V době umělé inteligence už platy nestačí k udržení zaměstnanců.

Průzkumy ve Vietnamu ukazují, že pracující lidé se nyní nezajímají jen o příjem, ale v éře umělé inteligence očekávají také transparentnost, zapojení a příležitosti k rozvoji.

Pan Roland Wee, předseda organizace Great Place To Work ASEAN a ANZ. Foto: GPTW.

Společnost Great Place To Work právě oznámila 35 nejlepších společností ve svém žebříčku Nejlepší pracoviště ve Vietnamu pro rok 2026. Žebříček je založen na anonymním průzkumu mezi téměř 75 000 pracovníky, což představuje hlasy více než 111 000 zaměstnanců napříč vietnamskými podniky.

Letos se na seznamu významných firem nachází mnoho nadnárodních korporací a domácích podniků, jako například DHL Vietnam, Marriott International, Heineken Vietnam, PNJ Group a Greenfeed.

Mezi nově vznikajícími podniky je mnoho významných jmen v odvětví pohostinství, technologií, zdravotnictví a pojišťovnictví, jako například Hilton, Siemens Healthineers, FWD Vietnam Life Insurance Company Limited a Capella Hotels and Resorts.

Mezitím sektor malých podniků zaznamenal přítomnost technologických a farmaceutických společností, jako jsou Cisco, Takeda Vietnam Pharmaceuticals Ltd a HP Technology Vietnam.

Roland Wee, předseda organizace Great Place To Work ASEAN a ANZ, se domnívá, že svět vstupuje do období hlubokých změn, jelikož se současně objevuje ekonomická nestabilita, geopolitické napětí a vlna umělé inteligence.

Zaměstnanci už nepracují jen pro plat.

Podle Rolanda Weeho „transakční“ model práce – kde zaměstnanci vyměňují loajalitu za příjem – postupně ztrácí svou efektivitu.

„Dnešní pracovníci chtějí víc než jen dobrý plat. Potřebují cítit, že jsou slyšeni, že jsou spojeni s cíli organizace a že se o ně skutečně stará,“ řekl.

Zástupci organizace Great Place To Work uvedli, že firmy, které se pomalu přizpůsobují, zaznamenávají klesající angažovanost zaměstnanců a výrazný nárůst fluktuace.

V kontextu neustále se měnící ekonomiky se mnoho organizací v ASEANu také posouvá směrem k budování pracovního prostředí, které upřednostňuje „psychologickou bezpečnost“ – kde zaměstnanci mohou přispívat nápady, experimentovat a přizpůsobovat se, aniž by se museli bát, že budou v případě selhání souzeni nebo potrestáni.

Podle Rolanda Weeho nyní zaměstnanci chtějí rozumět celkovému obrazu firmy, spíše než se soustředit pouze na své individuální úkoly jako dříve. Díky tomu je transparentnost pro vedení povinným požadavkem.

Data z Great Place To Work ukazují, že zaměstnanci ve firmách s vysokou mírou důvěry se čtyřikrát častěji adaptují rychleji a třikrát častěji zůstávají u svých zaměstnavatelů než průměr.

„Kultura už není měkkým faktorem. V dobách nestability je to strukturální výhoda, která pomáhá podnikům udržovat soudržnost a provozní schopnosti,“ dodal.

Umělá inteligence mění standardy pro lidské zdroje.

Kromě ekonomických tlaků mění rychlý rozvoj umělé inteligence také trh práce.

Podle předsedy organizace Great Place To Work ASEAN a ANZ tempo vývoje umělé inteligence za posledních 18 měsíců daleko překonalo předchozí prognózy, protože technologie již nepodporuje pouze zákulisní provozní úkoly, ale je přímo zapojena do procesů analýzy, výzkumu, tvorby návrhů a rozhodování.

Mnoho firem však umělou inteligenci nepovažuje za nástroj, který nahradí lidi, ale za nástroj ke zlepšení produktivity zaměstnanců.

„Organizace, které dnes nejefektivněji aplikují umělou inteligenci, se neptají, jak snížit počet zaměstnanců, ale jak přimět každého zaměstnance, aby vytvářel větší hodnotu,“ poznamenal Roland Wee.

Podle něj umělá inteligence vyniká ve své schopnosti syntetizovat data, identifikovat vzory a zvládat velké pracovní zátěže, zatímco si lidé stále zachovávají výhody v úsudku, empatii, kreativitě a zvládání složitých vztahů.

To vede také ke změnám v požadavcích kladených na zaměstnance. Podle Great Place To Work nebudou nejcennějšími zaměstnanci v roce 2026 nutně ti s nejhlubšími odbornými znalostmi, ale spíše ti, kteří se dokáží přizpůsobit, spolupracovat a zůstat odolní v neustále se měnícím prostředí.

„V budoucnu nebude trh práce bitvou mezi lidmi a umělou inteligencí, ale spíše bitvou, v níž umělá inteligence zesiluje lidské schopnosti,“ řekl Roland Wee.

Zdroj: https://znews.vn/luong-khong-con-du-de-giu-chan-nhan-vien-thoi-ai-post1654688.html