VNeID nyní tiše změnil návyky milionů lidí a proměnil administrativní postupy, které byly kdysi spojovány s konceptem „čekání“, v efektivní procesy s pouhým dotykem obrazovky.
Aplikace VNeID integrovala mnoho pohodlných služeb pro občany.
FOTO: DAO NGOC THACH
"Snadnější peněženka, snadnější tělo, protože už žádné starosti s čekáním ve frontě."
Od zítřka (8. června) oficiálně nabývá účinnosti oběžník č. 37/2026, kterým se mění a doplňuje několik článků oběžníků upravujících registraci a technické kontroly vozidel vydaných Ministerstvem veřejné bezpečnosti . Nová nařízení umožňují majitelům vozidel obdržet výsledky registrace vozidel přímo prostřednictvím VNeID a digitální dopravní aplikace VNeTraffic. Lidé tak mohou výsledky registrace vozidel obdržet prostřednictvím portálu veřejných služeb, poštou nebo přímo v úřadu pro registraci vozidel, v závislosti na svých potřebách. Elektronické osvědčení o registraci vozidla jsou integrována do VNeID a VNeTraffic. Místo toho, aby museli čekat několik pracovních dnů po obdržení registrační značky a poté se vracet na policejní stanici, aby si vyzvedli papírové/plastové osvědčení o registraci vozidla, budou nyní elektronické výsledky zasílány přímo na jejich účty VNeID a VNeTraffic. Lidé si mohou výsledky obdržet domů, nebo pokud chtějí, mohou se zaregistrovat k expresnímu doručení až ke dveřím.
Při řízení na silnici, pokud se setkají s policií kvůli administrativní kontrole, stačí majitelům vozidel otevřít aplikaci VNeID nebo VNeTraffic a předložit svůj elektronický osvědčení o registraci vozidla. Dopravní policie naskenuje QR kód a ověří všechny právní informace. Skutečnost, že majitelé vozidel již nemusí nosit fyzický osvědčení o registraci vozidla, je vítanou úlevou, zejména proto, že jen něco málo přes týden předtím vydalo Ministerstvo stavebnictví Rozhodnutí č. 744 o zveřejňování údajů a pokynů k propojení, využívání a používání údajů o registraci vozidel, které nahrazují papírové dokumenty při řešení administrativních řízení. Majitelé vozidel tak nemusí předkládat kopie ani originální osvědčení/knihu o technické kontrole; místo toho mohou při kontrole nebo při provádění souvisejících úkonů použít osvědčení o registraci vozidla integrované do VNeID. Díky digitálnímu vyhledávání dat se výrazně zkrátí doba potřebná k vyřízení administrativních úkonů.
Dále podle nedávno vydaného vládního nařízení č. 89/2026 s účinností od 1. ledna 2027 nebudou automobily muset mít na čelním skle nalepené nálepky o technické prohlídce. Správa vozidel bude probíhat výhradně prostřednictvím elektronických dat v kombinaci s kamerovými systémy s umělou inteligencí a digitálními platformami.
Celkově se s VNeID situace, kdy každý majitel vozidla musel mít v kufru samostatnou peněženku/tašku s doklady k vozidlu, oficiálně stala minulostí. Předtím, než národní superaplikace VNeID „zrevolucionizovala“ papírování v odvětví silniční dopravy, přinesla zcela jiný pohled na postupy v leteckém průmyslu.
Rozvoj VNeID v národní superaplikaci je v éře digitální ekonomiky zásadní.
FOTO: TUYEN PHAN
Na letištích je obraz dlouhých front cestujících úzkostlivě hledajících letenky a průkazy totožnosti postupně nahrazen moderními biometrickými postupy. Tato technologie není určena jen pro technicky zdatné mladé lidi, ale stává se také „záchranou“ pro cestující středního věku – ty, kteří se často obávají těžkopádných letištních procedur, protože cestují zřídka. Paní Thanh Hien (53 let, bydliště v Hanoji) létá do Ho Či Minova Města jen několikrát ročně za svými dětmi. Dříve pro ni byl každý let stresující cestou, od strachu z použití nesprávných dokladů, strachu z toho, že budu stát ve špatné frontě, až po online odbavení, odbavení zavazadel a bezpečnostní kontrolu… Tentokrát je to ale jiné.
