na vhodné tržní postavení a přizpůsobilo se vhodným propagačním a atrakčním politikám.

Severovýchodní Asie zůstane největším zdrojovým trhem pro Da Nang. (Na fotografii: Turisté ze severovýchodní Asie navštěvují pohoří Ba Na. Foto: Centrum podpory cestovního ruchu Da Nang)

Podle pana Cao Tri Dunga, předsedy Turistické asociace Da Nang, lze mezinárodní turisty do Da Nangu rozdělit do čtyř hlavních skupin, z nichž každá má své vlastní charakteristické produkty pro specifický trh. Nejvýznamnější skupinou zůstávají turisté ze severovýchodní Asie, jejichž nabídka produktů se zaměřuje na relaxaci, poznávání dědictví, vybavení, MICE (setkání, pobídky, konference a výstavy) a golf.

Dalším je trh jihovýchodní Asie, kde individuální cestovatelé a rodiny využívají služby resortů, plážovou turistiku a kulinářské zážitky. Evropské (včetně SNS) - australsko-americké trhy jsou spojovány s luxusním trhem, s dlouhodobými pobyty a preferencí kulturních a historických zážitků. Dalším trhem je jižní Asie a Blízký východ, které využívají především služby resortů, zábavy a MICE.

Pan Cao Tri Dung poznamenal: „Ohledně pozice trhů v jihovýchodní Asii a mezi Evropou, Austrálií a Amerikou budou existovat určité obavy, protože Evropa, Austrálie a Amerika jsou pro Hoi An již dlouho tradičními turistickými trhy. Jihovýchodní Asie je však blízký trh, snadno se na něj cestuje a má podobné kultury, takže propagace tohoto trhu zajistí udržitelný rozvoj cestovního ruchu v Da Nangu v nadcházejících letech.“

Zahraniční turisté sledují taneční vystoupení kmene Čam v chrámovém komplexu My Son. Foto: Le Trong Khang.

Pokud jde o indický a blízkovýchodní trh, odborníci na cestovní ruch poznamenávají, že počet indických turistů navštěvujících Da Nang rychle roste a předpokládá se, že se brzy stane jedním ze tří největších turistických trhů pro tuto lokalitu. Zahájení přímých letů mezi Da Nangem a Indií a Blízkým východem naznačuje potřebu oddělit tyto trhy do samostatné skupiny pro vhodné propagační strategie.

Pan Tan Van Vuong, zástupce ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, uvedl, že v nadcházejícím období se bude cestovní ruch v Da Nangu i nadále hlouběji rozvíjet na základě zastřešujícího principu systematičnosti, propojení, udržitelnosti, kreativity, adaptability a flexibility. „Da Nang posílí propagaci na hlavních trzích v severovýchodní a jihovýchodní Asii. V regionu Evropa-Oceánie-Severní Amerika se zaměříme na Velkou Británii, Francii, Německo, Austrálii, USA a Kanadu. Kromě toho se rozšíříme na trhy Indie, Ruska, SNS a Blízkého východu. Cílem je zlepšit kvalitu turistů, zvýšit jejich výdaje a délku pobytu a přilákat luxusní turistické segmenty,“ uvedl pan Tan Van Vuong.

Zdroj: https://baodanang.vn/dinh-vi-thi-truong-khach-chu-luc-3308382.html