Předcházení a boj proti podvodům v činnostech souvisejících s cestovním ruchem.

Odbor cestovního ruchu Ho Či Minova města a turistické a cestovní kanceláře v oblasti posilují své úsilí o zvyšování povědomí a prevenci podvodných aktivit prostřednictvím různých forem cestovního ruchu.

Hlavní pošta , unikátní architektonická památka v srdci Ho Či Minova Města. Foto: Hong Dat/TTXVN

V reakci na zneužívání poptávky po cestovním ruchu , důvěry zákazníků a reputace turistického průmyslu k osobnímu prospěchu zintenzivňují odbor cestovního ruchu Ho Či Minova města a turistické a cestovní kanceláře v oblasti úsilí o zvýšení povědomí a prevenci podvodných aktivit v odvětví cestovního ruchu. Není to jen proto, že takové chování je v rozporu s povahou turistického průmyslu, ale také proto, že je zásadní pomoci lidem jasně rozlišovat mezi spotřebitelskými turistickými službami a dlouhodobými finančními smlouvami.

Navrhování možností výběru produktů a služeb.

V rozhovoru s reportérem Vietnamské tiskové agentury (TTXVN) pan Pham Anh Vu, zástupce generálního ředitele cestovní kanceláře Viet Travel Company, poukázal na to, že v běžném cestovním ruchu si lidé a turisté sami nacházejí zájezdy, destinace a ceny. V podezřelých zájezdech jsou však turisté lákáni dárky, bezplatnými poukázkami, losováním o štěstí a zejména hodinovými semináři bez dveří. Zároveň smlouvy často skrývají nebo zatajují podmínky užívání, dodatečné poplatky, podmínky zrušení a vrácení peněz, nebo jsou sepsány tak, že vrácení peněz pro turisty prakticky znemožňují, přičemž poplatky za zrušení se téměř rovnají již zaplacené částce. Pokud tedy lidé a turisté shledají své právo na zrušení nebo stížnost ve smlouvě neobvykle omezeným, měli by ji přestat podepisovat.

Pan Vu také varoval, že by si lidé a turisté měli kupovat zájezdy, pokoje, vstupenky atd. pouze tehdy, když přesně vědí, kam pojedou, kde se ubytují, ve které dny a na kolik nocí. Zejména by lidé a turisté měli jasně rozlišovat mezi zájezdem, který je spotřebitelskou službou, a „timesharem“ nebo „dovolenkovými kartami“, což jsou dlouhodobé finanční smlouvy.

Stejný názor sdílí i paní Tran Thi Bao Thu, ředitelka marketingu a komunikace cestovní kanceláře Vietluxtour, která analyzovala, že bezpečná cestovní transakce musí mít smlouvu nebo potvrzení o poskytnutí služby, které jasně uvádí itinerář, standardy hotelu, dopravu, zahrnuté a vyloučené náklady, podmínky zrušení/odložení, odpovědnosti obou stran a podpůrné kanály v případě problémů… Důležité závazky, které nejsou zahrnuty ve smlouvě, by si měli místní obyvatelé i turisté přezkoumat, protože to je základ pro ochranu jejich práv.

„Ve společnosti Vietluxtour vždy doporučujeme, aby zákazníci prováděli transakce oficiálními kanály, prováděli platby na právní účet společnosti a uchovávali si veškerou potřebnou dokumentaci. Bezpečná cesta nezačíná dnem odjezdu, ale okamžikem, kdy si zákazník vybere správného cestovního partnera,“ zdůraznila paní Thu.

Mohlo by vás zajímat

Předpověď počasí pro Ho Či Minovo Město na 25. června: Ke konci dne se očekávají bouřky.Předpověď počasí pro Ho Či Minovo Město na 25. června předpovídá slunečné dny s bouřkami v pozdním odpoledni a večer.

