K+ oznamuje vrácení peněz

Společnost K+ začala informovat uživatele předplacených karet o vrácení peněz.

Kabelová televize Saigontourist (SCTV) oznámila 3. prosince ukončení vysílání balíčku kanálů K+ na své platformě. „Podle oznámení společnosti VSTV, provozovatele K+ ve Vietnamu, se VSTV rozhodla balíček K+ od 1. ledna 2026 zcela ukončit,“ uvedla SCTV.

Ze strany K+ se vysílací společnost zatím oficiálně nevyjádřila k datu ukončení služby pro koncové uživatele. Podle Tri Thức - Znews však mnoho obchodních zástupců společnosti obdrželo od svého partnera oznámení ohledně harmonogramu odpojení signálu a zpracování odběrů po 31. prosinci.

Konkrétně od 1. ledna 2026, kdy ukončí vysílání kanálů 5 K+, budou moci uživatelé platformy, kteří vlastní satelitní anténu a dekodér, i nadále sledovat VTV a místní programy přes satelit. Zákazníci, kteří si zakoupili dlouhodobé balíčky (6 měsíců - 1 rok) a zaplatili za sledování po 31. prosinci, navíc obdrží od vysílatele vrácení peněz. Postup bude zaveden od 8. prosince, dokončen do 31. prosince a platby začnou v lednu 2026.

Oznámení od společnosti K+ jejím prodejcům. Foto: TvZ.

Konkrétně bude K+ odesílat textové zprávy předplatitelům prostřednictvím telefonního čísla registrovaného v systému, zobrazovat text s potvrzovacím kódem na televizních kanálech a poskytovat oznámení v aplikaci. Uživatelé musí přistupovat k odkazu, vyplnit informace a počkat, až výše uvedený subjekt žádost zpracuje.

Webové stránky K+ pro vrácení peněz v současné době nejsou v provozu. Podle oznámení zaslaného agentům začne oznámení a zpracování 8. prosince. Výše vrácení peněz pro uživatele se zbývající platností navíc nebyla zveřejněna.

Podle oznámení společnosti SCTV budou uživatelé tohoto balíčku v jejich systému do 31. prosince moci využívat 5 000+ kanálů. Po tomto datu bude signál ukončen, a to i na kabelové televizi Saigontourist a dalších platformách. Pokud jde o vysílací práva Premier League, držitel práv brzy oznámí uživatelům podrobnosti.

Společnost K+, založená v roce 2009, měla po svém příchodu na vietnamský trh velký dopad a nabízela služby placené televize s vysílacími právy pro nejvyšší fotbalové ligy. Společnost se však pomalu přizpůsobovala v období, kdy se rozvíjel internet a distribuční formáty založené na OTT aplikacích. Významný dopad na společnost měl také problém nelegálního streamování fotbalových zápasů a porušování autorských práv ze strany uživatelů.

Od července se na sociálních sítích šíří informace o blížícím se odchodu televize K+ z Vietnamu, což vyvolalo značnou veřejnou diskusi. Důvodem je, že Canal+, hlavní akcionář vysílací společnosti, zvažuje odchod z vietnamského trhu kvůli „významným“ ztrátám a „neexistenci schůdného řešení na dohled“, uvádí DecodeTV.

Generální ředitel Canal+ Maxime Saada uvedl: „Možná se rozhodneme výrazně restrukturalizovat naše operace, nebo dokonce zvážíme úplné stažení.“

Později vysílací společnost uvedla, že stále „normálně“ prodává a obnovuje předplatné a bude i nadále vysílat turnaje, na které má vysílací práva. Po tomto oznámení již balíček K+ nebyl distribuován v mnoha OTT aplikacích a kabelové televizi. Aby diváci mohli sledovat anglickou Premier League s řádnými vysílacími právy, byli nuceni si K+ zakoupit.

Vzhledem k nejisté budoucnosti stanice K+ se její uživatelé a sportovní fanoušci obávají, který kanál bude mít licenci k vysílání zápasů anglické Premier League.

Podle několika zdrojů převezmeFPT Play vysílací práva na Premier League ve Vietnamu od K+. Papírově bude nejnapínavější fotbalovou ligu světa až do konce sezóny 2028 stále provozovat VSTV.

Zdroj: https://znews.vn/k-thong-bao-hoan-tien-post1609138.html