Když jsem čelil otázce „Co je lidský monopol?“, první osobou, na kterou jsem se obrátil, byla Xuan Lan. Jako ilustrátorka, i když byla do jisté míry uznávána, byla jednou z prvních a nejvíce ohrožených obsahem generovaným umělou inteligencí.

Na fanouškovské stránce X.Lan, která má 187 000 sledujících, umělec v angličtině napsal: „Nejsem dobrý se slovy, takže kreslím, abych vyprávěl svůj příběh.“

Ale jak rozlišit mezi příběhem vyprávěným člověkem a příběhem syntetizovaným strojem? Xuan Lan o tom nikdy doopravdy nepřemýšlela. Zvyk pozorovat malé události v životě si osvojila před více než 20 lety, když se rozhodla vytvořit pro svou třídu na druhém stupni základní školy „třídní deník“. Později Xuan Lan studovala pedagogiku a stala se lektorkou angličtiny, přičemž si zvyk denního psaní deníku udržovala po celou dobu své dospělosti, i když se jednalo jen o krátké záznamy. Potřeba pozorovat a zaznamenávat malé události v životě její profesi nesloužila: Lan zpočátku považovala kreslení jen za koníček. S učitelstvím a umělkyní na plný úvazek začala přestat až před několika lety.

Rozhodli jsme se pracovat na každém z obrazů Xuan Lan, které jsem si vybral.

Neverbální signály

Vezměte si například tento obraz z roku 2022: Xuan Lan namaloval ženu stojící na autobusové zastávce na Tchaj-wanu (Čína). Umělec pozorováním vycítil, že se jedná o vietnamskou migrující dělnici, a počkal, až si bude moci ověřit, zda žena mluví vietnamsky.

7YIPiRcv.jpeg

Úvod „Vietnámská žena na Tchaj-wanu“ vás uvádí do světa obrazu. Jako objektivní divák s omezenými znalostmi malby se s vámi mohu podělit o své pocity. Nevidím ženinu tvář ani nejpřímější projev emocí skrze její oči a ústa, ale přesto cítím část jejího duševního rozpoložení.

Zaprvé, její oblečení – tričko, legíny a žabky – vyvolává známý pocit, že je to krajanka (styl, který jinde na světě uvidíte jen zřídka). I když jen krátce to naznačuje, že je manuální dělnicí. Šikmé, tmavé sluneční světlo naznačuje, že je pravděpodobně odpoledne. Domnívám se, že tato žena končí směnu a je na cestě domů.

Držela telefon a přes videohovor zavolala příbuznému doma. Nebyl to žádný zvláštní hovor, kdy lidé dychtivě zírají na obrazovku, dychtivě se dívají na osobu na druhém konci. Možná to byla jen každodenní záležitost. Poslouchala zvuk vycházející z telefonu a její oči se dívaly do ulice. I když jsem jí oči neviděl, hádal jsem, že jsou prázdné. Možná mi vzdálenost mezi rukou, v níž držela telefon, a hlavou umožnila přesně si představit scénu migrujícího dělníka, jak mluví s někým doma, zatímco její oči lhostejně hledí na ulici.

I v tomto bodě jsme my, jako Vietnamci se schopností rozumět světu kolem nás, mohli přímo vkládat dialog.

[Reproduktor telefonu praská, slova jsou nesrozumitelná]

„Tchajwanský dolar v poslední době hodně ztratil na hodnotě. Uvidím, jak to bude příští měsíc, a peníze pošlu najednou,“ řekla žena.

Jak se tedy umělec rozhodl vyprávět tento příběh beze slov?

Vyjmenovala svá rozhodnutí: Zaprvé, prázdné pozadí. Nepřímo informuje diváka o ženině osamělosti, nebo dokonce odcizení. Sloup autobusové zastávky je jediným objektem, který signalizuje, že je na cestě odněkud někam.

Později, mezi mnoha pozicemi, které pozorovala při společném čekání na autobus, Lan záměrně nakreslila postavu v mírně shrbených zádech s rukama sepjatýma před břichem (nevědomé gesto, které se často vyskytuje, když se lidé cítí nepříjemně, protože břicho je zranitelná část těla). Cesta, která ji čekala, rozhodně nebyla vzrušující .