Ho Či Minovo Město: 18 skupin souborů a dokumentů bylo digitalizováno a připojeno k elektronickému datovému systému.Lidový výbor Ho Či Minova Města oficiálně zavedl používání elektronických dat, která nahrazují 18 skupin papírových dokumentů (občanské průkazy, informace o bydlišti, řidičské průkazy, knížky sociálního pojištění, osvědčení o právu k užívání pozemků atd.) při vyřizování administrativních postupů.

Konvergence technologií mezi veletrhy TELEFILM a ICTCOMM 2026 otevírá cestu pro globální inovativní spolupráci.Vietnam ICTCOMM 2026 nabízí komplexní přehled nejnovějších technologických trendů: umělá inteligence (AI), digitální infrastruktura, kybernetická bezpečnost, cloud computing, internet věcí (IoT) a chytrá obchodní řešení. Akce těží ze strategických partnerství s významnými technologickými značkami, jako jsou Vietnammobile, ZOHO Corporation, Datadog a ManageEngine – každá z nich nabízí průlomová řešení pro digitální transformaci podniků.

Mnoho turistických a cestovních kanceláří v Ho Či Minově Městě rovněž uvedlo, že vždy úzce spolupracují s úřady, aby přísně potlačily podvodné aktivity maskované jako cestovní ruch. Důvodem je nejen ochrana veřejnosti, ale také zajištění zdravého podnikatelského prostředí pro renomované turistické a cestovní kanceláře.

Vietnamský turistický průmysl dosahuje velmi pozitivních kroků, přičemž počet mezinárodních i domácích turistů v posledních letech neustále roste, což dokazuje rostoucí atraktivitu Vietnamu jako destinace. Realita však také ukazuje, že s oživením a silným růstem poptávky po cestovním ruchu mají podvodné formy vydávání se za jiné osoby, jako jsou falešné fanouškovské stránky, webové stránky, telefonní linky, konzultační účty nebo neprůhledné modely „dovolené“, více příležitostí k oslovení zákazníků. To klade vyšší poptávku na celý trh: Rychlý růst musí být doprovázen vyššími standardy transparentnosti.

Paní Hoang Van, administrativní pracovnice z čtvrti Tan Hoa v Ho Či Minově Městě, se podělila o své cestovní zkušenosti a domnívá se, že nejdůležitějším faktorem při výběru zájezdu není nejlevnější cena, ale transparentnost a reputace pořádající společnosti. Před rezervací zájezdu si její rodina obvykle důkladně prověří informace o společnosti, přečte si recenze od předchozích zákazníků a zkontroluje podmínky týkající se itineráře, zahrnutých služeb a storno podmínek. Rodina je také opatrná vůči programům inzerovaným s příliš nízkými cenami nebo neobvyklými nabídkami. Praktické zkušenosti z domácího i mezinárodního cestování ukazují, že mnoho levných zájezdů často vede k neočekávaným nákladům nebo snižuje kvalitu služeb, což má za následek méně očekávaný zážitek.

Identifikace spekulativního chování

Nejdůležitějším faktorem při výběru zájezdu není nejlevnější cena, ale transparentnost a reputace pořádající agentury. (Ilustrace: Hoang Tuyet/News and Ethnic Minorities Newspaper)

Z pohledu regulačních orgánů aktivně šíří odbor cestovního ruchu Ho Či Minova města informace mezi veřejností a turisty o osmi nových tricích a schématech používaných k zisku prostřednictvím „vlastnictví dovolené“ a „dovolenkových karet“, které lze identifikovat jako: virtuální dárky – past na podpis; vydávání se za významné značky; časově omezené nabídky; ziskové investice – záruky zpětného odkupu; měsíční splátkové půjčky od bank; skryté poplatky; věrnostní karty; a přeměna právnické osoby. Veřejnost a turisté by proto neměli podepisovat žádné smlouvy bez předchozího ověření licence podniku na podnikání v cestovním ruchu, jak to vyžadují předpisy, a pečlivého prostudování návrhu smlouvy.

