Hledání řešení pro boj s prodejem vstupenek ve starobylém městě Hoi An.

DNO - Odhaduje se, že přibližně 60 % turistů si při návštěvě starobylého města Hoi An nekupuje vstupenky, což každoročně způsobuje ztráty desítek miliard VND. Tato situace nejen ovlivňuje zdroje určené na ochranu kulturního dědictví, ale také zdůrazňuje naléhavou potřebu posílit řízení, kontrolu a zvýšit povědomí jak mezi turisty, tak i cestovními kancelářemi.

Báo Đà Nẵng•23/04/2026

Starobylé město Hoi An je vždy plné návštěvníků, ale prodej vstupenek je nízký. Foto: VINH LOC

Přetrvávající problém „úniků z placení lístků“

Kontrolní sbor Centra pro ochranu světového kulturního dědictví Hoi An nedávno odhalil mnoho případů, kdy turistickí průvodci vstupovali do starobylého města bez zakoupení vstupenek, přestože od turistů vybírali peníze a připravovali trasy pro návštěvu historických památek ve starobylém městě.

Podle statistik centrum od začátku března do současnosti odhalilo a vyřešilo téměř 30 případů, kdy průvodci porušovali předpisy tím, že turistům umožnili volný vstup bez zakoupení vstupenek. Tato skutečnost ukazuje, že „vyhýbání se placení vstupenek“ je poměrně běžné, zejména mezi turistickými skupinami.

Podle pana Phama Phu Ngoca, ředitele Centra pro ochranu světového kulturního dědictví Hoi An (jednotky spravující prohlídky starobylého města), si přibližně 60 % turistů při návštěvě starobylého města nezakoupí vstupenky.

Je pozoruhodné, že některé cestovní kanceláře při navrhování zájezdů do starobylého města Hoi An záměrně vynechávají nákup vstupenek z ceny zájezdu, aby snížily náklady a získaly konkurenční výhodu. Turisté jsou ponecháni na samostatném prozkoumávání; důsledkem je nejen ztráta příjmů, ale také snížení možnosti plně prožít hodnoty historického místa.

V roce 1995 zavedlo bývalé město Hoi An poprvé vydávání vstupenek do starobylého města, nyní známých jako vstupenky do památky světového dědictví UNESCO – starobylé město Hoi An. Po několika úpravách, od roku 2012 do současnosti, cena vstupenek zůstala stabilní na 80 000 VND za vstupenku pro 4 kulturní památky a 120 000 VND za vstupenku pro 6 kulturních památek, a to na základě struktury vstupenek zahrnující různé typy historických památek, jako například: Japonský most, společenské domy, chrámy, starobylé domy, rodové kostely, shromažďovací haly, muzea atd.

Zároveň si návštěvníci mohou prohlédnout tradiční umělecká představení, užít si ukázky japonského čajového obřadu, zažít aktivity připomínající kulturní život a každodenní aktivity obyvatel Hoi An v muzejním systému a celkové krajině historického centra, a také další doprovodné aktivity (tradiční hudební nástroje, lidové hry, poznávání noční ulice s tradičním lidovým zpěvem...).

Podle pana Pha Phu Ngoca je na rozdíl od uzavřených památek světového kulturního dědictví, jako je Císařské město Hue nebo chrámový komplex My Son, starobylé město Hoi An otevřeným komplexem, kde se v obytném prostoru jeho obyvatel prolínají hmotné a nehmotné hodnoty. Proto je vhodným řešením použití modelu balíčkových vstupenek pro celou oblast namísto prodeje vstupenek pro každou jednotlivou lokalitu.

Ve skutečnosti, po více než dvou desetiletích zavedení modelu prodeje vstupenek, příjmy ze vstupného významně přispěly do místního rozpočtu a vytvořily fond, který pomáhá proaktivně provádět obnovu, ochranu a propagaci hmotných i nehmotných kulturních hodnot Hoi Anu. Toto je také základ, který pomohl Hoi Anu neustále získávat uznání a stát se atraktivní destinací na mapě mezinárodního cestovního ruchu .

