Lidské zdroje a ubytování jsou hnací silou průlomu v cestovním ruchu.

- V průběhu let turistický ruch v provincii aktivně podporoval rozvoj lidských zdrojů v cestovním ruchu, zejména těch, kteří přímo působí v ubytovacích zařízeních cestovního ruchu.

Odborníci předali znalosti zástupcům ubytovacích zařízení v provincii v rámci vzdělávacího programu o řízení ubytovacích zařízení.

Podle zákona o cestovním ruchu z roku 2017 jsou ubytovací zařízení pro turisty místy, která poskytují služby k uspokojení ubytovacích potřeb turistů. Mezi typy ubytovacích zařízení pro turisty patří: hotely (rekreační střediska, hotely u silnice, plovoucí hotely a městské hotely); turistické vily; turistické apartmány; turistické ubytovací lodě; turistické penziony; domy s pokoji k pronájmu turistům; a turistické kempy.

Průlom v ubytovací infrastruktuře

V posledních letech se ubytovací systém v provincii Lang Son silně rozvinul. Zatímco v roce 2020 bylo v provincii pouze 220 ubytovacích zařízení, do roku 2026 se toto číslo zvýšilo na 317. Počet zařízení se nejen zvýšil, ale postupně se zlepšila i jejich kvalita, a to s 2 pětihvězdičkovými hotely, 1 tříhvězdičkovým hotelem, 5 dvouhvězdičkovými hotely, 16 jednohvězdičkovými hotely a mnoha dalšími hotely, penziony, ubytováními v soukromí a kempy.

Tento růst souvisí s rychlostí rozvoje destinací, zejména komunitního cestovního ruchu. Konkrétně má provincie v současné době 6 uznaných komunitních turistických destinací (Huu Lien, Yen Thinh, Quynh Son, Vu Lang, Mong An, Hoan Trung) s 60 hodnocenými podniky poskytujícími ubytování v soukromí, což představuje nárůst o 30 domácností oproti roku 2021. V roce 2025 komunitní turistické destinace Huu Lien a Yen Thinh hrdě obdrží cenu ASEAN Tourism Award a komunitní turistická vesnice Quynh Son (obec Bac Son) bude Světovou organizací cestovního ruchu OSN uznána jako „Nejlepší turistická vesnice roku 2025“.

Pro efektivní provozování tohoto systému turistické infrastruktury je rozvoj lidských zdrojů klíčovým prvkem. Dne 15. srpna 2024 vydal Provinční lidový výbor plán č. 196 na téma „Rozvoj lidských zdrojů v cestovním ruchu v provincii Lang Son do roku 2030“ s cílem zvýšit povědomí a odborné dovednosti jak úředníků, tak i lidí pracujících v cestovním ruchu. Různé úrovně a sektory proaktivně organizovaly četné školicí programy, odborné soutěže a programy výměny praktických zkušeností.

Mohlo by vás zajímat

VZRUŠUJÍCÍ PŘÁTELSKÝ SPORTOVNÍ TURNAJ V PICKLEBALLU K OSLAVE 69 LET TRADICE TRŽNÍCH SÍL (03.07.1957 – 03.07.2026)V rámci oslav 69. výročí tradičního Dne sil správy trhu (3. července 1957 – 3. července 2026) uspořádalo oddělení správy trhu ráno 17. června 2026 přátelskou sportovní soutěž v pickleballu s cílem vytvořit živou soutěžní atmosféru, zlepšit fyzickou zdatnost a posílit solidaritu v rámci agentury.

V souladu s tím se pozornost věnuje vzdělávání lidských zdrojů v cestovním ruchu. Jasným příkladem této pozitivní změny je rostoucí počet účastníků školení v průběhu let: zatímco v roce 2024 bylo přilákáno 1 015 lidí, v roce 2025 se toto číslo zvýšilo na 1 200. Školicí a opakovací programy jsou navrženy tak, aby byly rozmanité a úzce sladěné s praktickými potřebami, jako například: školení průvodců, management hotelů a restaurací, management turistického ruchu, kulinářské techniky, jazyková výuka atd. Od roku 2021 do současnosti celá provincie uspořádala téměř 60 krátkodobých školení pro úředníky, občany a podniky, zaměřených na zvyšování povědomí o udržitelném rozvoji cestovního ruchu, ochraně kulturního dědictví, komunikačních dovednostech a kulturním a civilizovaném chování v cestovním ruchu.

Profesionalizace týmu

Nedávno, 19. června 2026, zorganizovalo Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu (CST) školicí program zaměřený na manažerské dovednosti pro ubytovací zařízení cestovního ruchu. Školení se zúčastnilo téměř 100 účastníků, včetně majitelů a manažerů ubytovacích zařízení v provincii. Paní Ly Thi Ngoc Ngoan, zástupkyně ředitele Družstva turistických služeb Quynh Ngoan v obci Bac Son, se podělila: „Jsme si velmi dobře vědomi toho, že manažerské schopnosti jsou zásadním faktorem pro přežití našeho družstva. Během dvou dnů důkladného studia pod vedením odborníků jsme získali velmi praktické manažerské znalosti, zejména 7 minimálních kritérií pro standardizaci kvality ubytovacích zařízení, jakož i proces profesionální komunikace a interakce s turisty. Po školení tyto standardy určitě ihned uplatním ke zlepšení kvality ubytování a turistických služeb.“

Současně se kladl důraz i na zlepšení kvality a přilákání profesionálních lidských zdrojů. Prostřednictvím soutěží a kurzů v oblasti průvodcovských dovedností byli vyškoleni kvalifikovaní průvodci, kteří se stali „ambasadory“ propagujícími image cestovního ruchu v provincii Lang Son. Je pozoruhodné, že od roku 2021 do současnosti uspořádalo Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu pět soutěží v profesionálních dovednostech v oblasti recepce, pokojové služby, obsluhy u stolů a průvodcovství pro zaměstnance pracující v turistických zařízeních v provincii.

