Odstraňte „bariéry“.

Administrativní postupy pro občany vyřizují státní úředníci ve veřejnoprávním servisním centru okresu Nguyet Vien.

Aby se zkrátila doba zpracování administrativních postupů, nařídil Provinční lidový výbor ministerstvům a agenturám, aby zavedly zjednodušený proces, který zkrátí dobu zpracování administrativních postupů v rámci prioritního mechanismu „zeleného pruhu“. V rámci tohoto mechanismu „zeleného pruhu“ jsou upřednostňovány a zpracovávány čtyři skupiny administrativních postupů, které zahrnují 49 specifických postupů. Patří mezi ně 19 postupů týkajících se investic a podnikání; 12 postupů týkajících se stavebnictví a nemovitostí; 14 postupů týkajících se pozemků, lesnictví a nerostných surovin; a 4 postupy týkající se zaměstnání. U všech těchto postupů došlo ke zkrácení doby zpracování o 30–60 %. Jedná se o průlomový krok, který prokazuje rozhodnost, kreativitu a transparentní a příznivý mechanismus pro podniky investující v provincii.

Aby bylo zajištěno efektivní zavedení mechanismu „zeleného pruhu“, provinční lidový výbor důkladně decentralizoval a delegoval pravomoci na příslušné jednotky se zaměřením na oblasti s přímým, širokým dopadem a významným příspěvkem k růstu. Jedním z pozoruhodných bodů při zavedení mechanismu „zeleného pruhu“ je, že oddělení, agentury a obce nemohou požadovat od občanů a podniků další dokumenty více než jednou po obdržení platných žádostí; současně byla zřízena horká linka pro rychlé přijímání a zpracování zpětné vazby a návrhů od organizací a občanů. Díky synchronizovanému a zodpovědnému zapojení všech úrovní a sektorů od 1. července do 31. prosince 2025 agentury a jednotky v provincii přijaly a zpracovaly 16 730 žádostí o správní řízení od občanů a podniků v rámci prioritního mechanismu „zeleného pruhu“.

Úplné prominutí poplatků a plateb za všechny administrativní postupy prováděné prostřednictvím online veřejných služeb v pravomoci Provinční lidové rady je také jedním z vynikajících úspěchů roku 2025. Tato politika je oblíbená u lidí a dokazuje odhodlání provincie Thanh Hoa podporovat využívání online veřejných služeb. Prominutí poplatků se vztahuje na 42 administrativních postupů v 7 oblastech. Patří mezi ně 9 postupů v sektoru přírodních zdrojů a životního prostředí, 5 v pozemkovém sektoru, 17 v sektoru matričního úřadu, 2 v sektoru práce a zaměstnanosti (pro cizince), 5 ve stavebnictví, 1 ve sportovním sektoru a 3 v sektoru registrace podniků. Občané a podniky nemusí platit poplatky ani úhrady při podávání žádostí online prostřednictvím Národního portálu veřejných služeb. Usnesení č. 12 vytvořilo nový směr a vyslalo jasný signál, že „digitální transformace musí být k přímému a praktickému prospěchu občanů a podniků“.

Odstraňte „bariéry“.

Centrum veřejných administrativních služeb okresu Nam Sam Son veřejně vystavuje administrativní postupy, aby je občané mohli snadno dodržovat.

Usnesení č. 12 není jen politikou na podporu lidí a podniků, ale také konkrétním řešením pro realizaci cílů reformy modelu veřejné správy, které povzbuzuje lidi ke změně svých návyků od podávání žádostí „osobně“ k podávání „online“. Jakmile náklady přestanou být překážkou, lidé budou mít větší motivaci ke změně svých administrativních návyků a přejdou od „vyžádání si dokumentů“ k „samoobsluze“. Od 1. července do 31. prosince 2025 obdržela celá provincie na základě usnesení č. 12 Provinční lidové rady 247 802 online žádostí, což pomohlo lidem a podnikům ušetřit více než 86,6 miliardy VND na poplatcích a platbách.

Aby se splnila stále rostoucí očekávání podnikatelské komunity a lidí při řešení administrativních postupů, bylo v odděleních, sektorech a obcích prozkoumáno a v praxi aplikováno mnoho nových modelů a iniciativ. Ukázkovým příkladem je iniciativa „Operace robota s umělou inteligencí“ v obci Trieu Son, která byla zavedena do provozu ve Veřejném správním centru. Robot s umělou inteligencí používá vietnamský jazyk a je schopen komunikovat, radit a vést lidi k získání čísel front, skenování QR kódů pro vyhledávání informací a nasměrování k příslušnému pultu pro zpracování dokumentů. Tato iniciativa výrazně snížila pracovní zátěž úředníků a státních zaměstnanců a vytvořila pro lidi pohodlí při provádění administrativních postupů. Provincie Thanh Hoa nadále propagovala efektivitu modelu „Přátelská vláda pro služby lidu“, který byl zaveden v předchozích letech, a to ihned po zavedení dvoustupňového systému místní samosprávy, pilotně otestovala tento model v lidových výborech čtyř obcí: Van Loc, Ngoc Trao, Minh Son a Tho Phu, s cílem vybudovat transparentní, efektivní a účinný administrativní systém. Provincie Thanh Hoa navíc vydala nařízení, která umožňují předsedovi lidového výboru na úrovni obce delegovat pravomoc v procesu ověřování na státní úředníky. Díky tomuto mechanismu delegování se výrazně zkrátila doba zpracování ověřovacích dokumentů, což snížilo dopravní zácpy ve špičce.

Rok 2025 je posledním rokem průlomové iniciativy „Podpora správní reformy a vytvoření transparentního a atraktivního investičního prostředí“ na období 2021–2025. Je to také významný rok, protože provincie přechází z třístupňového na dvoustupňový systém místní samosprávy. Provincie Thanh Hoa, která má před sebou velký objem práce, vynaložila značné úsilí a dosáhla mnoha důležitých výsledků, čímž přinesla silný posun ve správní reformě.

Text a fotografie: Pro Phuonga

Zdroj: https://baothanhhoa.vn/loai-bo-nhung-rao-can-274138.htm