Nedostatek kvalitních lidských zdrojů v cestovním ruchu

SGGPO 28. října 2023 19:40

60–80 % čerstvých absolventů se musí rekvalifikovat, aby se adaptovali na danou práci; v tomto případě jsou přístup k práci a znalost cizích jazyků „nejslabšími“ dovednostmi kandidátů.

Dne 28. října uspořádala Saigonská univerzita Národní vědeckou konferenci „Vzdělávání lidských zdrojů na mezinárodní úrovni v odvětví cestovního ruchu: Současný stav a řešení“. Na této akci se mnoho názorů zaznělo v názoru, že Ho Či Minovo Město a Vietnam obecně postrádají vysoce kvalitní lidské zdroje v oblasti cestovního ruchu.

Průvodce Vietravel vede skupinu turistů na návštěvu Tchaj-wanu (Číny)

Na workshopu prohlásil docent Dr. Le Chi Lan, prorektor Saigonské univerzity, že v procesu mezinárodní integrace a globalizace se cestovní ruch stal „klíčem“ k podpoře hospodářského, kulturního a sociálního rozvoje země. Vietnam má mnoho důležitých potenciálů k rozvoji cestovního ruchu v přední ekonomický sektor země. Zejména Ho Či Minovo Město je hlavním hospodářským, politickým a kulturním centrem země s mnoha výhodami pro rozvoj cestovního ruchu.

Paní Le Chi Lan však připustila, že odvětví cestovního ruchu je ovlivňováno mnoha regionálními a globálními faktory. Ho Či Minovu Městu a Vietnamu obecně chybí vysoce kvalitní lidské zdroje v oblasti cestovního ruchu, takže je třeba jim věnovat zvláštní pozornost ze všech úrovní odvětví.

Delegáti účastnící se workshopu 28. října

V soukromých rozhovorech s reportéry SGGP na okraji konference některé turistické podniky v Ho Či Minově Městě připustily, že 60–80 % čerstvých absolventů se musí rekvalifikovat, aby se dokázali adaptovat na danou práci, některé podniky rekvalifikují až 90 %; přičemž přístup k práci, znalost cizích jazyků... jsou „nejslabšími“ dovednostmi kandidátů.

Stejný názor sdílí i profesor Dr. Truong Quang Vinh z Long An University of Economics and Industry, který ve své výroční zprávě o cestovním ruchu ve Vietnamu za rok 2019 uvedl, že v odvětví cestovního ruchu pracuje více než 2,5 milionu pracovníků.

Z nich je asi 860 000 přímých pracovníků, z nichž 45 % je vyškoleno v cestovním ruchu, 35 % je vyškoleno v jiných oborech a 20 % je nekvalifikovaných... Po pandemii Covid-19 se počet těchto pracovníků výrazně snížil, takže je třeba je urychleně doplnit, aby odpovídali skutečné situaci.

Paradoxem však je, že lidské zdroje v cestovním ruchu poskytované vzdělávacími institucemi nesplňují profesní a kvalifikační požadavky.

„Lidé se zkušenostmi a odbornými znalostmi neprošli školením, zatímco ti, kteří byli plně vyškoleni v odborných znalostech, zatím nejsou schopni okamžitě pracovat a potřebují rekvalifikaci v podnicích,“ řekl profesor Truong Quang Vinh.

Pro zlepšení kvality vzdělávání, aby absolventi mohli okamžitě pracovat, pan Truong Quang Vinh navrhl vybudovat model vzdělávání lidských zdrojů založený na kapacitě a potřebách trhu cestovního ruchu.

V němž vzdělávací instituce hraje koordinační roli a je zodpovědná za účast na organizaci a řízení studentských stáží v podnicích, výzkum trhu cestovního ruchu a jeho aplikaci ve výuce...

Koordinace mezi vzdělávacími institucemi a podniky v cestovním ruchu je považována za podmínku pro zajištění existence a rozvoje obou stran (vzdělávacích institucí - podniků v cestovním ruchu). U studentů je nezbytné proaktivně zlepšovat odborné schopnosti, praktický přístup atd.

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/thieu-hut-nguon-nhan-luc-du-lich-chat-luong-cao-post711789.html