Lidé stále častěji používají Hue-S.

Zvyšte interakci

Monitorovací a operační centrum chytrého města (HueIOC) spustilo město v roce 2018, v době, kdy byl koncept „chytrého města“ ve Vietnamu stále relativně nový. HueIOC k dnešnímu dni dokončilo fázi 1 a implementuje fázi 2, přičemž postupně přechází z role „monitorovací“ do role „provozní“.

Pokud je HueIOC centrálním operačním centrem, pak je aplikace Hue-S považována za „vstupní dveře“ do chytrého města Hue , kde mohou občané přímo komunikovat s vládou. S více než 1,3 miliony registrovaných účtů, včetně více než 900 000 účtů obyvatel Hue ověřených prostřednictvím VNeID, se Hue-S stala známou digitální platformou.

Podle Ministerstva vědy a techniky zaznamenává Hue-S průměrně 25 milionů návštěv ročně, integruje více než 50 funkcí a 100 % služeb chytrého města je uvedeno do praktického provozu. Kromě online veřejných služeb pokrývá Hue-S také mnoho důležitých oblastí, jako je vzdělávání , zdravotnictví, bezhotovostní platby, cestovní ruch, hlášení incidentů a prevence katastrof.

Podle Nguyen Xuan Sona, ředitele odboru vědy a techniky, největší hodnota Hue-S nespočívá v počtu funkcí, ale ve vytvoření monitorovaného obousměrného interaktivního kanálu.

Nejvýznamnějším vývojem v oblasti chytrého města Hue je dosud rostoucí využívání dat jako základu pro řízení a rozhodování. Systém kamerového dohledu, který se skládá z více než 650 kamer a integruje 29 řešení umělé inteligence, pomohl úřadům vyřešit více než 62 000 dopravních přestupků, vysledovat stovky bezpečnostních a pořádkových incidentů a včas odhalit četná rizika lesních požárů. Aplikace umělé inteligence v dohledu nemá nahradit lidskou práci, ale spíše posílit schopnosti včasné detekce a snížit zátěž orgánů činných v trestním řízení, zejména s ohledem na neustále se rozšiřující oblast správy.

Ve veřejné správě bylo 100 % pracovních souborů zpracováno online; téměř 6 milionů elektronických dokumentů bylo digitálně podepsáno, což každoročně ušetřilo miliardy dongů na administrativních nákladech. Systém monitorování veřejné služby také zaznamenal stovky porušení souvisejících s postupem při vyřizování administrativních procesů, čímž pomohl zlepšit administrativní kázeň a pořádek.

Navzdory dosažení mnoha pozitivních výsledků není podle Ministerstva vědy a technologií datová infrastruktura města dosud plně synchronizovaná; interoperabilita a integrace mezi národními a místními systémy stále pociťuje zpoždění; a aplikace umělé inteligence, internetu věcí a velkých dat je stále v raných fázích a nebyla implementována ve velkém měřítku. Je pozoruhodné, že digitální dovednosti populace dosáhly pouze přibližně 66,6 %, což je méně než cíl 70 % stanovený pro další fázi. To je považováno za „měkké úzké hrdlo“, protože chytrá města mohou být skutečně efektivní pouze tehdy, když mají občané schopnost používat a využívat digitální služby.

„Popularizace digitálních dovedností, školení lidských zdrojů v oblasti technologií a budování týmu úředníků zaměřených na data jsou v období 2026–2030 označeny za klíčové úkoly,“ zdůraznil pan Nguyen Xuan Son.

Snaží se být mezi 50 nejchytřejšími městy světa.

Návrh plánu rozvoje chytrého města Hue na období 2026 až 2030 s vizí do roku 2045 ukazuje jasný posun od pilotního přístupu ke strategickému. Důraz se neklade pouze na aplikace, ale také na plánování chytrého města, 3D digitální mapy, digitální dvojče města (Digital Twin), mezinárodně standardizovaná datová centra a sdílené datové platformy.

Podle Městského lidového výboru Hue se celkové odhadované náklady na tuto fázi pohybují přibližně kolem 500 miliard VND, přičemž velkou část tvoří sociální zdroje a partnerství veřejného a soukromého sektoru. Tato metoda alokace zajišťuje datovou suverenitu a zároveň mobilizuje zdroje ze soukromého sektoru pro udržitelný rozvoj inteligentního města.

Hue má také dlouhodobý cíl zapsat se mezi 50 nejlepších chytrých měst světa a usilovat o to, aby se mezi nimi umístilo. Pro vedení města to není jen formální cíl, ale tlak na standardizaci městské správy podle mezinárodních kritérií, v souladu s novou rolí Hue jako centrálně řízeného města.

Na pracovní schůzce s delegací ministerstva stavebnictví koncem prosince 2025 člen stálého výboru stranického výboru města Hue a stálý místopředseda lidového výboru města Hue Nguyen Thanh Binh potvrdil, že rozvoj chytrých měst je důležitým a trvalým úkolem, který souvisí s orientací na budování Hue jako historického, kulturního, ekologického, chytrého a udržitelného města.

Podle soudruha Nguyen Thanh Binha si Hue nezvolil přístup „dělej to jen tak pro to“, ale rozhodl se, že chytré město musí v první řadě sloužit lidem a firmám a zlepšit efektivitu vládního řízení a administrativy.

Na výše zmíněném setkání také náměstek ministra stavebnictví Nguyen Tuong Van vysoce ocenil systematický a proaktivní přístup města Hue. Poznamenal, že významným aspektem modelu chytrého města Hue je integrace technologického rozvoje s ochranou a propagací historických hodnot a propojení mezi investicemi do technické infrastruktury a budováním a interoperabilitou dat pro poradenství a řízení. Tento přístup je vhodný pro specifické vlastnosti města Hue a zabraňuje riziku honu za technologií bez hloubky.

Text a fotografie: Le Tho

Zdroj: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/huong-den-phuong-thuc-quan-tri-do-thi-moi-162908.html