Messenger začal mít problémy kolem 20:30 2. května, zatímco aplikace Facebook zůstala funkční. Podle některých uživatelů mohli stále odesílat zprávy a dostávat oznámení o odeslání, ale příjemci nedostávali žádné aktualizace. Jiní hlásili, že nemohli znovu načíst obsah nebo aktualizovat aplikaci na svých telefonech.
Večer 2. května došlo k výpadku Messengeru, který trval přibližně 30 minut, což způsobilo dočasné a rozsáhlé narušení komunikace.
Snímek obrazovky
„Probíral jsem s šéfem zítřejší práci, když se najednou rozhostilo ticho. Po několika minutách mi šéf zavolal, že zprávu nemohou odeslat nebo že je nějaký problém. Zkontroloval jsem si svou osobní stránku na Facebooku a viděl jsem, že mnoho mých přátel zažilo totéž,“ sdílel Hoang Anh, pracovník komunikace v Hanoji .
Na DownDetectoru, globálním webu pro hlášení výpadků online služeb, dramaticky vzrostl počet uživatelů hlásících chyby v připojení k Messengeru jen několik minut po objevení prvních hlášení. To naznačuje rozsáhlou poruchu, která se neomezuje pouze na Vietnam. Výpadek navíc odráží širokou popularitu aplikace pro zasílání zpráv Facebooku v komunikaci mezi uživateli.
Podle statistik založených na hlášeních až 78 % uživatelů Messengeru hlásilo chyby při odesílání zpráv, 16 % mělo problémy s přijímáním zpráv a 7 % hlásilo chyby související s aplikací. Mnoho uživatelů však uvedlo, že jejich aplikace fungovala normálně jen několik minut po nahlášení problému. To se odráží i v klesajícím počtu hlášení poté, co se v grafu rychle dostal na „vertikální“ pozici.
Téměř do 21:00 byla komunikace částečně obnovena. Společnost Meta (mateřská společnost Facebooku, Messengeru a Instagramu) se zatím k příčině výpadku nevyjádřila. V předchozích případech chyb se příčiny většinou týkaly úprav a doplnění určitých funkcí v aplikaci a ty byly rychle vyřešeny.
Zdrojový odkaz






Komentář (0)