Do Tetu (vietnamského lunárního Nového roku) zbývá už jen necelý měsíc. Lunární Nový rok , rušná atmosféra nákupu a prodeje zboží. servírování během Tetu Bylo to rušné a živé. Spolu s tradičními způsoby nakupování na trzích, v obchodech a supermarketech se rozmáhá i nakupování online. Díky tomu mohou zákazníci nakupovat snadněji, pohodlněji a rychleji. Mnoho lidí však tuto dobu zneužívá k páchání podvodů a krádeží majetku, takže je třeba být velmi ostražití.
Nakupujte ekonomicky a prakticky.
Paní Ho Thi Thu Hang, bankovní zaměstnankyně v Ha Long City, využívá obědové pauzy v práci a prohlíží si webové stránky elektronického obchodování, aby si online objednala zboží na Tet (lunární Nový rok), místo aby chodila do obchodů, kde by ušetřila čas a získala lepší ceny. Paní Hang se podělila: „Jako auditorka ve společnosti je pracovní vytížení na konci roku ohromující. Musím pracovat přesčas, uklízet dům, připravovat se na rodinu a řešit interní i externí záležitosti pro Tet... Proto mám velmi omezený čas. Od té doby, co jsem se naučila nakupovat online, využívám toho, že si místo chodení do obchodů kupuji zboží na e-shopech.“
Podle paní Hangové patří mezi výhody online nakupování přístup k široké škále produktů v krátkém čase, možnost okamžitého porovnání cen a časté využívání slevových poukazů a akcí. Kupující také nemusí stát frontu, aby mohli platit osobně, protože mohou využít bezhotovostní online platby, což šetří čas.
Kromě toho se mnoho zákazníků rozhodlo sledovat živé přenosy na sociálních sítích a platformách elektronického obchodování, aby získali rady nebo našli výrazné slevy. Podle pana Tran Anh Khoa (okres Hong Hai, město Ha Long) většinu zboží, které letos připravil pro Tet, koupil sledováním živých přenosů a hledáním online slev. Nákup zboží prostřednictvím živých přenosů mu umožnil komunikovat s prodejci, klást podrobné otázky ohledně materiálů a položek a zejména získat velmi výrazné slevy.
Podobně jako u paní Hang a pana Khoa, i během nákupní sezóny na konci roku se většina mladých lidí a kancelářských pracovníků rozhoduje nakupovat online na e-commerce platformách. Trend nakupování na Tet (lunární Nový rok) se zaměřuje především na kosmetické produkty, módu , elektroniku, bytové zařízení a potraviny. Vzhledem k tomu, že se jedná o technicky zdatné mladé lidi, je tato zákaznická základna poměrně selektivní, kupuje pouze skutečně nezbytné zboží a upřednostňuje kvalitu produktu před cenou.
Trendy online prodeje v současné době aktivně přijímají a široce využívají firmy. Aby přilákaly spotřebitele během lunárního Nového roku, doporučuje se online prodejcům zvýšit své reklamní rozpočty o 10–30 % oproti běžným dnům. Ideální doba pro spuštění reklamy je 3–6 týdnů před Tetem, a to jak na platformě (reklamy ve vyhledávání), tak i mimo ni (reklamy na sociálních sítích).
Kromě prodeje na e-commerce platformách firmy také proaktivně vytvářejí chatovací skupiny na Zalo, aby propagovaly produkty a komunikovaly se zákazníky. Paní Nguyen Thuy Ha, ředitelka Zemědělského, lesnického a rybářského družstva Viet Hung (město Ha Long), se podělila: „Kromě přípravy zboží k přímému prodeji v obchodě neustále aktualizuji vánoční zboží Tet ve skupině Zalo. Jsou to všichni věrní zákazníci, kteří u mě nakoupili mnohokrát a jsou si jisti původem a kvalitou, takže pokud mi napíší, co potřebují, obchod jim to okamžitě doručí. Dodací lhůta je do jednoho dne, někdy jen 1-2 hodiny, a zákazníci si mohou své objednávky vyzvednout kdykoli chtějí.“
Podle paní Ha, během Tetu (lunárního Nového roku) zákazníci upřednostňují základní zboží a místní zemědělské produkty. Proto se zaměřuje na dovoz zemědělských produktů od farmářů v obcích Bang Ca, Dan Chu, Dong Lam, Dong Son a Ky Thuong (provincie Ha Long), jako je kuře, lepkavá rýže z hor, dušené vepřové maso, taro a různá zelenina. Kromě toho dováží také mnoho dalších položek, aby uspokojila poptávku zákazníků během Tetu, jako jsou bambusové výhonky, rýžové nudle Binh Lieu, rybí omáčka Van Don a čaj ze zlatého květu Quy Hoa Hai Ha. Objem prodaného zboží se během tohoto období ve srovnání s běžnými dny pětinásobně zvýší.