Kromě toho se příslušné odbory a agentury v provincii zaměřují také na vysílání domácností souvisejících s cestovním ruchem, aby se učily ze zkušeností s řízením a rozvojem komunitní turistiky v jiných provinciích. Zároveň domácnosti v komunitních turistických vesnicích dostávají od odborníků přímé poradenství v oblasti implementace kritérií týkajících se bydlení, bezpečnosti a hygieny potravin, komunikační etikety, pokojové služby, obsluhy u stolů, recepce atd.

Tato standardizace přinesla významné změny na místní úrovni. Pan Hoang Thanh Hieu, vedoucí oddělení kultury a sociálních věcí obce Huu Lien, uvedl: „Díky školením, sdílení zkušeností a radám od odborníků na cestovní ruch má nyní mnoho domácností zapojených do cestovního ruchu v obci stabilní příjmy ze zlepšení kvality služeb. V současné době má turistická vesnice 28 domácností registrovaných k provozu a přijímání hostů, což je o 23 domácností více než v roce 2021.“

Díky úsilí všech úrovní a sektorů se zvýšil počet přímých pracovních sil, a to jak kvantitativně, tak i kvalitativní. Celkový počet pracovních sil v odvětví cestovního ruchu (včetně přímých a nepřímých pracovníků) v provincii v současné době čítá přes 8 500 osob, konkrétně přes 4 600 přímých pracovníků (nárůst o více než 1 000 oproti roku 2018). Tato pracovní síla je soustředěna především v podnicích cestovního ruchu v celé provincii, přičemž více než 20 % z nich má postgraduální, univerzitní nebo vysokoškolské vzdělání (nárůst o 5 % oproti roku 2018).

Zlepšení kvality lidských zdrojů přímo podpořilo rozvoj turistického ruchu. V roce 2025 se počet návštěvníků zvýšil na 4,4 milionu, přičemž celkové příjmy se odhadují na 4 500 miliard VND. V prvních šesti měsících roku 2026 provincie přivítala přes 4,1 milionu návštěvníků, což představuje 33% nárůst ve srovnání se stejným obdobím roku 2025; celkové příjmy se odhadují na více než 3 700 miliard VND.

Spojené státy - Vietnam: Nepropásněte

Vietnam povzbuzuje americké firmy k rozšíření investic do vyspělých technologií.Ráno 26. června v sídle vlády přijal místopředseda vlády Ho Quoc Dung pana Jeffa Place, ředitele dodavatelského řetězce společnosti Coherent Group (USA). Během setkání místopředseda vlády potvrdil, že Vietnam povzbuzuje americké podniky k rozšíření investic, zejména v oblasti high-tech, inovací a polovodičového průmyslu.

Povzbuzovat americké firmy k rozšíření investic do high-tech odvětví.Místopředseda vlády Ho Quoc Dung uvedl, že Vietnam vítá, aby americké firmy pokračovaly v rozšiřování svých aktivit ve Vietnamu, zejména v technologicky vyspělých odvětvích a sektorech s vysokou přidanou hodnotou.

Vietnam a Spojené státy posilují spolupráci při řešení následků války.VTV.vn - Generální tajemník a prezident To Lam přijal 22. června úřadujícího tajemníka amerického námořnictva Hung Caa.

Pokud jde o budoucí řešení, pan Luu Ba Mac, zástupce ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, uvedl: „V nadcházejícím období se odbor zaměří na posílení inspekce a dohledu nad dodržováním právních předpisů v turistických zařízeních v oblasti, a tím bude včas řídit, opravovat a zlepšovat kvalitu řízení a služeb pro turisty. Zároveň bude odbor i nadále radit provinčnímu lidovému výboru při vývoji konkrétních plánů a řešení pro rozvoj lidských zdrojů v cestovním ruchu. Zaměří se na diverzifikaci metod vzdělávání a profesního rozvoje, jako jsou: centralizovaná školení, organizace programů sdílení zkušeností, soutěže v odborných dovednostech a školení průvodců; uplatňování regionálních a globálních profesních standardů ve vzdělávání státních úředníků a zaměstnanců v odvětví cestovního ruchu a současné zvyšování odpovědnosti podniků a pracovníků za sebevzdělávání a rozvoj, postupná standardizace a komplexní zlepšování kvality turistických služeb a lepší uspokojování potřeb turistů navštěvujících Lang Son.“

Věříme, že úsilím všech úrovní a sektorů a jednotou podniků a lidí se vytvoří příznivé podmínky pro dosažení cíle, kterým je i nadále učinit z cestovního ruchu klíčové hospodářské odvětví a atraktivní destinaci pro domácí i zahraniční turisty, což vytvoří ještě lepší dojem na návštěvníky Lang Son.

Zdroj: https://baolangson.vn/phat-trien-nhan-luc-tai-cac-co-so-luu-tru-du-lich-5097086.html