- Obyvatelé obce Van Lang si mohou snadno vyhledat postup pro provádění administrativních úkonů, aby nemuseli opakovaně navštěvovat policejní stanici a vyhledávat informace, a to prostřednictvím QR kódů.
Po administrativní reorganizaci má obec Van Lang 31 vesnic s více než 7 600 obyvateli. Oblast je rozsáhlá, mnoho obytných oblastí se nachází více než 20 km od centra obce a někteří obyvatelé mají omezené technologické dovednosti, což ztěžuje přístup k administrativním postupům a jejich vyřizování. Během procesu přijímání a vyřizování administrativních postupů pro obyvatele zaznamenala obecní policie mnoho případů, kdy lidé museli podniknout více cest kvůli nepochopení požadovaných dokumentů, postupů nebo způsobu používání online veřejných služeb. Na základě této skutečnosti mládežnický svaz obecní policie doporučil vedení jednotky, aby zavedlo model „přátelského a přístupného QR kódu“, který obyvatelům pomůže snáze vyřídit administrativní postupy.

Poručík Vi Van Huong, tajemník Mládežnického svazu policie obce Van Lang, uvedl: „Od listopadu 2025 členové Mládežnického svazu proaktivně kontrolují administrativní postupy, které občané často provádějí; zároveň zkoumají a sestavují pokyny, videa a infografiky týkající se požadovaných dokumentů a postupů. Z tohoto zdroje dat Mládežnický svaz vyvinul QR kódy, které integrují kompletní informace a pomáhají lidem snadno vyhledávat a provádět úkony týkající se bydliště, motorové silniční dopravy; identifikace občanů, elektronické identifikace atd.“
Kromě pouhého vývoje QR kódů se mládežnický svaz zaměřuje také na zpřístupňování modelu lidem prostřednictvím různých flexibilních metod. Kromě umístění QR kódů na místech, jako je sídlo stranického výboru, obecní lidový výbor a obecní policejní stanice, mládežnický svaz také spolupracuje s vedoucími představiteli obcí a obytných oblastí na sdílení informací o komunitních skupinách Zalo. Obecní policisté navíc aktivně seznamují model s obytnými oblastmi a na kampaních na zvyšování povědomí o digitální transformaci. Od jeho zavedení mládežnický svaz uspořádal 50 osvětových setkání, která přilákala přes 3 000 jednotlivců a firem v oblasti. Naskenováním QR kódu mají lidé přístup k databázi pokynů a mohou pohodlně vyřídit administrativní postupy.
Paní Chu Thi Thanh Huyen z vesnice Lien Ket uvedla: „Prostřednictvím QR kódů poskytnutých obecní policií mohu snadno vyhledat postupy a požadované dokumenty pro administrativní úkony týkající se pobytu. Dodržováním pokynů jsem si připravila všechny potřebné dokumenty, jako například: oddací list, rodný list, osvědčení o právu k užívání pozemku a osvědčení o vlastnictví domu. Online žádost byla proto podána rychle a pohodlně, aniž bych musela několikrát cestovat pro doplnění dokumentů.“
Od zavedení modelu obdržela městská policie přes 600 žádostí o zahájení správního řízení, z nichž přes 400 bylo zpracováno prostřednictvím portálu veřejných služeb; 100 % žádostí bylo zpracováno včas. Výsledky průzkumu ukazují, že 100 % lidí hodnotilo postup městské policie v oblasti správních řízení jako uspokojivý nebo velmi spokojený.
Kapitán Nguyen Van Chung, zástupce velitele policie v obci Van Lang, uvedl: „Model ‚Přátelský a přístupný QR kód‘ si získal uznání a vysoké uznání lidí za svou praktičnost a efektivitu při podpoře administrativních postupů. Tento přístup byl také sdílen s mnoha lokalitami v provincii i mimo ni pro účely reference a aplikace. V budoucnu bude jednotka model i nadále vylepšovat a rozšiřovat a zároveň bude zkoumat a vyvíjet další iniciativy digitální transformace s cílem zlepšit kvalitu služeb pro lidi v oblasti.“
Vzhledem k obtížím, kterým lidé čelí při přístupu k administrativním postupům a jejich provádění, členové mládežnických odborů v obci Van Lang proaktivně hledali řešení vhodná pro místní realitu. Účinnost modelu „Přátelský a přístupný QR kód“ nejen přispívá ke zlepšení kvality služeb pro lidi, ale také potvrzuje roli mladých policistů v obci v oblasti administrativní reformy a digitální transformace na místní úrovni.
Zdroj: https://baolangson.vn/tien-ich-tu-mo-hinh-ma-qr-code-gan-gui-than-thien-5096366.html






