Zlepšení kvality služeb pro vítání turistů během lunárního Nového roku.

Tyto svátky lunárního Nového roku trvají devět po sobě jdoucích dnů a očekává se, že cestovní ruch zažije boom. Cestovní kanceláře a turistické oblasti využívají této „zlaté příležitosti“ a v současné době připravují vysoce kvalitní produkty a služby, aby uspokojily stále rozmanitější potřeby turistů pro jarní cestování a oslavu lunárního Nového roku.

Zažijte atmosféru vietnamského Tetu (lunárního Nového roku) v centru Phu Quoc United Center. Foto: LE TRUNG HIEU

Turisté si na začátku roku „dobíjejí energii“.

Data z vyhledávačů cest od začátku roku 2026 do současnosti ukazují, že Phu Quoc je i nadále atraktivní destinací pro mnoho turistů, zejména zahraničních turistů, kteří chtějí uniknout zimě. Na Phu Quoc přijíždějí, aby našli teplé slunce, modré moře a odlehlá letoviska, místa vhodná pro rodiny s malými dětmi a seniory. Kromě Phu Quoc jsou oblíbenými turistickými destinacemi, které si mnoho lidí vybírá během nejdelší dovolené v roce, také Ha Tien, Kien Hai, Chau Doc a Nui Cam.

Pan Nguyen Thanh Nhan, který bydlí v okrese My Thoi, uvedl, že jeho čtyřčlenná rodina plánuje „dobít energii“ výletem na Phu Quoc od 2. do 4. dne Tetu (lunárního Nového roku). „Phu Quoc je v současné době nejžádanější destinací na mapě cestovního ruchu Vietnamu. Kromě proaktivní rezervace pokojů a včasného nákupu lístků na trajekt jsem si také vybral renomovaná místa, abych si s rodinou zajistil perfektní dovolenou na Tet,“ sdělil pan Nhan.

Rodina paní Tran Thi Huyen Tran, která žije v obci Hon Dat, se stále rozhodla cestovat po provincii, ale rozhodla se prozkoumat majestátní hory. „Stálé chození na pláž je nudné, takže tentokrát moje rodina plánuje prozkoumat Chau Doc, Tinh Bien a Tri Ton. Kromě toho navštívíme slavné chrámy a pochutnáme si na místních pokrmech, jako je grilované kuře, palmový džus a salát z papáji...“, řekla paní Tran.

Přísnější řízení, lepší služby.

S blížící se hlavní sezónou se turistické podniky a správní jednotky proaktivně připravují na zajištění kvalitních služeb pro turisty. Pan Tu Bao Anh, ředitel společnosti Amazing Tour Trading and Tourism Joint Stock Company, uvedl, že během hlavní prázdninové sezóny Tet se vstupní náklady a ceny letenek výrazně zvyšují ve srovnání s běžnými dny, ale společnost se i nadále snaží nabízet rozumné a nejlepší ceny za all-inclusive zájezdy. Vzhledem k trendu nezávislého cestování nabízí společnost také mnoho kombinovaných balíčků zahrnujících hotelové pokoje a vlakové nebo letenkové jízdenky za poměrně příznivé ceny. „Ačkoli je hlavní sezóna, neupřednostňujeme kvantitu, ale spíše se zaměřujeme na kvalitu služeb. Turisté se dočkají pozorného servisu, jak bylo slíbeno při rezervaci zájezdů,“ potvrdil pan Tu Bao Anh.

V současné době ubytovací zařízení a turistické atrakce téměř dokončily opravy, úpravy krajiny a modernizaci služeb, aby přivítaly turisty během svátku Tet. Paní Nguyen Thi Ngoc Yen, ředitelka ekoturistického areálu Con En v obci Cu Lao Gieng, uvedla, že turistický areál během svátku Tet najal další sezónní personál a připravil mnoho čerstvých květináčů v různých barvách spolu s novou terénní úpravou, která zdobí turistické prostory a vytváří jedinečné zážitky pro návštěvníky. Paní Yen řekla: „V Con En mohou turisté navštívit jedinečné sochy, krajinu, bonsajové zahrady; zažít koupání v řece plážovým stylem, zahrát si lidové hry a pochutnat si na lahodném jídle. Důležité je, že během svátku Tet zachováváme stejné vstupné.“

Podle ředitele odboru cestovního ruchu Bui Quoc Thai odbor požádal, aby jednotky spravující turistické oblasti a atrakce a podniky poskytující turistické služby v provincii proaktivně diverzifikovaly turistické produkty; zlepšily kvalitu služeb a přístup zákazníků. Jednotky, podniky a turistické atrakce musí přidělit personál, který bude turistům pomáhat a promptně řešit veškeré požadavky nebo zpětnou vazbu od návštěvníků. Aby vytvořily krásný image destinace, měly by se jednotky zaměřit na zkrášlování krajiny, zajištění bezpečnosti, pořádku, bezpečnosti silničního provozu a hygieny životního prostředí. Zároveň musí přísně dodržovat předpisy týkající se ceníků a zveřejňování cen služeb a absolutně se zdržet navyšování cen, nadměrných cen nebo zneužívání turistů.

Kromě poskytování poradenství posiluje provinční turistický průmysl svou řídící roli s cílem zajistit transparentní a přátelské podnikatelské prostředí a chránit legitimní práva turistů. Zároveň udržuje efektivní turistickou linku, která promptně přijímá a vyřizuje zpětnou vazbu od obyvatel i turistů. „Cílem cestovního ruchu v An Giangu není jen setkávat se s turisty, ale také jim poskytovat nezapomenutelné zážitky, aby mohli pocítit přátelskost, bezpečí a jedinečnou krásu této země,“ potvrdil pan Bui Quoc Thai.

LE TRUNG HIEU

Zdroj: https://baoangiang.com.vn/nang-chat-luong-dich-vu-don-khach-du-xuan-a476940.html