Učitelé se rodičů bojí.

Když se ředitel dozvěděl, že si jeden student při hraní narazil hlavu do stolu, nařídil paní Hue, aby šla k němu domů a okamžitě se večer omluvila, „aby rodiče nemohli tuto informaci zveřejnit online“.

Paní Hue, 50letá třídní učitelka 5. třídy v Ha Namu , vyprávěla, že v její třídě byli tři blízcí chlapci, kteří si navzájem často dělali legraci. Ten den dva z nich nesli svého kamaráda na ramenou, ale když na něj lezl, chlapec uklouzl a narazil si hlavou o lavici. K incidentu došlo před začátkem vyučování odpoledne a paní Hue o tom nevěděla.

„Během hodiny si narazila hlavu a řekla, že se cítí trochu unavená. Ani její spolužáci, ani ona se nezmínili o tom, že by si hrála nebo padala, takže jsem si myslela, že je nemocná, a zavolala jsem rodičům, aby ji vyzvedli,“ vyprávěla učitelka.

V 21 hodin rodiče zavolali, aby se podělili o incident a řekli, že to není vážné, ale že plánují vzít své dítě k lékaři. Paní Hue to nahlásila ředitelce s úmyslem navštívit domov následující den po ranním vyučování. Ředitelka jí však nařídila, aby okamžitě odešla, „aby rodiče nezveřejňovali online, že učitelé navštěvují školu pomalu.“ Byla také kritizována za to, že „nebyla dostatečně pozorná“ a že se z této zkušenosti musí poučit.

„Cítila jsem se ukřivděná a nezasloužila jsem si takovou kritiku,“ vyjádřila se paní Hue. Chápala však tlak ze strany ředitele, rychle se převlékla, běžela koupit čtyři balení mléka a v deset večer se vydala k studentce domů, 5 km daleko.

Paní Thanh, 28 let, soukromá učitelka v mateřské škole v Hanoji , také „zbledne strachem“, kdykoli na těle dítěte uvidí škrábanec nebo modřinu.

Paní Thanh, která má spolu s další učitelkou na starosti 30 tříletých dětí, uvedla, že je nemožné zabránit všem potenciálně škodlivým projevům chování u dětí. Mnoho dětí si hraje a naráží do sebe, což jim způsobuje odřeniny a modřiny, nebo zakopávají a padají při běhu a skákání.

„Rodiče ale často začnou mít podezření při sebemenším škrábnutí na svém dítěti. I po vysvětlení se bojím, že mi neuvěří a zveřejní to online, a já bych mohla přijít o práci,“ povzdechla si paní Thanh.

Vedoucí pracovníci školství si uvědomují, že tento způsob myšlení pramení z rostoucího využívání sociálních médií rodiči k řešení problémů souvisejících se školou. I bez chyb jsou učitelé stále pronásledováni a mají obavy z jednání s rodiči, což ovlivňuje jejich morálku.

Obsah ze skupinových chatů mezi učiteli a rodiči lze zaznamenat a zveřejnit online. (Ilustrační obrázek: Poskytl rodič)

Od začátku školního roku jsou sociální média zaplavena příspěvky rodičů, kteří si stěžují na finanční záležitosti, školní obědy a chování učitelů. Na konferenci Šťastná škola 20. října pan Vu Minh Duc, ředitel katedry učitelů a managementu vzdělávání, uvedl, že učitelé čelí značnému tlaku.

„Jen jeden případ pochybení může zítra vyvolat pozdvižení na sociálních sítích. Učitelé jsou pod obrovským tlakem,“ řekl pan Duc.

Podle Ministerstva informací a komunikací má Vietnam přes 77 milionů uživatelů internetu, což představuje téměř 80 % populace. Internet umožňuje rychlé šíření informací; mnoho incidentů zveřejněných online rodiči přiláká desítky tisíc interakcí během několika hodin.

Paní Nhai (29) z Hanoje, která dříve na Facebooku zveřejnila příspěvky o příjmech a výdajích z rodičovského fondu svého syna, uvedla, že tato metoda okamžitě účinkovala. Pouhých 6 hodin po zveřejnění příspěvku se s ní setkala třídní učitelka a zástupci rodičovského výboru.

„Předseda rodičovského výboru slíbil, že poplatky zveřejní, a učitelka vše důkladně vysvětlila. Myslela jsem si, že je to rozumné, a tak jsem příspěvek odstranila,“ vyprávěla paní Nhai s argumentem, že rodiče, kteří jsou „bezmocní a bez hlasu, potřebují kolektivní tlak“.

Ředitel školy v Quang Tri uvedl, že tento způsob myšlení je nyní rozšířený a nutí školy a učitele být opatrní v každém slově i činu.

„Bez ohledu na to, zda je to správné nebo špatné, používání internetu znamená, že to budete muset nahlásit, vysvětlit, dostat pokárání od nadřízených a čelit negativní publicitě,“ řekl a dodal, že při odhalování takových incidentů je nejlepší být otevřený a taktní, abyste je promptně vyřešili.