Paní Hien, vedená svou dcerou k dokončení předběžných postupů na VNeID, se rovnou přesunula do prioritního pruhu pro biometrické ověření. Místo čekání v dlouhých frontách jednoduše přešla ke skeneru, podívala se přímo do kamery a systém rozpoznal její obličej a automaticky ho porovnal s údaji na jejím VNeID. „Myslela jsem si, že budu muset předložit všechny své doklady a karty jako obvykle, ale personál mi řekl, ať se jen podívám na obrazovku. Za méně než 30 sekund se bezpečnostní brána otevřela a já jsem šla rovnou dovnitř, aniž bych musela horečně hledat svůj průkaz totožnosti nebo dokonce vytahovat telefon. Data již byla integrována. Bylo to tak rychlé a snadné!“ sdělila paní Thanh Hien. Tato výhoda biometrického skenování nejen zbavuje lidi obav ze zapomenutí nebo ztráty dokladů, ale také výrazně snižuje tlak na bezpečnostní službu na letišti a minimalizuje dobu zpracování během špičky.
Podobně je kontrola a ověření čísel mobilních telefonů ve VNeID poměrně jednoduché. Místo toho, aby lidé museli jít do obchodu, stačí v aplikaci VNeID v sekci „Peněženka dokumentů“ přejít do sekce „Telefonní číslo“, zkontrolovat seznam integrovaných předplatitelů a ověřit stav používání každého čísla.
Budoucnost digitálních supermap
Kromě základních vymožeností si letošní rozvojový plán VNeID klade za cíl komplexně pokrýt nejnaléhavější potřeby občanů. Strategickým cílem pro tento rok je zvýšit míru zpracování online žádostí. Konkrétně si systém klade za cíl dostat alespoň 50 % veřejných služeb přímo souvisejících s občany na plnou úroveň (občané nemusí navštěvovat úřady). Zejména se snaží, aby 70 % základních veřejných služeb (jako je registrace pobytu, obnovení řidičského průkazu, registrace narození, registrace úmrtí, ověření poštou atd.) bylo dobrovolně poskytováno občany prostřednictvím VNeID.
Aplikace VNeID integruje mnoho pohodlných služeb pro občany. Na fotografii: Cestující ověřují své biometrické údaje po odbavení prostřednictvím VNeID v terminálu 3 letiště Tan Son Nhat v Ho Či Minově Městě.
FOTO: NHAT THINH
Například jedním z problémů, kterým se lidé musí zabývat, je ověřování vlastnictví SIM karty. Podle telekomunikačního odboru (Ministerstva vědy a technologií) mělo do začátku května přibližně 25 milionů mobilních předplatitelů synchronizované informace s VNeID, ale stav jejich vlastnictví dosud nebyl uživateli potvrzen. Lidé s účty VNeID by si proto měli co nejdříve zkontrolovat a aktualizovat své informace, aby se vyhnuli jednosměrnému přerušení služby od 15. června. Prostřednictvím VNeID si lidé mohou vyhledat všechna telefonní čísla registrovaná pod svým jménem, čímž si ověří čísla, která používají, a snadno a pohodlně identifikovat a objasnit čísla, která nemají pod kontrolou, a odebrat je. Kontrola a ověření čísel mobilních telefonů ve VNeID je poměrně jednoduché. Lidé v sekci „Peněženka dokumentů“ v aplikaci VNeID vstoupí do sekce „Telefonní číslo“, zkontrolují seznam integrovaných předplatitelů a ověří stav používání každého čísla. Pokud nebudou dokončeny požadované kroky ověření, může dojít k blokování odchozích hovorů předplatitele, následnému blokování příchozích a odchozích hovorů a odebrání čísla v souladu s předpisy.
