Mnoho cestovních kanceláří potvrzuje, že velké skupiny zákazníků, jako jsou firmy a podniky, zpřísňují náklady na letní cestování pro zaměstnance.
Hoang An, zaměstnanec firmy se sídlem v Hanoji , uvedl, že firma obvykle pořádá pro zaměstnance výlet každý červen. Letos byla akce zrušena kvůli finančním potížím. An uvedla, že jí to „moc nevadilo“, protože „nerada teambuildingovala“ a mohla ten čas trávit cestováním se svou rodinou.
Cestovní kanceláře však mají zájem, protože skupinoví zákazníci v oblasti MICE (teambuilding, meeting) přinášejí velký zdroj příjmů. Podle statistik cestovní platformy Mustgo se celkové výdaje firem na letní cestování zaměstnanců ve srovnání s loňským rokem snížily o 30 %. Hlavním uváděným důvodem jsou ekonomické potíže po pandemii, které vedly ke snížení výdajů na zábavu.
Firmy se potýkají s problémy, ale cestovní náklady stále rostou. Paní Tran Phuong Linh, ředitelka komunikace a informačních technologií společnosti BenThanh Tourist, uvedla, že ceny letních zájezdů jsou letos asi o 10–20 % vyšší než ve stejném období před pandemií. Riziko hospodářské recese a vysoké inflace silně zatěžuje rozpočet na cestování. To způsobilo, že domácí trh MICE cestovního ruchu poklesl přibližně o 20 % ve srovnání se stejným obdobím loňského roku.
Hotel v Da Nangu s výhledem na moře. Foto: A LC
Ředitel jednotky specializující se na kombinované zájezdy uvedl, že každý rok si rezervuje služby přibližně 15–20 pravidelných skupin firem. Cestovní náklady se pohybují od 4 do 8 milionů VND na osobu, přičemž hlavními destinacemi jsou Phu Quoc (Kien Giang), Nha Trang (Khanh Hoa) a Da Nang.
V současné době má společnost přibližně 10 firemních skupin, které si rezervují služby na léto, ale všichni jsou noví zákazníci. Pravidelné skupiny nemají potřebu cestovat nebo své plány zrušily kvůli špatným obchodním podmínkám a nutnosti snížit zaměstnanecké benefity.
Pane Nguyen Tien Dat, generální ředitel společnosti AZA Travel, někteří stálí zákazníci, pokud stále organizují zájezdy pro své zaměstnance, si udržují stejnou úroveň výdajů jako každý rok, přibližně 6 milionů VND na osobu. Na této úrovni nebude kvalita služeb stejná jako každý rok, protože se zvýšily všechny náklady. Například čtyřdenní třídenní zájezd do Da Nangu z Hanoje, který letos stojí přibližně 6 milionů VND na osobu, se zvýšil na 7 milionů VND. Společnosti jsou nuceny měnit lokality nebo si vybírat špatné časy letů a hotely už nejsou tak luxusní jako dříve.
Zástupce cestovní kanceláře prozradil, že potenciální zákazníci cestovní kanceláře jsou letos obvykle z bankovnictví, auditu a technologického sektoru. Společnosti jako oděvní a realitní jsou letos v létě „docela opatrné“.
Úspěšné firmy mají tendenci vysílat své zaměstnance na cesty do zahraničí. BenThanh Tourist zaznamenal letos v létě 50% nárůst počtu zákazníků MICE v zahraničí. Firmy často volí cestovní řešení v kombinaci se semináři, pobídkami a teambuildingovými aktivitami, aby optimalizovaly náklady a vytvořily angažovanost značky. Země jako Thajsko, Singapur, Tchaj-wan, Jižní Korea a Japonsko jsou nejoblíbenějšími destinacemi pro MICE skupiny.
Paní Tran Thi Bao Thu, ředitelka komunikace společnosti Vietluxtour, však poznamenala, že sezónnost v cestovním ruchu po pandemii Covid-19 výrazně poklesla, a to i na trhu MICE. Proto skutečnost, že zákazníci MICE v létě necestují, „není příliš vážným problémem“.
Tu Nguyen
Zdrojový odkaz






Komentář (0)