Uvědomění si zelené krajiny
Zdravotničtí pracovníci se po stresující pracovní době starají o zeleň a stávají se tak „vyslanci“ v ochraně nemocničního prostředí.
V kontextu rostoucího zaměření zdravotnického průmyslu na kvalitu služeb a spokojenost pacientů označila Provinční všeobecná nemocnice Phu Tho – přední zdravotnické zařízení v regionu Severní Midlands a hory – nemocniční prostředí za jeden z klíčových faktorů určujících účinnost léčby. S tímto odhodláním bylo v celé nemocnici energicky implementováno hnutí „Budování zelených, čistých a krásných oddělení a implementace principu 5S“, které vyžaduje 100% účast všech zaměstnanců.
V rámci skupiny Zelená kritéria vytvářejí pečlivě udržované květinové zahrady a trávníky spolu s kamennými lavičkami umístěnými ve stínu stromů ideální místo pro odpočinek pacientů a jejich rodin... O této změně se vyjádřil Dr. Le Na, zástupce ředitele a prezident nemocničního odborového svazu: „Budování zeleného prostředí považujeme nejen za úkol, ale také za součást nemocniční kultury. Je to také „duchovní lék“, který výrazně podporuje léčebné plány lékařů. Chceme, aby každý pacient, který sem přijde, nejen dostal léčbu, ale aby také pocítil oddanou péči v každém aspektu okolního prostoru.“
Kromě zaměření na „zelené“ prostředí nemocnice také striktně dodržuje kritéria „čistoty“ a „krásy“ a vytváří tak přísný a efektivní systém kontroly hygieny.
5S a týmová práce
Spolu s úpravami krajiny nemocnice důkladně zavedla metodologii 5S (Třídění - Uspořádání - Čištění - Standardizace - Udržování). To je „klíč“ k optimalizaci pracovního prostoru, eliminaci nepotřebných předmětů a vědecké organizaci zdravotnického vybavení. Aplikace 5S zcela změnila pracovní návyky lékařů a sester. Veškeré vybavení a záznamy o pacientech jsou úhledně uspořádané, snadno k nalezení a přístupné, což v naléhavých situacích šetří značný čas. Tato úhlednost není jen povrchní; odráží pečlivost v profesionálním myšlení každého zdravotnického pracovníka.
Paní Le Phuong Nam, obyvatelka nemocnice Viet Tri, která je v současné době hospitalizována, uvedla: „Jsem opravdu ohromena čistým prostředím nemocnice s mnoha zelenými stromy. Zejména ložní prádlo a polštáře jsou vždy včas vyměněny. Díky takovým malým detailům se cítíme jako v moderním zdravotnickém prostředí a můžeme se s klidem soustředit na naši léčbu.“
Pacienti dostávají léčbu a zdravotní péči v zeleném, čistém a krásném prostředí.
Aby bylo možné toto hnutí udržet, vyvinulo oddělení řízení kvality nemocnice soubor hodnotících kritérií; odborové pobočky hrály klíčovou roli, protože pravidelně povzbuzovaly a inspirovaly každého zdravotnického pracovníka, aby se stal „vyslancem“ v ochraně nemocničního prostředí. Kromě toho bylo třídění odpadu u zdroje prováděno v souladu se správnými postupy, čímž se zabránilo hromadění, které by mohlo způsobit znečištění nebo narušit estetiku.
Obraz zelených rostlin, které dnes raší v srdci nemocnice, je důkazem našeho odhodlání vybudovat udržitelný a k pacientům přátelský systém zdravotní péče, kam každý pacient přichází s důvěrou a odchází s nadějí na dobré zdraví. O tyto „zelené výhonky“ zdraví se denně staráme a přispíváme k vytváření moderního a profesionálního zdravotnického prostředí, kde je spokojenost pacientů nejvyšším měřítkem veškerého našeho úsilí.
Ngoc Thang
Zdroj: https://baophutho.vn/noi-suc-khoe-xanh-nay-mam-256117.htm
