Telefonní čísla vydávající se za banky pro účely podvodů.

(NLĐO) – Podvodníci se vydávají za bankovní zaměstnance, volají a posílají textové zprávy, aby zákazníky vyzvali k otevření účtů a kreditních karet pomocí těchto mobilních čísel…

Dne 23. dubna pan Nguyen Van (bydlící v 1. okrese Ho Či Minova Města) oznámil novinám Nguoi Lao Dong, že telefonní číslo 02346889948 mu již několik dní opakovaně volá a tvrdí, že je to call centrum Vietcombank , které nabízí služby v oblasti otevírání účtů. Navzdory jeho opakovanému odmítání ho toto číslo nadále obtěžuje.

„Toto je automatizovaný hovor; jakmile hovor přijmete, automaticky se představí jako call centrum Vietcombank, bez ohledu na to, zda chcete poslouchat, nebo ne. Je to skutečné bankovní call centrum, nebo podvod? Jak tomu můžeme zabránit?“ zeptal se pan Van rozzlobeně.

Mnoho dalších také hlásilo časté hovory od automatizovaných operátorů, kteří se vydávají za call centra různých bank a vyzývají je k otevření kreditních karet, bankovních účtů a podobně.

Banka Vietcombank potvrdila, že výše uvedené hovory byly podvodné. Podle banky je tento typ podvodu, kdy se jednotlivci vydávají za zaměstnance/pracovníky call centra banky Vietcombank a volají s nabídkou vydání kreditní karty, poměrně běžný.

Podvodníci vydávající se za bankovní zaměstnance volají nebo posílají zprávy (SMS, Zalo, Messenger atd.), aby přesvědčili zákazníky k proaktivnímu otevření virtuální debetní karty nebo žádosti o kreditní kartu v bance. Mezi nahlášená podvodná telefonní čísla patří: 02366888766, 02488860469, 02888865154…

Automatizované hovory z telefonních čísel vydávajících se za banky vyzývají zákazníky k otevření kreditních karet nebo účtů, čímž je v konečném důsledku podvádějí.

„Telefonní číslo 02346889948, které zákazník Nguyen Van nahlásil, není číslem call centra Vietcombank. V některých případech si zákazníci při příjmu hovoru přehrají falešnou automatickou zprávu, která se vydává za call centrum: ‚Gratulujeme, splnili jste požadavky pro vydání kreditní karty v bance. Máte-li jakékoli dotazy, stiskněte 1 nebo 0 a promluvte si se zástupcem call centra,‘“ uvedl zástupce Vietcombank.

Pokud lidé stisknou tlačítko, podvodníci hovor ukončí a poté zavolají zpět, vydávají se za bankovní zaměstnance a lstí přimějí zákazníky k poskytnutí osobních údajů a důvěrných informací o bankovních službách.

Zároveň podvodníci požadují od zákazníků informace o kartě, aby propojili své karty s elektronickými peněženkami, a tím z karet kradou peníze.

Mezi informace, které podvodníci často požadují, patří obrázky karty, série čísel vytištěných na kartě, jméno na kartě, snímek obrazovky s celým číslem karty zobrazeným v digitální bankovní službě VCB Digibank a jednorázový kód (OTP) odeslaný na telefonní číslo zákazníka.

Podvodníci mohou také požadovat od zákazníků čísla účtů, osobní údaje (číslo občanského průkazu, biometrické snímky atd.) a bezpečnostní informace (hesla, jednorázová hesla atd.) za účelem přihlášení do bankovních aplikací a krádeže majetku zákazníků.

Během podvodu mohou podvodníci požádat zákazníky o převod peněz na úhradu poplatků za žádost, poplatků za vydání karty atd.

„Vietcombank v žádném případě neposkytuje důvěrné informace (informace o kartě, heslo k aplikaci VCBDigibank, OTP kód) nikomu. Nežádáme zákazníky o poskytování důvěrných servisních informací v žádné formě. Zákazníci by proto neměli přistupovat k podivným odkazům ani skenovat QR kódy z neznámých zdrojů zaslané e-mailem, SMS zprávou nebo sociálními sítěmi,“ upozornila banka.

Mnoho dalších komerčních bank, jako například Agribank, BIDV, Sacombank,ACB a VPBank, také pravidelně varuje před podvodnými schématy a vydáváním se za banky zločinci. Navzdory tomu se mnoho lidí stále stává obětí těchto podvodů a nespravedlivě přichází o peníze.

Zdroj: https://nld.com.vn/nhung-so-dien-thoai-mao-danh-ngan-hang-de-lua-dao-196250423161039069.htm