Překlenutí „digitální propasti“ pro lidi.

Od QR kódů na venkovských trzích a skupin Zalo ve vesnicích až po oznámení o sezónních harmonogramech, očkování a pozemkových průzkumech, která jsou rychle přenášena prostřednictvím digitálních platforem, se venkovský život v Da Nangu mění díky jednoduchým operacím.

Úředníci v obci Thang Phu provázejí obyvatele administrativními postupy na online portálu veřejných služeb. Foto: PHAN PHUOC

Digitální data jsou stále více přítomna v tom, jak lidé obchodují, přistupují k informacím a řídí své komunity, což otevírá příležitosti pro místní rozvoj.

Digitalizace začíná malými věcmi.

Paní Nguyen Thi Nhung je dlouholetou prodavačkou zeleniny na trhu Nam Phuoc a je zvyklá na hotovostní transakce. Její tradiční postup spočíval v tom, že si zákazníci vybrali zboží, zaplatili, prodávající vrátil drobné a na konci dne vypočítal zisk a ztrátu. Svůj přístup však začala měnit, když si všimla, že většina stánků má QR kódy a nakupující, včetně lidí středního věku, postupně přecházejí na používání telefonů místo peněženek.

Paní Nhung měla zpočátku obavy, protože se obávala, že zákazníci převedou peníze na špatný účet, nebo že nebude schopna kontrolovat tok finančních prostředků, a také se obávala zpoždění způsobených kontrolou telefonu během rušných hodin trhu. Od té doby, co jí však děti a vnoučata pomohli s nastavením účtu, tiskem QR kódů a připojením reproduktoru s oznámením o transakcích, se vše stalo mnohem pohodlnějším. Jakmile zákazník dokončí převod, reproduktor to automaticky oznámí, což prodávajícímu usnadňuje kontrolu.

„Dříve jsem si myslela, že je rychlejší platit zeleninu a cibuli hotově. Teď jsou ale zákazníci na trhu jiní; skenují QR kódy i při malých nákupech. Od doby, co používám QR kódy, už nemusím připravovat drobné a je snazší spravovat příjmy a výdaje na konci dne. Oznámení se provede ihned poté, co zákazník transakci dokončí, takže se cítím velmi bezpečně,“ sdělila paní Nhung.

Zákazníci skenují QR kódy pro platby na ženšenovém trhu Ngoc Linh. Foto: PHAN PHUOC

Podle paní Nhung v současnosti více než 60 % zákazníků na trhu Nam Phuoc volí platbu bankovním převodem. Přestože hodnota jednotlivých transakcí není vysoká, QR kódy pomohly malým stánkům ve venkovských oblastech získat přístup k modernějšímu, efektivnějšímu a přesnějšímu způsobu obchodování. Pro mnoho malých obchodníků vyplývá digitální transformace z potřeby udržet si zákazníky a optimalizovat podnikání.

Digitální data pronikla i do komunitního managementu na úrovni vesnic a sousedství. Ve venkovských a horských oblastech se komunitní skupiny Zalo a kanály Zalo OA v kombinaci s reproduktory staly účinnými metodami šíření informací. Od sezónních harmonogramů a školení v zemědělství až po informace o očkování, prevenci katastrof a veřejnou bezpečnost se vše rychle šíří mezi lidi.

Mohlo by vás zajímat

Provozování digitálního systému pro sledování celostátních zdravotních prohlídek.Ministerstvo zdravotnictví oficiálně spustilo Národní systém monitorování kampaní zdravotních prohlídek na vnemr.com. Systém není jen digitálním řešením na podporu řízení, ale přispívá k modernizaci provozu, zajištění transparentnosti a nahrazení tradičních manuálních metod podávání zpráv.

Komuna Thien Loc: Odhodlána obnovit pořádek v oblasti správy zdrojů.Aby se důsledně zabránilo porušování předpisů týkajících se pozemků a přístavišť, obec Thien Loc se zaměřuje na implementaci komplexního akčního plánu, posílení inspekcí a zavedení systému kontroly na místě...

MU se zaměřuje na Aureliena Tchouameniho, aby nahradil Casemira: Dvě hlavní překážky brání uzavření převratné dohody.Přestože Manchester United považuje Aureliena Tchouameniho za perfektního hráče pro vylepšení zálohy, čelí velké výzvě v podobě platových požadavků a pevného postoje Realu Madrid.

Pan Vo Tham, starosta obce Duong Dan (obec Phu Ninh), uvedl, že dříve vesnice používala hlavně reproduktory, rozesílala pozvánky nebo žádala vedoucí představitele vesnice, aby chodili do každého domu a dělali oznámení. Tato tradiční metoda byla poměrně časově náročná a informace se k těm, kteří pracovali daleko, často dostaly později. Od zavedení komunitní skupiny Zalo se komunikace stala proaktivnější, zejména v důležitých záležitostech, jako je reorganizace administrativních jednotek, vymezení hranic nebo vytvoření pozemkové databáze.