Posílit kontrolu

V roce 2025 dosáhly celkové příjmy ze vstupenek do Staré čtvrti 196 miliard VND. V roce 2026 si centrum klade za cíl dosáhnout příjmů ze vstupenek ve výši 220–240 miliard VND. V prvním čtvrtletí roku 2026 však příjmy dosáhly pouze přibližně 59 miliard VND, a to i přes to, že se jedná o hlavní turistickou sezónu.

Podle předpisů bude 55 % příjmů ze vstupenek poukázáno do státního rozpočtu na obnovu a zachování kulturního dědictví Hoi An, zatímco 45 % si ponechá Správní centrum. Přibližně 9 % této částky však musí být dále vyčleněno na odškodnění soukromých a kolektivních vlastníků historických památek nacházejících se v rámci prohlídkové trasy starého města Hoi An.

Vzhledem k tomu, že zbývá pouze 36 % skutečného rozpočtu, musí nést veškerou provozní zátěž, od personálu téměř 250 lidí, kteří se starají o prodej vstupenek a průvodcovské služby, až po výzkum a vývoj produktů kulturního cestovního ruchu, organizaci zážitkových aktivit, festivalů, akcí, propagaci a marketing cestovního ruchu a údržbu historických budov a domů...

koupit lístky

Část výnosů z prodeje vstupenek na návštěvu starobylého města Hoi An přispívá na obnovu a udržitelnou ochranu této historické lokality. Foto: VINH LOC

V reakci na tuto situaci zavedlo Centrum pro ochranu světového kulturního dědictví Hoi An několik komplexních řešení. Kromě zřízení pokladen a zajištění poradenského a kontrolního personálu na historických místech centrum zintenzivnilo kontroly v klíčových oblastech, jako je Japonský most – oblíbená destinace domácích i mezinárodních turistů, zejména turistických skupin.

Centrum dále zintenzivňuje propagandistické a mobilizační úsilí prostřednictvím systému veřejného ozvučení, mediálních kanálů a digitálních platforem s cílem zvýšit povědomí turistů o nutnosti kupovat vstupenky, a tím přispět k zachování a propagaci hodnoty lokality světového kulturního dědictví Hoi An. Jednotka se rovněž důrazně zabývá případy, kdy průvodci porušují předpisy a úmyslně odmítají turistům zakoupit vstupenky.

Během nedávného setkání s Centrem pro ochranu světového kulturního dědictví Hoi An navrhla paní Truong Thi Hong Hanh, ředitelka městského odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, že kromě kontroly počtu návštěvníků vstupujících do starobylého města a vystupujících z něj, aby se zajistila kapacita a zabránilo se přeplnění, by se Centrum pro ochranu světového kulturního dědictví Hoi An mělo koordinovat s městskými částmi a zřídit kontrolní stanoviště a zorganizovat jednotku pro kontrolu vstupenek, aby se efektivně řídil nákup vstupenek, zejména turistickými průvodci.

Současně informovat cestovní kanceláře o povinném požadavku na zakoupení vstupenek do starobylého města Hoi An při přivážení turistů do památkové oblasti. Provádět kontroly a ukládat sankce cestovním kancelářím, které porušují předpisy, včetně odebrání licencí průvodců a ukládání správních pokut dle předpisů. Rovněž organizovat komunikaci a školení pro cestovní kanceláře a průvodce o nových předpisech týkajících se správy vstupenek a odpovědnosti za ochranu kulturního dědictví.

Kromě toho koordinujte s místními úřady činnost s cílem udržovat městský pořádek a zajistit příjemné turistické prostředí. Vyzývejte k odpovědnosti komunity, turistických a cestovních podniků a turistů, aby společně budovali image Hoi Anu jako přátelské, civilizované a atraktivní destinace.

>> Podívejte se na hotely:

Zdroj: https://baodanang.vn/tim-giai-phap-chong-that-thoat-ve-tham-quan-pho-co-hoi-an-3333899.html