 |
| Turisté zažívají festival vegetariánského jídla v Hue. |
Dualita
Pokud jde o cestovní ruch ve Vietnamu obecně, a zejména o Hue, mnoho turistů si často představuje destinaci s „dostupnými“ cenami. Na sociálních sítích není těžké najít videa jako „Projeďte se Hue za 100 tisíc“ nebo zážitky z cestování do Hue s pouhými několika set tisíci dongů.
Dostupné ceny jsou také běžným atributem, který mnoho zahraničních turistů používá, když mluví o Vietnamu. V posledních letech mezinárodní cestovní časopisy a webové stránky často zveřejňují seznamy cenově dostupných nebo cenově dostupných cestovních destinací. Vietnam je v těchto seznamech často uveden. Například australský časopis The Travel jednou uvedl, že „Vietnam patří mezi skvělá místa pro cestování s omezeným rozpočtem“.
Označení „levný“ nemusí být nutně nevýhodou, ale vždy má dvě strany. Podle pana Phan Trong Minha, viceprezidenta Asociace hotelů města Hue a generálního ředitele Azerai La Residence Hue, v počátečních fázích rozvoje cenová výhoda pomáhá přilákat turisty a zvýšit konkurenceschopnost oproti jiným destinacím. Pokud se však image „levného“ stane dlouhodobým prezentačním prvkem, vytvoří se mentalita nízkých výdajů, sníží se hodnota a omezí se rozvoj vysoce hodnotných produktů a služeb. Při návštěvě levné destinace jsou turisté ochotni utratit určitou částku peněz, což omezí jejich výdaje na aktivity v ní.
Podle ředitele odboru cestovního ruchu Tran Thi Hoai Trama v kontextu významných změn v odvětví cestovního ruchu po pandemii COVID-19 přispěl image „levné turistiky“ do jisté míry ke stimulaci poptávky a udržení stabilního počtu návštěvníků. Pozice „levné“ destinace však také odhaluje určitá omezení: Průměrné výdaje turistů se zaměřují na základní potřeby, jako je prohlídka památek, jídlo a krátkodobé ubytování. To podnikům ztěžuje investice do vysoce kvalitních produktů a služeb a jejich rozvoj nebo rozšiřování komplexních zážitků. Velký počet návštěvníků zároveň také zatěžuje infrastrukturu, životní prostředí a památky.
 |
| Tradiční dvorní kroje jsou oblíbené u turistů. |
Při pohledu na širší kontext je zřejmá stinná stránka nízkonákladové turistiky. Data Generálního statistického úřadu v roce 2004 ukazovala, že každý turista navštívící Vietnam utratil v průměru 1 283 USD. Do konce roku 2019, během globálního boomu cestovního ruchu, se toto číslo snížilo přibližně o 6 % na 1 151 USD na osobu. Do roku 2023 se počet mezinárodních turistů ve Vietnamu s 12,6 miliony příjezdů zotavil téměř na úroveň před pandemií, ale průměrné výdaje na turistu se odhadovaly pouze na 726,7 USD.
Podle pana Phama Ba Hunga, ředitele Hue Tourism College a stálého viceprezidenta Hue City Tourism Association, je kromě výhod, které přináší, stále velmi důležitá i ekonomická efektivita. Příliš mnoho bezplatných destinací nebo těch, jejichž náklady neodpovídají potřebám udržování provozu a zajištění obživy lidí, vyžaduje přehodnocení konceptu levného cestovního ruchu. V současné době se mnoho lokalit a destinací již nezaměřuje na kvantitu; místo toho věnuje větší pozornost úrovni výdajů.
Nejde jen o zvyšování cen.
Město Hue, charakterizované svým dědictvím, kulturou, zdravotní péčí a vzděláváním, se rozhodlo nekonkurovat cenou, ale jedinečnou hodnotou v rozvoji cestovního ruchu. Podle ředitele odboru cestovního ruchu Tran Thi Hoai Trama si turistický průmysl klade za cíl vybudovat destinaci s rozumnými náklady a zároveň zajistit kvalitní služby, jedinečné kulturní zážitky, atraktivní krajinu a civilizované a přátelské turistické prostředí; postupně tak přilákat turisty s vysokými výdaji, kteří zde zůstávají déle.
 |
| Spokojen s motorkářským výletem do Hue. |
Zbavit se nálepky „levný“ neznamená mechanické zvyšování cen, ale spíše zvyšování zážitkové hodnoty, což stimuluje utrácení a prodlužuje délku pobytu. Paní Duong Thi Cong Ly, viceprezidentka městské cestovní asociace a ředitelka pobočky Hue Vietnamské turistické korporace v Hanoji, se domnívá, že v současné situaci je nutné současně rozvíjet jak masové, tak i vysoce kvalitní produktové řady a zároveň postupně přecházet na nové. Klíčem je vytvářet přidanou hodnotu a postupně vést turisty k využívání vysoce kvalitních produktů a služeb za přiměřené ceny.
Turismus v Hue jasně definoval směr svého rozvoje s několika hlavními pilíři. Patří sem změna image Hue nejen jako destinace pro jednodenní výlety za historickými památkami, ale také jako letoviska nabízejícího kulturní zážitky, wellness a duševní pohodu. Důraz je kladen na přilákání turistů s vysokými výdaji, kteří se zdržují delší dobu. Hue by se nemělo honit za trendem snižování cen, ale místo toho by se mělo soustředit na zvyšování standardů kvality, personalizaci zážitků a vyprávění příběhu kultury Hue prostřednictvím nových, sofistikovaných a osobitých forem.
Ministerstvo cestovního ruchu se v současné době zaměřuje na implementaci komplexní sady řešení. Patří mezi ně vývoj systému turistických produktů s vysokou přidanou hodnotou a jedinečnou identitou Hue. Prioritou je rozvoj produktových řad s hlubokými zážitky a vysokým výdajovým potenciálem, jako je tematická historická turistika, luxusní resortní turistika, zdravotní a wellness turistika, kulinářská turistika, kulturní a umělecká turistika a noční turistika…
Kromě vývoje produktových řešení potřebuje Hue zlepšit kvalitu služeb, lidské zdroje, životní prostředí a inovovat v propagaci cestovního ruchu. Cestovní ruch v Hue se musí posunout od masové reklamy k jasnému definování cílového trhu, zaměřenému na skupiny turistů, kteří vyhledávají kulturní zážitky, relaxaci, zdravotní péči a mají vysokou kupní sílu. Kromě toho musí zvýšit investice do luxusních služeb, nákupních center a zábavních podniků, aby vytvořil příležitosti pro turisty… „utrácet peníze“.
Atraktivní destinace nespočívá v tom, jak je levná, ale v tom, zda turisté cítí, že za své peníze dostanou hodnotu. Pro Hue není cesta k zbavení se image „levného turismu“ jen o zvýšení příjmů, ale také o předefinování hodnoty historického města usilujícího o udržitelný a osobitý rozvoj.
Zdroj: https://huengaynay.vn/du-lich/thoat-mac-du-lich-gia-re-166346.html