„Vyzval jsem každou domácnost, aby se alespoň jeden člen připojil ke skupině Zalo nebo sledoval místní informační kanály. Oznámení z reproduktorů se snadno zapomenou, ale když jsou zveřejněna ve skupině, každý si je může znovu vyhledat, komunikovat s nimi nebo poslat fotografie, aby se zamyslel nad situací. Díky tomu je obec vždy proaktivní při plnění klíčových úkolů,“ řekl pan Tham.

Vzdálenost obrazovky

Navzdory mnoha výhodám digitální transformace také jasně odhalila generační propast ve venkovských oblastech. Zatímco mladí lidé se snadno přizpůsobí skenování QR kódů, převodu peněz nebo interakci na platformě Zalo, tyto zdánlivě jednoduché úkoly se stávají významnou překážkou pro starší osoby a malé podniky.

Na ulici Hong Lu (okres Huong Tra) provozuje paní Ngo Thi Bac malý obchod se smíšeným zbožím, kde obsluhuje stálé zákazníky. Stále používá staromódní telefon a všechny transakce provádí v hotovosti. V poslední době se však podnikání stalo obtížným, protože mnoho zákazníků u sebe hotovost nenosí, takže si paní Bac musí půjčit peníze od souseda a pak ho požádat, aby jí je vybral.

„Jsem stará, mám špatný zrak a nejsem dobrá v používání chytrých telefonů, takže pro klid duše stále platím hotově. Zákazníci ale teď pořád žádají o bankovní převody a když odmítnu, váhají s nákupem. Spoléhat se na účet někoho jiného je nepraktické, ale když ho používám sama, bojím se, že udělám chyby a přijdu o peníze,“ svěřila se paní Bacová.

Příběhy jako ten paní Bacové ukazují, že proces digitální transformace vyžaduje realističtější perspektivu. Za technologickými vymoženostmi se skrývá naléhavá potřeba vést, podporovat a chránit lidi před novými riziky, od chyb v transakcích až po strach ze změny.

Pro některé venkovské, horské a pohraniční obce je digitální transformace významným zlomovým bodem, který pomáhá vládě přiblížit se k lidem. Foto: PHAN PHUOC

Paní Nguyen Thi Thu Ha, regionální manažerka pro střední a západní Vietnam a expertka na digitální transformaci ve společnosti Gapit JSC, poznamenala, že technologie se díky uživatelsky přívětivým aplikacím staly dostupnější pro veřejnost. To však zároveň představuje značnou výzvu pro starší osoby, běžné úředníky a osoby s omezeným přístupem k technologiím.

Mohlo by vás zajímat

Da Nang doufá, že posílí mediální spolupráci s Korejskou asociací novinářů.DNO - Dne 24. června odpoledne přijal místopředseda Městského lidového výboru Da Nangu Nguyen Thi Anh Thi delegaci Korejské asociace novinářů vedenou jejím předsedou panem Park Jong Hyunem během jejich návštěvy a pracovní cesty do Da Nangu.

Proaktivní veřejná správa: Posun od manažerského myšlení k myšlení orientovanému na služby.Proaktivní model veřejné správy představuje posun od přístupu „čekání na předložení dokumentů občany“ k „proaktivnímu vyhledávání, připomínání a poskytování služeb“, což demonstruje úsilí města Da Nang v oblasti reformy správního řízení a jeho průkopnickou roli v procesu digitální transformace na národní úrovni.

Přes 80 studentů soutěžilo v otevřeném plaveckém turnaji obce Tien Phuoc.DNO - Dne 24. června uspořádala obec Tien Phuoc ve spolupráci s klubem „Vzpomínka na Tien Phuoc“ otevřený plavecký turnaj obce Tien Phuoc 2026 o pohár Wana.

„Při zavádění digitálních aplikací na místní úrovni jsem se setkala s mnoha starosty obcí a tajemníky stranických poboček, kteří byli velmi oddaní a úzce se angažovali ve svých oblastech, ale váhali s používáním telefonů. Kvůli špatnému zraku nebo strachu z nechtěného stisknutí špatného tlačítka se často zdráhali technologie přijmout. Proto digitální transformace na místní úrovni velmi potřebuje podporu mladých lidí prostřednictvím praktického vedení,“ analyzovala paní Ha.

Podle paní Ha je třeba pravidelně lidem vysvětlovat, jak používat QR kódy, komunikovat v komunitních skupinách a identifikovat podvodné zprávy. Digitální data se stanou skutečnou nezbytností v životech lidí teprve tehdy, až technologie skutečně usnadní obchod a zajistí plynulý tok informací.

Zdroj: https://baodanang.vn/rut-ngan-khoang-cach-so-cho-nguoi-dan-3341261.html