Nedostatky v řízení rizik

Koncert „Come Back Here, Four Wings of the Sky“ – program, u kterého se očekávala špičková hudební hostina s předními zpěváky – byl na poslední chvíli nečekaně zrušen, což na několik dní způsobilo velký šok pro zábavní trh.

Paní Nguyen Thi Thu Ha, ředitelka společnosti Ngoc Viet Education Co., Ltd., byla obžalována z podvodu a zpronevěry majetku. (Foto: Poskytla policie)

Podle plánu se má živý koncert „Back Here, Four Sky Birds“ – na počest hudby Van Caa, Pham Duye, Trinh Cong Sona a Tran Tiena – konat 28. prosince ve 20 hodin na atletickém stadionu My Dinh v Hanoji.

Večer 28. prosince však poté, co bylo publikum vpuštěno do sálu a čekalo zhruba do 20:30, paní Nguyen Thi Thu Ha, ředitelka vzdělávací společnosti Ngoc Viet – organizátorky hudebního večera „Come Here, Four Wings of the Sky“, oznámila, že program byl zrušen.

V oblasti performativního umění není neobvyklé, že je představení odloženo nebo zrušeno kvůli nepředvídaným okolnostem (zdraví umělce, přírodní katastrofy, technické problémy). Způsob, jakým „Come Back Here, Four Sky Birds“ zmizelo z programu, je však nejhorší možný scénář.

V digitálním věku, kde se zpráva může rozšířit během okamžiku, je neomluvitelné provozní selhání organizátorů, kteří neposkytli oficiální oznámení před příchodem diváků na místo konání.

Zpožděné oznámení a absence jasného řešení rozzlobily mnoho diváků, kteří požadovali vrácení peněz a následně podali oznámení na policii.

Zrušení hudebního programu „Come Back Here, Four Sky Birds“ na poslední chvíli odhalilo zásadní mezeru v mechanismech ochrany kupujících vstupenek a řízení rizik na vietnamském trhu s performativním uměním. V zemích s rozvinutým zábavním průmyslem se zrušení představení většinou předvídá prostřednictvím pojištění a standardizovaných právních postupů.

Mnoho modelů řízení rizik bylo standardizováno po celém světě. Díky mechanismům úschovy ve Spojeném království a některých evropských zemích velké akce často používají „účty úschovy“ spravované třetí stranou. Výtěžek z prodeje vstupenek je zmrazen a uvolňován pouze postupně dle smlouvy, což brání organizátorům ve zneužití finančních prostředků před konáním akce.

Jižní Korea a Japonsko mezitím používají standardizované vzorové smlouvy, které podrobně popisují odpovědnosti a podmínky zrušení, což pomáhá minimalizovat kriminalizaci občanskoprávních sporů.

Ve Vietnamu mechanismy jako „pojistné fondy“ nebo „účty úschovy“ téměř neexistují. Mnoho lidí v oboru se domnívá, že zrušení výstav ve Vietnamu je stále považováno za neočekávané události a řeší se na základě dobré vůle zúčastněných stran.

Zrušení představení „Come Back Here, Four Wings of the Sky“ proto není jen nešťastnou událostí, ale připomínkou toho, že vietnamský trh s performativním uměním se musí přesunout k profesionálnímu systému řízení rizik.

Pouze tehdy, když jsou rizika „zabalena“ pojištěním a regulacemi, může být publikum skutečně chráněno a zábavní průmysl může dosáhnout udržitelného růstu.

Zdroj: https://baothainguyen.vn/van-hoa/202601/lo-hong-trong-quan-tri-rui-ro-c4d5ec2/