Varování před podvody při online nakupování.
Přestože online nakupování nabízí mnoho výhod, zákazníci jsou často zklamáni, když obdrží online objednávky, protože prodejce dodá špatnou barvu nebo styl. velikost, I když zákazníci obdrží nesprávné zboží, často nedostanou odpověď nebo je jim zablokováno kontaktovat obchod. Nebo, pokud je výměna možná, proces vrácení peněz může být poměrně časově náročný. Navíc při online nákupu jsou zákazníci snadno zneužíváni bezohlednými osobami, které přidávají nekvalitní zboží, aby dosáhly zisku.
Zejména podvodníci využívají výhod konce roku a nákupní sezóny a vydávají se za řidiče doručovatelů, aby podvodníky přiměli k převodu peněz a následně ukradli jejich majetek. Podle informací oddělení kybernetické bezpečnosti a prevence kriminality v oblasti high-tech (provinční policie) se podvodníci po získání informací vydávají za doručovatele a volají, aby zboží doručili během pracovní doby nebo když zákazník není doma. Pokud příjemce sdělí, že zboží nemůže převzít, podvodníci oběť vyzývá, aby si zboží převzala prostřednictvím známého nebo souseda, aby se ujistili o splnění prodejních cílů, a požadují platbu za objednávku.
Po obdržení peněz mohou podvodníci nadále používat různé výmluvy, jako například: omylem zaslali nesprávné údaje o platebním účtu, aby pohrozili stržením peněz a požádali oběť, aby klikla na odkaz, který oběť poskytne, a zrušila tak své členství; tvrdili, že objednávka byla omylem doručena, a poté oběť oklamali, aby klikla na odkaz a poskytla informace o zákazníkovi, aby obdržela vrácení peněz... Podvodníci použili informace poskytnuté obětí k útoku a získání kontroly nad zařízením a bankovním účtem, krádeži peněz oběti a následnému přerušení veškerého kontaktu.
Aby se tomuto typu podvodů proaktivně zabránilo, oddělení kybernetické bezpečnosti a prevence kriminality v oblasti high-tech provinční policie Quang Ninh doporučuje lidem zvýšit ostražitost, nepřijímat žádné objednávky, které si neobjednali, nepřevádět peníze ani neplatit za objednávky bez jasných fotografií sledovacího čísla a informací o příjemci a v žádném případě neklikat na žádné odkazy zaslané cizími lidmi, aby se vyhnuli podvodům. Kromě toho, pokud zjistíte jakékoli neobvyklé příznaky, okamžitě zastavte transakci a nahlaste incident nejbližší policejní stanici k včasnému vyřešení.
Nedávno také Úřad pro informační bezpečnost ( Ministerstvo informací a komunikací ) vydal varování před podvody při online nakupování na konci roku. Podvodníci proto využili konce roku svátků, jako jsou Vánoce a Nový rok, spolu s řadou významných výprodejových akcí, a spustili různé schémata, která chytila do pasti mnoho lidí. Konkrétně zneužívají mentalitu „lovu slevových kódů a nabídek“ a proaktivně kontaktují oběti prostřednictvím falešných propagačních e-mailů a zpráv ze známých e-commerce platforem, jako jsou Shopee, Lazada a Tiki.
Pachatelé dále zneužívají funkce analýzy chování uživatelů na platformách sociálních médií a vytvářejí falešné fanouškovské stránky nebo webové stránky, které jsou identické s oficiálními stránkami velkých značek, aby oslovili oběti prostřednictvím reklam na produkty, o které mají zájem, a tím je lákají k objednávkám s vysokými slevami, aby jim ukradli majetek.
Vzhledem k rostoucímu trendu online podvodů v závěru roku doporučuje Odbor informační bezpečnosti (Ministerstvo informací a komunikací) lidem, aby byli opatrní při provádění transakcí na sociálních sítích nebo online. Kromě toho by si lidé měli před nákupem ověřit totožnost prodejce, prozkoumat jeho důvěryhodnost a kvalitu produktu a vyhnout se převodu záloh, aby se vyhnuli podvodu. Buďte ostražití a proaktivně chraňte osobní údaje, zejména důležité informace, jako jsou občanské průkazy a informace o bankovních účtech; nenechte se zlákat snadno získaným majetkem nebo dárky neznámého původu ani zisky získanými bez námahy.
Zejména by lidé neměli převádět peníze ani poskytovat OTP kódy neznámým osobám; musí být opatrní a pečlivě ověřovat informace získané ze sociálních médií a anonymních hovorů; a neměli by přistupovat k žádným odkazům ani přílohám přijatým z neznámých zdrojů.
Bez ohledu na způsob nakupování musí být každý občan proaktivní a rozvážný a vybírat si zboží z renomovaných a spolehlivých zdrojů, aby zajistil, že uspokojí potřeby sebe i své rodiny.
Zdroj
Komentář (0)