Na začátku léta přijela paní Nguyen Thi Mai (turistka z Hanoje) se svou rodinou do turistické oblasti Thien Cam na dvoudenní třídenní dovolenou, ale čas strávili pouze koupáním v moři, jídlem mořských plodů, relaxací s drinky v plážovém klubu a poté návratem domů.
Viděla mnoho produktů nebo zájezdů inzerovaných na sociálních sítích, ale nevěděla, jak je vyzkoušet.
Paní Mai se podělila: „Než jsme přijeli do Ha Tinh, věděli jsme, že v Thien Cam je rybí trh Con Go, pláž se zeleným mechem, noční výlety za lovem olihní nebo že odtud můžeme prozkoumat jezero Ke Go… Když jsme se ale zeptali hotelového personálu, poskytli nám jen stručné informace; nebyli k dispozici žádní průvodci ani služby, které by nám pomohly s přístupem k těmto produktům.“
Paní Mai se také obává zklamání mnoha turistů, kteří se nemohou účastnit turistických zážitků v destinacích, přestože se na svou cestu dychtivě těšili.
Ve skutečnosti v poslední době mnoho klíčových turistických destinací v Ha Tinh nabízí stále atraktivnější produkty. Turistická oblast Thien Cam nabízí například plážový klub s živými hudebními večery, pěší zónu, noční trh, jízdy motorovým člunem, obchody s produkty OCOP, zážitky na rybím trhu Con Go, možnosti focení na pláži se zeleným mechem a návštěvy pagody Cam Son…
Nicméně, kromě několika produktů dostupných v centru turistické oblasti je přístup k ostatním produktům poměrně obtížný. Turisté mají problém s tím, kde se rybí trh Con Go nachází, v kolik hodin si ho zařídit a jakým dopravním prostředkem se tam dostat. Stejně tak je pro ně obtížné vyzkoušet si další produkty bez konkrétního průvodce a kyvadlové dopravy v rámci turistické oblasti.
Podobně turistická oblast Xuan Thanh nabízí toto léto aktivity, jako jsou víkendová vystoupení lidové hudby, plážový klub, jízda na koni po moři a noční trh s mořskými plody. Kromě toho mnoho doprovodných destinací pomáhá rozšířit zážitkový prostor, jako je návštěva pamětní oblasti Nguyen Du a prozkoumání lotosového jezírka v obci Dan Hai.
Tyto produkty však v současné době postrádají propojení s vytvořením komplexního zážitku a zatím nejsou hostům nabízeny přímo v ubytování. Mnoho hostů uvádí, že přijedou do hotelu, ubytují se a chtějí si dovolenou užít naplno, ale nevědí, kde začít.
Pan Le Ngoc Doan – ředitel společnosti Viet Holiday Trading and Tourism Company Limited (Thanh Sen Ward) potvrdil: „Aby si turisty udrželi, nestačí jen mít mnoho atraktivních produktů; tyto produkty musí tvořit propojený řetězec, který turisty představuje, zve a vede k účasti na cestě. Když budou ubytování, jídlo, zábava, kultura a zážitky synchronně propojeny, turisté budou mít více důvodů k delšímu pobytu.“
V létě roku 2025 dokonce pobočka cestovní kanceláře (Turistické sdružení Ha Tinh) otevřela kancelář, která představila několik zájezdů a tras v provincii a pomohla turistům získat více zážitků z návštěvy Thien Cam. Po 4 měsících provozu však tato kancelář zavřela.
„Naše kancelář zpočátku fungovala velmi efektivně a přijímala objednávky od mnoha turistických skupin ze severních provincií, ale později kvůli nedostatečné spolupráci ze strany ubytovacích zařízení v turistické oblasti Thien Cam bylo mnoho zájezdů zrušeno. Mnoho hotelů si rezervovalo pokoje k prodeji individuálním zákazníkům, místo aby navázalo partnerství s velkými skupinami, obsluhovalo je a usilovalo o udržitelný rozvoj zákazníků,“ uvedl pan Hoang Minh Manh, stálý místopředseda turistické asociace Ha Tinh.
Výše uvedené příběhy ukazují, že turistický ruch v Ha Tinh v současnosti postrádá nejen produkty, ale také vazby pro vytvoření kompletního zážitkového ekosystému. Když turistické atrakce, ubytování, restaurace a cestovní kanceláře fungují fragmentovaně, turisté snadno přijdou o mnoho služeb.
Mezitím v mnoha provinciích a městech po celé zemi si četné destinace vytvořily integrované servisní řetězce, které turistům usnadňují přístup k nim a jejich zážitkům. Po příjezdu mají hosté k dispozici mapy zážitků, krátkodobé výlety, kyvadlovou dopravu nebo předem navržené balíčky.
V poslední době se lokality a podniky snaží diverzifikovat produkty, propojovat zájezdy a trasy a vytvářet více možností pro turisty. Pro zlepšení kvality zážitku a prodloužení délky pobytu je však nutné nejen vyvíjet nové produkty, ale především propojit stávající produkty do synchronizovaného ekosystému.
V nadcházejícím období ministerstvo posílí své poradenství a bude spolupracovat s místními samosprávami, Provinční asociací cestovního ruchu a podniky na vývoji produktových řetězců a turistických tras, čímž se zlepší přístup ke službám. Zejména každá klíčová turistická destinace musí vyvinout kompletní zážitkové balíčky, ke kterým budou mít návštěvníci přístup hned od registrace. To zvýší profesionalitu a atraktivitu destinace a zlepší efektivitu rozvoje cestovního ruchu.
Zdroj: https://baohatinh.vn/du-lich-ha-tinh-nhieu-san-pham-it-lien-ket-post312885.html