Za třetí, nakreslila to tak, aby si diváci uvědomili, že žena má křivé nohy. „Kombinace“ křivých nohou, upnutých tepláků s logem Adidas, modrých žabek a nalakovaných nehtů na nohou na autobusovém nádraží umožnila Vietnamcům v ní rozpoznat Vietnamku.

Pokud to rozebereme hlouběji, můžeme najít nějaké vysoce technické detaily, jako jsou tahy štětcem nebo materiály. To je ale pravděpodobně něco, co umělá inteligence bude schopna simulovat. Co umělá inteligence, alespoň v blízké budoucnosti, nebude schopna „pochopit“ – nebo, jak tvrdí mnoho vědců, nikdy nepochopí – je to, že všechny tyto detaily jsou vzájemně propojeny a co je nejzázračnější, jsou spojeny s vámi, Vietnamcem.

Na tomto obrázku nám i ty nejmenší, nevyslovené signály – jako postava, způsob, jakým drží telefon, účes, oblečení, barva nehtů na nohou, stíny – mohou sdělovat myšlenky. Nevíme, kdo to je, jestli pracuje jako uklízečka nebo zdravotní sestra v Tchaj-peji, jestli volá manželovi a dětem nebo přátelům, jestli jde domů spát, nebo se chystá nakoupit večeři… ale najednou se v nás objeví pocit empatie. Tato empatie je zcela náhodná: u každého člověka evokuje jiné vzpomínky.

Mysli jako člověk

Vědec zabývající se umělou inteligencí Nguyen Hong Phuc věří, že schopnost klást filozofické otázky typu „Kdo jsem? Odkud pocházím? Proč existuji?“ je to, co nás odlišuje od umělé inteligence. Dále věří, že právě tato schopnost umožňuje lidskému pracovníkovi přežít ve věku umělé inteligence.
Phuc, který získal doktorát z informatiky na University of Delaware, strávil téměř deset let (ještě předtím, než se umělá inteligence stala fenoménem díky ChatGPT) výzkumem umělé inteligence. Zaměřuje se na dopad umělé inteligence na trh práce, respektive na fungování ekonomiky obecně.

Během pohovoru pro tuto knihu bylo hlavní pracovní náplní Nguyen Hong Phuc poradenství velkým firmám v oblasti aplikací umělé inteligence.

Ve svých přednáškách by měl Hong Phuc v první řadě objasnit vedoucím pracovníkům v podnikání: co umělá inteligence dokáže a co nemůže. Co umělá inteligence dokáže, můžeme využít (nebo použít jako základ pro zeštíhlení); co umělá inteligence nedokáže, musíme rozvíjet (nebo pro to najít vhodný personál).

„Umělá inteligence je stále ve fázi poznávání, nikoli chápání,“ prohlásil Phuc. „Vědět znamená, že informaci pochopila. Ale pochopení podstaty této informace a její propojení s naším chápáním okolního světa zůstává výhradní doménou lidí.“

Většina vědců se shoduje: umělá inteligence eliminuje některé formy práce. Poukazuje na několik obsahových trendů vytvořených umělou inteligencí, například vlnu samostatně vytvářených avatarů ve stylu animací Ghibli nebo panenek, která se objevila na začátku roku 2025. Podle Phuca jsou to signály potvrzující, že role producentů obsahu, kteří kdysi měli monopol na vytváření online trendů, slábne. „Nemůžete s umělou inteligencí konkurovat, pokud stále chcete přilákat veřejnost snadným zábavným obsahem. Pracují mnohem efektivněji.“

Phuc tvrdil, že během dvou let, od roku 2023 do začátku roku 2025, od doby, kdy explodovala vlna generace umělé inteligence, byl počet snímků vytvořených umělou inteligencí desetkrát vyšší než počet snímků vytvořených lidmi od doby, kdy vynalezli fotoaparát.

