Zahraniční turisté utrácejí více.

Odpoledne 26. května se konala tisková konference, na které byl oznámen program Dne digitálních financí 2026 s tématem „Chytré platby pohánějí digitální finance“.

Zástupci regulačních orgánů, bank a novin Tuoi Tre navštívili a vyzkoušeli si digitální platby na trhu Ben Thanh - Foto: QUANG DINH

Program byl realizován pod vedením Vietnamské státní banky (SBV) a Lidového výboru Ho Či Minova Města a byl organizován novinami Tuoi Tre ve spolupráci s kanceláří a platebním oddělením SBV, Ministerstvem průmyslu a obchodu Ho Či Minova Města a Vietnamskou národní platební korporací (Napas).

Na tiskové konferenci pan Pham Anh Tuan, ředitel platebního oddělení Vietnamské státní banky, uvedl, že bilaterální platby mezi Vietnamem a Čínou byly spuštěny začátkem dubna a příchozí platby byly zavedeny koncem dubna. Tržby čínských turistů byly mimořádně působivé, vzrostly z několika set milionů dongů denně na miliardy dongů za jediný den, nemluvě o jihokorejském trhu.

Tržby se za jediný den zvýšily o miliardy dongů.

„Na základě nedávných výsledků lze předpovědět, že s rostoucím počtem lidí účastnících se bilaterálních plateb bude objem přeshraničních plateb mnohem větší, než se očekávalo,“ uvedl pan Tuan a dodal, že aktivní účast bank spolu s rozšířením platebních možností pro čínské turisty nejen prostřednictvím Alipay, ale i WeChat Pay, přispěje k přilákání velkého počtu čínských turistů k používání těchto elektronických peněženek k utrácení ve Vietnamu.

Na základě těchto prvních výsledků se pan Tuan domnívá, že s rostoucím počtem účastníků bilaterálních plateb bude objem přeshraničních plateb i nadále silně růst a může překonat očekávání. Současně se spouští mnoho nových projektů, jako například bilaterální platební systém mezi Vietnamem a Malajsií, jehož dokončení je plánováno na rok 2027.

Pan Nguyen Thanh Tung, zástupce generálního ředitele společnosti NAPAS, uvedl, že jednotka v roce 2024 dokončila spojení s Thajskem, Laosem a Kambodžou. Začátkem roku 2026 bude NAPAS pokračovat v expanzi do Číny a Jižní Koreje a do konce roku plánuje nasadit další služby v Singapuru a na Tchaj-wanu. Do konce letošního roku tak bude propojeno celkem sedm mezinárodních trhů.

Dosud se na podpoře přeshraničních plateb ve Vietnamu podílelo více než 20 bank a platebních zprostředkovatelů, kteří přispívají k podpoře domácího i mezinárodního obchodu. Prostřednictvím tohoto systému mohou Vietnamci přímo používat své domácí bankovní aplikace ke skenování platebních kódů při nakupování, stravování nebo využívání služeb v propojených zemích.

„Transakce budou automaticky převedeny na místní měnu, což uživatelům pomůže vyhnout se nutnosti směňovat a nosit s sebou velké množství hotovosti v cizí měně při cestách do zahraničí,“ uvedl pan Tung.

Zahraniční turisté nakupují na trhu Ben Thanh 26. května - Foto: QUANG DINH

Přední dynamický trh digitálních plateb v regionu.

V rušné nákupní zóně trhu Ben Thanh (Ho Či Minovo Město) si 26. května odpoledne představitelé novin Tuoi Tre, Ministerstva průmyslu a obchodu Ho Či Minova Města, zástupci Vietnamské státní banky a mnoha komerčních bank přímo vyzkoušeli digitální platební řešení QR Pay.

V Ngoc Hoa's stánku s čajem, kávou, cukrovinkami a džemem si skupina vyzkoušela nákup zboží pomocí QR Pay namísto obvyklé metody převodu pomocí QR kódu. Po naskenování kódu bankovní aplikace okamžitě zobrazila částku 110 000 VND jako potvrzení platby. Transakce byla rychle dokončena a krátce poté byla vystavena elektronická faktura.

Paní Tran Thi Hong, majitelka stánku s nápoji na trhu Ben Thanh, uvedla, že bezhotovostní platbu volí přibližně 70 % zákazníků, zejména mezi mladými lidmi, kde se tato míra pohybuje kolem 80–90 %, ale hlavní platební metodou je pouhé skenování QR kódů.

„Skenování QR kódů v aplikaci Pay a okamžité zobrazení částky platby usnadňuje sledování příjmů a také výrazně zpříjemňuje podávání daňových přiznání,“ potvrdila paní Hongová.