Domnívá se, že příčinou je nedostatek otevřenosti a důvěry mezi rodiči, školami a učiteli v přímé komunikaci. Zároveň ho však frustruje, že některé incidenty rodiče přehnaně zveličují nebo že rodiče úmyslně zveřejňují nepravdivé informace, aniž by věc důkladně prošetřili. Zná kolegy, kteří strávili celý týden řešením jídla, které nezajistila škola, ale bylo zveřejněno online, nebo učitele nižších úrovní, jejichž konverzace byly manipulovány ve skupinách Zalo a jejichž screenshoty byly rozesílány všude.

Docentka Dr. Nguyen Thi To Quyen, úřadující vedoucí katedry sociologie a rozvoje Akademie žurnalistiky a komunikace, s tím souhlasí. Věří, že přesná zpětná vazba od rodičů online pomáhá rychle řešit porušování pravidel a slouží jako ponaučení pro školy a učitele, ale mnoha zpětným vazbám chybí objektivita.

V důsledku toho si učitelé vypěstují smysl pro profesionální sebeobranu, uvádí Dr. Hoang Trung Hoc, vedoucí katedry pedagogické psychologie Akademie vzdělávacího managementu. Když se učitelé cítí nejistě tváří v tvář vnějším vlivům, stáhnou se do sebe a zdráhají se přispívat.

„Když učitelé ztratí nadšení a vášeň pro svou práci, nejvíce trpí studenti,“ poznamenal pan Hoc.

Ve Vietnamu v současné době neexistují žádné studie o konkrétním dopadu tohoto problému. V Jižní Koreji však mezi lety 2018 a 2022 bylo více než 1 000 učitelů napadeno nebo napadeno studenty a rodiči. Strach rodičů mezi učiteli je tak vážný, že vláda plánuje řadu změn, včetně omezení kontaktu rodičů s učiteli.

Pan Trung, učitel matematiky na základní škole v Hanoji, řekl, že když byl svědkem ostré kritiky a napomenutí svého kolegy za to, že ukázal prstem na studenta a vynadal mu, jeho nadšení opadlo. Věděl, že má někdy vztek, a tak se rozhodl, že hodinu prostě dokončí, místo aby studenty bedlivě sledoval, naléhal nebo dokonce zvyšoval hlas, aby jim připomněl domácí úkoly.

„Taky se cítím provinile, ale no nic, jsem jen zaměstnanec. Stačí jediný okamžik ztráty sebeovládání a odhalení online, což by poskvrnilo mou kariéru,“ řekl pan Trung.

Pro paní Hue z Ha Namu, která byla už tak vyčerpaná z velkého pracovního vytížení, papírování a školení, byla omluva studentům uprostřed noci poslední kapkou.

„Mám pocit, že kvůli jedinému přešlapu všichni zavrhnou 30 let, které jsem tomu věnovala,“ řekla paní Hue a dodala, že svým nadřízeným podala žádost o předčasný odchod do důchodu o tři roky.

Rodiče se 29. května hrnuli do základní školy Cu Chinh Lan v provincii Gia Lai, aby protestovali proti učiteli hudby, který způsobil, že jejich děti z daného předmětu propadly. (Foto: Ngoc Oanh)

Pedagogové věří, že konfliktům mezi školami a rodiči se nelze vyhnout. Klíčem je řešit problémy pozitivním a civilizovaným způsobem.

Dr. Hoc uznává, že rodiče mohou vnímat vzdělávání jako službu a mají právo požadovat, aby poskytovatel (škola) zlepšil její kvalitu. Jedná se však o specifickou službu a i kupující – rodiče – by se měli chovat odpovídajícím způsobem.

„Reakce musí být humánní, vzdělávat mé dítě a musí být pozorována ostatními studenty,“ sdělil pan Hoc.

Pan Nguyen Van Ngai, bývalý zástupce ředitele odboru školství a odborné přípravy v Ho Či Minově městě, radí rodičům, aby situaci důkladně prošetřili, a to nejen prostřednictvím vyslechnutí názorů svých dětí, ale také s dotazy přátel a dalších rodičů. Jakmile situaci pochopí, měli by se o ní podělit s učitelem, a pokud je řešení neuspokojivé, měli by vyhledat pomoc vedení školy.

Mezitím se učitelé musí podle pana Hoca také přizpůsobit roli poskytovatelů služeb, vybavit se komunikačními dovednostmi s rodiči a studenty a řešit mediální krize. Pan Ngai naopak navrhl, aby školy zavedly postupy pro přijímání a vyřizování stížností s jasnými kanály, na které se rodiče mohou v případě potřeby obrátit.

„Doufám, že školy a rodiče před jakýmkoli krokem zváží, zda to bude mít nějaký negativní dopad na studenty. Koneckonců, studenti jsou ti, kterých se to dotýká nejvíce,“ řekl pan Ngai.

Thanh Hang

*Jména učitelů a rodičů byla změněna.

Zdrojový odkaz: https://vnexpress.net/giao-vien-e-ngai-phu-huynh-4668148.html