Má to ale i svá omezení. „Umělá inteligence napodobuje van Goghův styl, ale zatím nedokáže vytvořit nový styl malby jako Van Gogh.“ Podle vědce musí být role lidí „kreativní, vůdčí a inovativní“. Alespoň ve střednědobém horizontu, než bude vytvořena superinteligentní umělá inteligence (ASI) inteligentnější než lidé.

„Jaké vlastnosti je tedy třeba pěstovat v této éře poháněné umělou inteligencí, která ohrožuje trh práce?“ zeptal jsem se.

„Existuje koncept, který je vlastně docela starý, tak používaný, že se stal únavným, a to je systémové myšlení,“ odpověděl Phuc. „Když se lidé setkají s problémem, dokážou o něm přemýšlet v kontextu celého světa, ve kterém žijí?“

Největší zbraň: empatie.

Umělá inteligence je v logice velmi silná a bude se dále zlepšovat, dokud nás v logice nepřekoná. Lidský mozek ale může fungovat zcela nelogicky.

Pojďme se hlouběji ponořit do nelogických aspektů lidských emocí. Zde mám další obraz od Xuan Lana. Zobrazuje scénu, kterou zná snad každý Vietnamec: malá rodina sedící na střeše svého domu uprostřed záplavové vody a čekající na příjezd záchranářů na lodích.

zn6lIzvH.jpeg

V kolektivní paměti je to scéna spojená s drsností přírody, útrapami lidí a někdy i utrpením a ztrátou. Tento obrázek jsem ukázal fotoaparátu Gemini 2.0 Flash.

Blíženci samozřejmě rozpoznali většinu objektů na obrázku a pochopili kontext. Dospělí, děti, pes na střeše. Záchranný člun. Záplavová voda pokrývající celý obrázek. Na otázku: „Jaké emoce tento obrázek vyvolává?“, rychle vyjmenoval: Úzkost, neklid, strach, naději, lítost. Nemusíte být expertem na umělou inteligenci, abyste pochopili, proč to umělá inteligence řekla, protože ve srovnání s velkými daty objekty na obrázku jasně naznačují převážně negativní emoce.

Ale problém jste si už pravděpodobně všimli: tento obraz nevyjadřuje žádné negativní emoce.

Umělá inteligence kachnu neviděla. Nebo ji možná viděla, ale neuvědomila si, že kachna, která zanechává takové vlnky ve vodě, je nelogická. Kachna je nelogický objekt. Pouze autor a my, jako lidé, skutečně „chápeme“, proč tam kachna je. Je to záměrná absurdita, která má evokovat pocit klidu.

Chlapcova tvář a řeč těla neprozrazují žádný strach; vypadá, jako by čekal na návrat matky z trhu, nebo na procházku uličkou pošťáka či prodavače zmrzliny s piskavou hudbou. Ani proporce střechy k sedící postavě nejsou „správné“ – podle umělce jsou nakresleny v měřítku, „aby vytvořily roztomilost“.

Umělkyně ztvárnila povodeň, jako by zobrazovala letní odpoledne strávené hraním venku. Bylo to subjektivní rozhodnutí. Záměrná kombinace konceptu povodně (negativní) s jazykem a detaily obrazu (pozitivní) vytváří v srdci diváka nový pocit. Optimismus, mír a naděje jsou zde přítomny, aniž by bylo nutné je explicitně uvádět. A je tato optimistická nálada uprostřed tragédie, toto její chápání, výsadou jedinečnou pro Vietnamku žijící ve své komunitě?

Dr. Nguyen Hong Phuc není jediný na světě, kdo věří, že schopnost porozumět nevysloveným emocím, nebo obecně empatii mezi lidmi, je nejvýznamnější výhodou budoucích pracovníků. To bylo potvrzeno na mnoha fórech.

Každý pracovník v každém oboru si samozřejmě bude muset sám odpovědět na otázku: „Jakou hodnotu má empatie v mé práci?“ a „Jak ji mám pěstovat?“. Možná tuto konečnou zbraň v životě ani nikdy nemuseli použít: pracovali... jako stroje.

Zdroj: https://vietnamnet.vn/doc-quyen-cua-con-nguoi-2490301.html