Lam Binh digitalizuje cestovní ruch.

Việt Nam•31/05/2024

Skener QR kódů, který se nachází u Národního památníku chrámu Pú Bảo ve městě Lăng Can (provincie Lâm Bình), je pro turisty velmi praktický.

Pan Cao Van Minh, vedoucí odboru kultury a informací okresu Lam Binh, uvedl: „Se zaměřením na digitální transformaci v rozvoji cestovního ruchu zavedl okres Lam Binh opatření, jako jsou: platby za turistické služby prostřednictvím skenování QR kódů; online rezervace a zájezdy; a posílení propagace turistického potenciálu a produktů okresu prostřednictvím sociálních médií a digitálních platforem. To pomáhá organizacím, jednotlivcům, podnikům a družstvům v odvětví cestovního ruchu snižovat náklady na pracovní sílu a správu a zkracovat rozdíly mezi turisty a podniky poskytujícími služby.“

Prostřednictvím platforem sociálních médií, jako jsou YouTube, Facebook a TikTok, se pan Nguyen Van Tang z rezidenční oblasti Khau Quang ve městě Lang Can (okres Lam Binh) osobně vydává do vesnic a odlehlých koutů etnických menšin, aby živě streamoval a představoval návštěvníkům krásnou kulturní identitu, kuchyni, místní produkty a turistické atrakce svého rodného města. Jeho videa , která na těchto platformách získala miliony zhlédnutí, přispěla k šíření krásných snímků země, lidí a malebné krajiny Lam Binh mezi přátele v tuzemsku i v zahraničí.

V současné době se QR kódy umisťují v restauracích, ubytováních v soukromí, na ekologickém jezerním molu Na Hang - Lam Binh a na turistických lodích, které návštěvníky zavádějí na elektronický informační portál okresu Lam Binh. Návštěvníci zde najdou množství užitečných informací o cestovním ruchu v okrese Lam Binh, které mohou prozkoumat , vybrat si a zažít. Integrace QR kódů do turistických destinací pomohla návštěvníkům získat přístup k více informacím a nalézt je ve srovnání s tradičními metodami, zejména nezávislým cestovatelům bez průvodců nebo cestovních kanceláří.

Prostřednictvím platforem sociálních médií se turisté dozvěděli o turistických atrakcích a různých aktivitách v okrese Lam Binh.

Pan Nguyen Duc Thanh, turista z Thanh Hoa, byl nadšený ze své první zkušenosti v Lam Binh: „Nemusím s sebou nosit spoustu peněz, protože můžu naskenovat QR kód a za všechno zaplatit. Kromě toho jsem se o službách v okrese Lam Binh dozvěděl prostřednictvím jejich fanouškovské stránky a na digitálních platformách, takže to bylo velmi výhodné pro úspěšný výlet.“

Zejména jsem si všiml, že v mnoha destinacích byly v okrese instalovány digitální QR kódy pro cílové destinace a turistické mapy okresu. Vyhledal jsem si k nim informace a zjistil jsem, že je velmi snadné se k nim dostat a dozvědět se podrobnější informace. Navíc, když jsem je kontaktoval prostřednictvím mobilního čísla fanouškovské stránky, dostal jsem velmi podrobné rady a průvodci proaktivně a promyšleně naplánovali itinerář pro skupinu. Jsem spokojen a velmi si vážím informací z fanouškovské stránky „Lam Binh Tuyen Quang Tourism“…

Pan Luong Duy Doanh, ředitel cestovní kanceláře Fivestar Travel Company, která spravuje ubytování v soukromí Nam Dip a Ban Bon (Lam Binh), se podělil:

„Více než 80 % získávání zákazníků a služeb v oblasti ubytování v soukromí probíhá online, například: registrace dočasného pobytu pro domácí hosty probíhá prostřednictvím Národního informačního portálu; pro zahraniční hosty prostřednictvím imigračního systému provincie. Zároveň také proaktivně vyhledávám zákazníky prostřednictvím sociálních médií, kanálů jako Facebook, Google, Booking, Agoda, TikTok… s přístupem k vytváření obsahu vhodného pro každý kanál, například: používání Map Google se zaměřením na sdílení obrázků z ubytování v soukromí; a TikTok k vytváření videí sdílejících cestovní zážitky. Digitální transformace v cestovním ruchu je skutečně mnohem efektivnější než tradiční metody a zároveň vytváří pohodlí jak pro turisty, tak pro majitele firem.“

Díky úsilí o aplikaci digitální transformace v turistických aktivitách se okres Lam Binh snaží stát se klíčovou turistickou destinací v provincii Tuyen Quang a zářným příkladem horské turistiky.

Zdroj