INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY

Vážený zákazníku!

Pokud jde o kybernetický bezpečnostní incident v Národním centru pro informace o úvěrech (CIC), Vietnamská akciová komerční banka pro průmysl a obchod ( VietinBank ) s úctou informuje:
• VietinBank nezadává do systému CIC následující informace: zůstatek vkladů a transakce, číslo karty, bezpečnostní kód (CVV/CVC) ani přihlašovací údaje k elektronickému bankovnictví.
• Jako přední komerční banka VietinBank vždy přísně dodržuje zákonné předpisy na ochranu práv a majetku zákazníků.

Pro větší klid při používání služby VietinBank doporučuje, abyste byli opatrnější při vydávání se za jiného uživatele a podvodných hovorech, zejména:

3 NE ❌
❌ Neinstalujte aplikace, neklikejte na odkazy/QR kódy z neznámých zdrojů.
❌ Nikomu neposkytujte osobní údaje, heslo, OTP kód, číslo karty, datum platnosti, CVV/CVC...
❌ Nepřevádějte peníze bez pečlivé kontroly a ověření údajů příjemce.

5 MĚLO BY BY ✅
✅ Vždy si dejte pozor na podivné hovory/zprávy s žádostí o informace nebo odkazy.
✅ Instalujte aplikace pouze z App Storu nebo Google Play/CH Play.
✅ Před instalací jakékoli aplikace si pečlivě přečtěte informace, podmínky a recenze.
✅ Pravidelně aktualizujte znalosti o boji proti podvodům na webových stránkách VietinBank nebo v aplikaci iPay Mobile.
✅ Pokud obdržíte podezřelé zprávy nebo žádosti, okamžitě kontaktujte VietinBank (linka 1900 558 868) nebo se ohlaste policii, která vám včas poskytne podporu.

Upřímně vám děkujeme za vaši důvěru a podporu VietinBank.

Zdroj: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/thong-bao/thong-tin-den-quy-khach-hang-20250912124844-00-html