Otevírání nových trhů pro vietnamský cestovní ruch.

Když cestovatelé chtějí prozkoumat novou destinaci, ale nemají rádi tradiční zájezdy, jsou příliš zaneprázdnění na to, aby si naplánovali vlastní itinerář, nebo jim chybí informace o místě, které chtějí zažít... tehdy se musí obrátit na cestovní plánovače, kteří jim pomohou sestavit individuální itinerář.

Moment zachycený s Mai Huong během její cesty k přehradě Toktogul (Kyrgyzstán). (Fotografie poskytnuta subjektem)

Plánovač cest je někdo, kdo se specializuje na plánování cest podle preferencí, rozpočtu a časových omezení jednotlivých cestovatelů nebo skupin. Mohou to být zkušení průvodci nebo slavní cestovní blogeři, kteří sdílejí vášeň pro cestování a zažili mnoho vzrušujících cest. Jejich nashromážděné osobní zkušenosti a znalosti z cest tvoří základ pro jejich schopnost navrhovat itineráře.

Soukromé zájezdy organizované cestovními plánovači jsou ve Vietnamu relativně novým konceptem, ale vykazují značný potenciál růstu, zejména v kontextu nezávislého cestování a nárůstu personalizovaných zážitků.

Díky zájezdům na míru nejsou cestovatelé vázáni striktními itineráři jako u fixních zájezdů, ani nemusí navštěvovat atrakce nebo nákupní centra, kam nechtějí. Místo toho mohou trávit více času na místech, která mají rádi, a proaktivně objevovat místní hodnoty, aby si během cesty prohloubili dojmy a emoce. Díky těmto výhodám se zájezdy na míru stávají slibnou specializovanou oblastí ve vietnamském cestovním ruchu.

Nguyen Thy Van, narozená v roce 1990, procestovala 36 zemí, 5 kontinentů a více než 200 měst a je jednou z prominentních osobností v oblasti plánování cestování. Ačkoli je to jen její vedlejší práce, přináší jí to značný příjem.

Thy Vân vypráví, že od roku 2011 realizuje svou vášeň pro cestování cestováním do mnoha zemí po celém světě . V každém místě zůstává nejméně dva týdny až měsíc a do některých destinací, jako je Japonsko, Spojené státy, Austrálie, Evropa, Čína a Thajsko, se vrací i opakovaně. Díky svým bohatým zkušenostem se postupně stala mostem pro cestovatele, kteří chtějí poznávat destinace samostatně podle vlastních itinerářů.

Thy Vân říká, že při cestování na volném prostranství, zejména do míst s jazykovými a kulturními rozdíly, se snadno setkáte s neočekávanými problémy. Hodnota cestovního plánovače proto nespočívá jen ve vytváření personalizovaných itinerářů, ale také ve schopnosti dohlížet na klienty a pomáhat jim s řešením nepředvídaných situací s využitím praktických zkušeností. Proto se při každé cestě do zahraničí vždy snaží spojit s mnoha Vietnamci, kteří tam dlouho žijí, aby mohla turistům poskytovat co nejaktuálnější služby a podporu.

Podle Vana navíc profesionální cestovní plánovač potřebuje také dovednost identifikovat a analyzovat skutečné potřeby klientů, protože v mnoha případech klienti kladou spíše obecné požadavky, které vyžadují diskusi a vyjasnění jejich očekávání a cílů, než lze vytvořit vědecký a optimální itinerář. V současné době Van kromě hlavní klientely Vietnamců cestujících do zahraničí pracuje také jako cestovní plánovač pro Vietnamce v zahraničí, kteří se chtějí vrátit do Vietnamu na soukromé cesty.

Pham Mai Huong (narozena v roce 1991), která je také uznávanou cestovní plánovačkou, se v roce 2016 rozhodla opustit svou stabilní práci ve státní správě, aby naplnila svou vášeň pro cestování. Místo toho, aby si vybírala slavné památky k „ověřování“, vyhledávala nedotčené kraje a zanechávala své stopy na cestě za dobytím Himálaje; žila s kočovným kmenem Tsaatan v Mongolsku; tiše se seznamovala s kulturou Apatanů v údolí Ziro (Indie); nebo se toulala srdcem afrického kontinentu, projížděla Namibií, Etiopií a Madagaskarem, aby obdivovala úchvatné přírodní scenérie, setkávala se se starověkými kmeny a prozkoumávala destinace, které jsou výzvou pro její fyzickou i emocionální odolnost.

Během posledních téměř 10 let procestovala 35 zemí Afriky, Střední Asie, severního polárního kruhu, Sibiře a dalších zemí a nasbírala cenné a jedinečné zážitky. Díky tomu si ji mnozí vybírají k navrhování personalizovaných cestovních itinerářů.

V roce 2022 Mai Huong oficiálně založila společnost Mertrip Adventure, která jí otevřela dveře k objevování odlehlých destinací. Během posledních tří let vzala téměř 2 000 Vietnamců na nedotčená a těžko dostupná místa po celém světě.

Huong se zaměřuje na specializovanou produktovou řadu a vždy doporučuje zákazníkům zakoupit si cestovní pojištění, aby minimalizoval ztráty, a také pro každý zájezd vytváří personalizovaného průvodce s konkrétními pokyny a doporučeními.

U některých náročných zájezdů dokonce souhlasí s tím, že bude působit jako průvodkyně a doprovázet klienty, aby jim poskytla co nejkomplexnější a nejvčasnější podporu. Huong říká, že většina klientů, kteří ji žádají o návrh itinerářů, jsou úspěšní jednotlivci s finančními prostředky a jedinečným stylem cestování.

Dohoda na ceně zájezdu proto obvykle nebývá problémem; větší výzvou je navrhnout itinerář, který nejlépe vyhovuje přáním, tempu a omezením klienta. Její společnost nyní shromáždila mnoho podobně smýšlejících plánovačů cest. Každý z nich je jedinečným dílkem skládačky se silnými stránkami na specifických trzích.

Nedávno byla v žebříčku Hotlist Travellive 2025 společnost Mertrip Adventure oceněna v kategorii „Bespoke Tour“ a Pham Mai Huong byla také jmenována v kategorii „Inspirativní osobnost“ za svůj působivý přínos k propojování lidí a kultur a inspirování ostatních prostřednictvím cestování.

Každý plánovač cest má svůj vlastní jedinečný styl. Cestovatelé si proto musí vybrat takového, jehož vkus odpovídá jejich preferencím. Úspěch cesty navíc do značné míry závisí na kompetencích, zkušenostech a profesionální odpovědnosti plánovače. Cestovatelé by proto měli upřednostňovat renomované plánovače cest, kteří mají praktické zkušenosti a důkladné znalosti zvolené destinace, aby si zajistili bezpečný a naplňující výlet.

Podle odborníků na cestovní ruch nenahradí zájezdy na míru navržené cestovními plánovači i přes své četné výhody tradiční zájezdy, protože tyto dvě formy jsou zaměřeny na různé cílové skupiny. Zatímco zájezdy na míru jsou vhodné pro cestovatele s vysokými výdaji, kteří hledají jedinečné destinace, tradiční zájezdy se svými konkurenceschopnými cenami, bezpečností a pohodlím jsou vhodnější pro starší dospělé, velké skupiny nebo cestovatele s omezenými zkušenostmi. Vznik personalizovaných itinerářů lze proto považovat za novou větev přispívající k diverzifikaci ekosystému turistických produktů Vietnamu.

TRANG ANH

Zdroj: https://nhandan.vn/mo-ra-thi-truong-moi-cho-du-lich-viet-post944261.html