Zástupce ministerstva cestovního ruchu uvedl, že by obyvatelé i turisté měli upřednostňovat výběr cestovních kanceláří s celostátní značkou a stálou pobočkou v Ho Či Minově Městě. Obyvatelé i turisté by si měli ověřit pravost služeb kontaktováním hotelů a resortů uvedených v partnerském programu, aby se ujistili, že jsou přidruženy ke společnosti, která nabídku nabízí. V případě zjištění jakýchkoli známek podvodu by to měli okamžitě nahlásit příslušným orgánům.

Statistiky ukazují, že policie v Ho Či Minově městě od 10. června 2026 na základě kontroly oblasti a přijímání stížností od občanů současně kontrolovala turistické podniky podezřelé z podvodu a zpronevěry majetku, jako například: Happy Family Holiday Trading and Service Company Limited, First Class Membership Joint Stock Company, YTS Company Limited, Yes International Company Limited, Paradise Travel Tourism and Travel Service Company Limited, Invest Trip Company Limited, Mariana Bay Group, Meli Club Company, League of Resorts (LORS) Company, Ravi Company a JJ Travel Company… Počáteční vyšetřování zjistilo, že se jedná o organizované zločinecké sítě působící pod rouškou turistických podniků za účelem páchání „podvodů a zpronevěry majetku“ s využitím extrémně sofistikovaných a profesionálních metod a taktik, zaměřených na touhu investovat do „vlastních dovolených“ a potřebu převádět cestovní zájezdy ve prospěch lidí.

Mohlo by vás zajímat

HDBank uděluje řadu významných cen ze svého letního spořicího programu.Po dvou slosováních programu „Miliardářské úspory: Zlaté léto velkého štěstí“ získalo 38 zákazníků HDBank mnoho hodnotných cen.

Ho Či Minovo Město: Občané nesmí být nuceni znovu předkládat dokumenty, které již byly digitalizovány a připojeny k systému.V současné době je povolen přímý přístup z národních a specializovaných databází k 18 skupinám dokumentů, které nahrazují papírové kopie, jako jsou občanské průkazy, informace o bydlišti, řidičské průkazy, knížky sociálního pojištění, osvědčení o právu k užívání pozemků, školní záznamy, diplomy atd.

Vietnam stále více láká čínské turisty.VTV.vn - Čínští turisté v poslední době vedou v tempu růstu mezi mezinárodními turistickými trhy, které navštěvují Vietnam.

Vyšetřování odhalilo, že 11 společností nabízelo a propagovalo cestovní balíčky ve formě rekreačních pobytů s mnoha výhodami a zisky pro zákazníky, kteří investovali do zakoupení cestovních smluv a vlastnictví cestovních karet. Ve skutečnosti však byly cestovní balíčky a výhody nabízené společnostmi fiktivní a společnosti neplnily své závazky vůči zákazníkům. Pachatelé nelegálně shromažďovali a nakupovali osobní údaje a poté telefonovali zákazníkům, aby je pozvali do společnosti k bezplatné třídenní dvoudenní dovolené nebo k programům zaměřeným na uznání zákazníků. V podstatě se jednalo pouze o „návnadu“, která měla přivést zákazníky do sídla společnosti k účasti na konzultacích a prezentacích produktů a pod rouškou cestování provádět podvodné aktivity.

Vyšetřovací úřad policie v Ho Či Minově městě zahájil soudní řízení v 11 případech (dotčených 11 společností) a obvinil téměř 200 obžalovaných (včetně ředitelů a zaměstnanců) z podvodu a zpronevěry majetku. Během prohlídek úřady zabavily 5 563 smluv, přičemž pachatelé zpronevěřili 612 miliard VND. Předběžná zjištění naznačují, že nejvyšší částka zpronevěřená od jednoho zákazníka činila 8,5 miliardy VND napříč 42 smlouvami, zatímco nejnižší částka činila 30 milionů VND na smlouvu.

Zdroj: https://baotintuc.vn/du-lich/phong-chong-lua-dao-qua-cac-hinh-thuc-du-lich-20260624124446779.htm