Kelvin Utomo, vedoucí produktů a řešení společnosti Visa Vietnam, Laos a Kambodža, se domnívá, že Vietnam vstupuje do období silného růstu digitálního obchodu s vysokou úrovní důvěry a připravenosti spotřebitelů. To je jeden z faktorů, které odlišují vietnamský trh od mnoha dalších zemí v asijsko-pacifickém regionu.

„Před třemi lety, na akci Cashless Day, byla míra bezkontaktních plateb v systému Visa ve Vietnamu pouze asi 50 %. V době, kdy byl oznámen Den digitálních financí, se toto číslo zvýšilo na zhruba 80 %, přičemž 30 % pocházelo z globálních funkcí elektronických peněženek,“ uvedl Kelvin Utomo.

Podle něj vláda a partneři v ekosystému digitálních plateb prosazují různá řešení na podporu malých a středních podniků, zejména domácností, čímž přispívají k rozvoji digitální ekonomiky a pomáhají malým podnikům s přístupem k modernějším platebním metodám.

„Na základě našich zkušeností se domníváme, že je nutné i nadále rozšiřovat síť digitálních plateb. Firmy by to neměly vnímat jen jako náklad, ale jako nezbytnou podmínku růstu v kontextu rychle se měnícího chování spotřebitelů,“ navrhl Kelvin Utomo.

Ho Či Minovo Město přitahuje velký příliv investic od domácích i zahraničních turistů.

Pan Nguyen Nguyen Phuong, zástupce ředitele odboru průmyslu a obchodu Ho Či Minova Města, uvedl, že v souvislosti s tím, že Ho Či Minovu Městu byl přidělen cíl dvouciferného růstu HDP, se průmyslový a obchodní sektor zaměřuje na rozvoj moderní komerční infrastruktury, podporu elektronického obchodování a řešení pro stimulaci spotřebitelské poptávky. To přispěje k posílení hospodářského růstu města i celé země.

Ho Či Minovo Město také propaguje model, který kombinuje cestovní ruch s nakupováním, aby přilákal mezinárodní turisty.

V souvislosti s nedávnými pokyny, které město obdrželo k posílení koordinace mezi odděleními a agenturami s cílem vyvinout modely na podporu obchodu a cestovního ruchu, pan Phuong poznamenal, že kvůli konkurenčnímu tlaku mezi maloobchodními podniky je platební technologie v moderních systémech supermarketů téměř plně rozvinutá.

Zavádění digitálních plateb na tradiční trhy a do obchodů s potravinami však představuje problémy. „Bylo navrženo mnoho řešení, která však nebyla skutečně úspěšná.“

Proto je pro podporu digitálních plateb v tradičních oblastech nutné porozumět skutečným potřebám majitelů malých podniků, aby bylo možné vyvinout vhodnější řešení.

* Paní Vu Thanh Truc (ředitelka pro řízení značky a marketingové kampaně ve společnosti Prudential Vietnam):

Usilujeme o transparentní a pohodlný proces pojištění.

Životní pojištění je dlouhodobý produkt, který klientům zůstává po celý život.

Digitální transformace se proto netýká jen technologií nebo inženýrství, ale také přepracování celého procesu zákaznické zkušenosti, aby zákazníci měli transparentnější, pohodlnější a snadnější přístup k informacím.

Společnost se zaměřuje na vývoj jednodotykového řešení pro každou cestu, které zákazníkům umožní sledovat celý proces od podání žádosti o pojištění až po vyřízení pojistných událostí a další související činnosti.

Veškeré naše úsilí chceme zdůraznit, že nejdůležitějším měřítkem digitální transformace je i nadále zlepšování zákaznické zkušenosti, posilování důvěry a podpora dlouhodobé loajality zákazníků v průběhu celého jejich pojišťovacího procesu.

* Paní Nguyen Phuong Huyen (členka výkonné rady a ředitelka retailového bankovnictví, Sacombank):

Otevírá nové příležitosti pro vietnamské banky.

Sacombank již mnoho let zavádí platební služby QR Global v Thajsku, Kambodži a Laosu a nedávno expandovala do Číny a Jižní Koreje, kde zaznamenala poměrně působivý počet transakcí.

Výhody tohoto modelu sahají nad rámec pouhého obsluhování domácích zákazníků cestujících do zahraničí prostřednictvím digitálních platebních platforem; otevírá také možnosti pro vytvoření trhu digitálních plateb ASEAN.

Banky tak nejen vytvářejí další platební terminály mimo zemi, ale mají také možnost přilákat více cizí měny od zahraničních návštěvníků Vietnamu.

Zpět k tématu

ANH HONG - BONG MAI - DUC THIEN - NHAT XUAN - CONG TRUNG

Zdroj: https://tuoitre.vn/khach-quoc-te-rut-vi-nhieu-hon-20260527081748314.htm