Podobně, místo toho, aby museli hromadně kopírovat přepisy a diplomy k notářskému ověření pokaždé, když vyplňují administrativní postupy nebo se ucházejí o zaměstnání, mohou nyní občané používat své přepisy a diplomy přímo na VNeID se stejnou právní platností jako papírové kopie. Podle vyhlášky 88/2026, která se týká vytváření a používání údajů o vzdělávání a odborné přípravě, bude národní vzdělávací systém shromažďovat a uchovávat „záznamy o celoživotním vzdělávání“ pro každého jednotlivce. Tato data se neomezují pouze na diplomy, ale zahrnují celou cestu vzdělávání, včetně: elektronických přepisů zaznamenávajících proces učení a výsledky vzdělávání studentů ve všeobecném a dalším vzdělávání; diplomů a certifikátů: různé typy diplomů na všech úrovních vzdělávání, osvědčení o absolvování vzdělávacích a opakovacích programů; výsledků univerzitního a odborného vzdělávání: informací o skóre a akademických výsledcích na univerzitách a odborných vzdělávacích institucích; úspěchů a ocenění: informací o oceněních a akademických úspěších vydaných příslušnými orgány. Akademický profil na VNeID navíc obsahuje i další údaje, jako jsou informace o uznávání zahraničních diplomů, osvědčení o výsledcích hodnocení způsobilosti a potvrzení o zápisu do vzdělávacích institucí…
Podle plánu Ministerstva veřejné bezpečnosti na modernizaci a rozšíření svých služeb VNeID v roce 2026 oficiálně integruje a spustí řadu nových veřejných služeb, jako například: elektronickou peněženku na jízdenky (včetně jízdenek na vlak, meziměstské autobusy a letenek), která lidem umožní nakupovat, ukládat a skenovat kódy pro kontrolu jízdenek přímo v aplikaci, aniž by bylo nutné používat zprostředkující aplikaci nebo tisknout papírové jízdenky. Zároveň budou informace v elektronických zdravotních záznamech a knížkách sociálního pojištění lépe synchronizovány, což lidem pomůže získat přístup k lékařské péči, dávkám v mateřství a dávkám v nezaměstnanosti, aniž by museli nosit papírové dokumenty...
Superaplikace v digitální ekonomice
Pan Vo Do Thang, ředitel Centra kybernetické bezpečnosti Athena, k tomu uvedl: „Mnoho služeb na VNeID pomohlo lidem ušetřit čas, úsilí a peníze během celého procesu, zejména v oblasti základních služeb a veřejné správy. Díky vyřizování postupů na VNeID se lidé již nemusí spěchat po mnoha odděleních nebo agenturách jako dříve. Toto integrované komplexní zpracování pomáhá lidem přesně vědět, jak je jejich žádost zpracovávána, zda existují nějaké úzká hrdla nebo jak dlouho bude trvat, než se dostanou výsledky... Tyto konkrétní informace pomohou lidem cítit se bezpečněji než dříve, když podávali žádosti osobně, kdy zpětná vazba mohla být vágní a nevěděli, kdy dostanou výsledky...“
Vytvoření národní superaplikace je klíčové pro centralizaci správy dat, digitalizaci veřejných služeb, a tím i pro zajištění pohodlí pro občany a zlepšení státní správy. Centralizovaná data vedou k lepšímu řízení, boji proti podvodům a kyberkriminalitě. Systém veřejné správy navíc zpracuje práci občanů rychleji a přesněji.
„V éře digitální transformace a digitální ekonomiky je vybudování centralizovaného národního datového systému klíčové. Prostřednictvím superaplikace VNeID již není rychlost zpracování dat státními úředníky omezena na 8hodinový pracovní den jako ve starém systému. Zpracování lze nyní rozšířit na kdykoli a kdekoli, až na 24 hodin denně, což výrazně zvyšuje produktivitu a efektivitu. To jednoznačně prospívá jak občanům, tak vládě a přispívá k vyššímu ekonomickému růstu,“ uvedl pan Vo Do Thang.
