Aplikace umělé inteligence pro znevýhodněné osoby.

Aplikace umělé inteligence pomáhají řešit individuální potřeby lidí se zdravotním postižením a zvyšují jejich nezávislost.

„Kampaň digitální gramotnosti“ zahájená generálním tajemníkem To Lamem si klade za cíl popularizovat znalosti digitálních technologií v komunitě, včetně využití umělé inteligence (AI). Ve snaze integrovat AI do všech aspektů života je třeba zohlednit i zranitelné skupiny (seniory, osoby, které nejsou s technologiemi obeznámeny, a osoby se zdravotním postižením).

Cenný pomocník

V posledních letech zahájila Organizace spojených národů (OSN) řadu projektů a programů zaměřených na budování přístupné budoucnosti pro všechny, se zvláštním důrazem na využití umělé inteligence na pomoc lidem se zdravotním postižením při integraci do společnosti.

Technologie může být mocným nástrojem, který pomáhá marginalizovaným lidem integrovat se do společnosti. Díky lepšímu přístupu k informacím, vzdělání nebo trhu práce má nyní umělá inteligence potenciál změnit životy a vytvořit inkluzivnější a přístupnější svět pro všechny. Podle OSN však tento potenciál zůstává z velké části nevyužitý.

V roce 2022 Světová zdravotnická organizace a UNICEF poznamenaly, že více než 2,5 miliardy lidí potřebovalo jeden nebo více asistenčních produktů, jako jsou invalidní vozíky, naslouchátka nebo aplikace pro komunikační a kognitivní podporu. Ve skutečnosti však byl přístup téměř 1 miliardě lidí odepřen. Ve zprávě o umělé inteligenci a právech osob se zdravotním postižením Gerard Quinn, bývalý zvláštní zpravodaj OSN pro práva osob se zdravotním postižením, vysvětluje, že systémy s podporou umělé inteligence nabízejí nové příležitosti pro začlenění osob se zdravotním postižením. Mohou řešit specifické individuální potřeby a rozšířit možnosti osob se zdravotním postižením žít samostatně. Zlepšením asistenčních technologií může umělá inteligence zvýšit individuální mobilitu. Může například pomoci identifikovat přístupné trasy, podpořit komunikaci prostřednictvím softwaru pro sledování očí a rozpoznávání řeči a umožnit osobám se zdravotním postižením přístup k informacím a vzdělávání. Mezi ně patří digitální asistenti, software pro převod řeči na text, automaticky generované titulky k videím a popisy obrázků, avatary ve znakovém jazyce, protézy končetin a dokonce i podpora duševního zdraví.

Aplikace umělé inteligence pomáhají lidem se zdravotním postižením zlepšit jejich životy. Ilustrace umělé inteligence: NGO LE

Ve Vietnamu podle údajů Vietnamského systému sociálního zabezpečení z roku 2024 žije v současnosti přes 7 milionů lidí se zdravotním postižením, což představuje více než 7,06 % populace ve věku 2 let a starší. Z nich tvoří přibližně 28,9 % těžce a mimořádně těžce postižené osoby a asi 10 % z nich patří do chudých a téměř chudých domácností. Díky úsilí mnoha stran se přístup k informačním technologiím pro osoby se zdravotním postižením ve Vietnamu zvyšuje. Procento osob se zdravotním postižením s přístupem k internetu v roce 2023 činilo 33,6 % a s mobilními telefony v roce 2023 to bylo 53,7 % (ve srovnání s 38,9 % v roce 2016). Společnost Microsoft Vietnam již mnoho let spolupracuje s RMIT University Vietnam na organizaci soutěže „Microsoft AI for People with Disabilities“ (AI4A Hackathon). Tato soutěž, kterou společnost Microsoft Corporation pořádá v asijsko-pacifickém regionu od roku 2019, si klade za cíl najít iniciativy využívající umělou inteligenci ke zlepšení každodenních životních aktivit osob se zdravotním postižením. Naposledy, na hackathonu AI4A 2024 ve Vietnamu, tým Respectability, složený ze tří studentů RMIT Vietnam, získal první místo se svým řešením SightSence Technology. Toto řešení využívá technologii umělé inteligence k vývoji brýlí s integrovanými kamerami a senzorovými holemi pro nevidomé, které jsou schopny převádět obrazová data na hmatové informace prostřednictvím braillského písma.

Vítěz vietnamského hackathonu AI4A 2023, tým ATP, rovněž z vietnamské univerzity RMIT, loni představil aplikaci AI Speech Companion, která pomáhá lidem s koktavostí při přípravě obsahu, pomáhá jim snižovat stres a zvyšovat sebevědomí tím, že umožňuje důkladnou přípravu před důležitými komunikačními událostmi, jako jsou prezentace nebo pohovory.

Jít od dveří ke dveřím

26. března byla spuštěna „Platforma digitální gramotnosti“, která popularizuje digitální znalosti a pomáhá lidem, zejména těm s omezeným přístupem k technologiím, zvládnout digitální technologie a hlouběji se zapojit do digitální ekonomiky a digitální společnosti.

Od 1. dubna se platforma bude integrovat s digitálními platformami, jako je VNeID, čímž se posílí spolupráce veřejného a soukromého sektoru a sníží se náklady na školení až o 80 %, přičemž bude schopna pojmout 40 000 studentů současně. Premiér Pham Minh Chinh nařídil: „Hnutí za digitální gramotnost musí jít do každé ulice, do každého domu a vést každého jednotlivce.“

Docent Ta Hai Tung, rektor Fakulty informačních technologií a komunikací (Hanojská univerzita vědy a techniky) – oddělení, které platformu přímo vyvíjí, uvedl: „Výukové materiály musí být pro lidi atraktivní, snadno srozumitelné a praktické, aby jim pomohly s jistotou využívat veřejné služby, žít bezpečně a efektivně v digitálním prostoru. Aby se lidem, zejména starším lidem a těm v odlehlých oblastech, umožnil s jistotou přístup k digitálnímu prostředí, je třeba kurzy navrhovat na více úrovních.“ V období 2025–2027 Vietnamská mládežnická unie na všech úrovních po celé zemi nasadí mnoho týmů podpory mládeže, které budou otevírat kurzy s cílem zvýšit povědomí a rozvíjet základní digitální dovednosti pro lidi, se zaměřením na starší lidi, lidi v odlehlých oblastech a venkovské oblasti.

Na nedávném semináři s názvem „Koordinace implementace ‚Hnutí digitální gramotnosti‘ v Ho Či Minově Městě“ bylo navrženo několik modelů, včetně: zřízení „týmů digitální gramotnosti“, které by občany vedly k používání chytrých telefonů, přístupu k internetu a používání základních aplikací, jako jsou elektronické platby a online registrace veřejných služeb; implementace metod výuky na místě a učení se prostřednictvím modelu „každý člověk ví – učí jednoho člověka, který neví“…

Budování učící se společnosti

Podle odborníků musí být „hnutí za digitální gramotnost“ nepřetržitým procesem, který se musí stát kulturou neustálého učení a učící se společností. Každý občan si musí uvědomit, že vybavení se digitálními dovednostmi slouží jeho vlastním zájmům. Stát a společenské organizace se musí efektivně koordinovat, aby digitální technologie, včetně aplikací umělé inteligence, zpřístupnily lidem, zejména zranitelným občanům.

Zdroj: https://nld.com.vn/ung-dung-ai-cho-nguoi-yeu-the-196250510212534442.htm