Pan Vu Hoang Lien, předseda Vietnamské internetové asociace, rovněž zhodnotil nutnost začlenění VNeID do národní superaplikace, zejména v éře digitální ekonomiky, a domnívá se, že tato superaplikace bude primárním referenčním bodem pro správu uživatelů napříč všemi ostatními platformami. To je největší výhoda VNeID, protože zajišťuje spolehlivost a zabraňuje podvodům a lžím v online prostředí. Největší výhodou a hlavním cílem budování VNeID je zejména vybudování interaktivního vztahu mezi vládou a lidmi, jehož nepostradatelnou součástí jsou veřejné správní služby.
V budoucnu by se z VNeID mohla stát superaplikace, a to rozšířením o mnoho dalších služeb (potenciálně včetně firemních i nefiremních služeb). Cílem však nejsou firemně orientované služby, protože se jedná o státní službu a aplikaci. Podle pana Liena je pro to, aby služby poskytované na VNeID skutečně „žily“ s lidmi, nejdůležitější mít plán nasazení, přičemž prvořadá je ekonomická efektivita. Následuje potřeba splňovat standardy superaplikace, jako jsou technické aspekty, včetně stabilního a snadného připojení a vysokého zabezpečení. Úspěšné vytvoření této superaplikace lze také vnímat jako způsob, jak vyhodnotit a otestovat aplikaci technologií a digitální transformace v rámci státních orgánů správy.
100 % lidí v celé zemi bude dostávat podpůrné platby prostřednictvím VNeID.
Místopředseda vlády Ho Quoc Dung nedávno podepsal rozhodnutí č. 940, kterým se schvaluje projekt „Vývoj národní identifikační aplikace VNeID v období 2026–2030 s vizí do roku 2045“ s cílem rozvinout VNeID v superaplikaci, která bude hrát ústřední roli v národním digitálním ekosystému, s vysokým výpočetním výkonem a flexibilní škálovatelností díky aplikaci pokročilých a moderních technických a technologických řešení v souladu se současnými trendy; poskytuje centralizovaný model pro základní i klíčové aplikace; distribuovaný model pro komponentní aplikace s možností partnerství veřejného a soukromého sektoru; upřednostňuje základní aplikace. Zajišťuje snadné použití, pohodlí, bezpečnost, úsporu času a nákladů.
Konkrétně je cílem do roku 2028, aby 100 % obyvatelstva v celé zemi, včetně registrovaných cizinců, dostávalo platby podpory, důchody a sociálního zabezpečení integrované s informacemi o platebních účtech a elektronických peněženkách na VNeID. Současně bude integrováno 100 % občanských a organizačních dokumentů stanovených zákonem o elektronické identifikaci a ověřování; a 100 % mobilních předplatitelů bude registrováno a jejich informace budou ověřeny na VNeID.
V té době bude superaplikace zpočátku integrovat umělou inteligenci (AI) pro zlepšení efektivity a digitálního zážitku pro uživatele. Konkrétně 80 % oprávněných občanů obdrží certifikáty digitálního podpisu pro použití v online veřejných službách. Cílem je, aby do roku 2030 70 % uživatelů používalo bezhotovostní platební služby na VNeID. Po úplném dokončení v roce 2045 bude 100 % nástrojů a služeb v této superaplikaci integrováno s AI, aby se zajistil co nejlepší uživatelský zážitek, zahrnující různé digitální dovednosti.
Bylo aktivováno přes 67 milionů účtů VNeID.
Do konce roku 2025 bude v celé zemi aktivováno více než 65 milionů účtů VNeID. V současné době VNeID integruje mnoho typů dokumentů, jako jsou občanské průkazy, karty zdravotního pojištění, řidičské průkazy, cestovní pasy, informace o bydlišti, sociálním pojištění, daňové informace, rodinný stav, diplomy, certifikáty, školní doklady, jízdenky a informace o vyživovaných osobách. Lidé mohou používat VNeID k předkládání dokumentů při poskytování služeb namísto papírových dokumentů a také mohou proaktivně aktualizovat a integrovat do aplikace další potřebné dokumenty.
Zdroj: https://thanhnien.vn/sieu-ung-dung-sieu-tien-loi-cho-nguoi-dan-185260606222405016.htm
