Vietcombank vydala naléhavé varování před novým podvodem.

Vietcombank (Vietnamská komerční banka pro zahraniční obchod) právě vydala naléhavé varování před podvodnou činností, kdy se lidé vydávají za bankovní zaměstnance za účelem získávání žádostí o kreditní karty.

Stojí za zmínku, že tento jev v poslední době vykazuje známky nárůstu.

Podvodníci vydávající se za zaměstnance Vietcombank kontaktují zákazníky telefonicky, SMS zprávami, přes Zalo, Messenger atd. a vyzývají je k otevření nefyzických debetních karet nebo vydání kreditních karet. Mezi nahlášená falešná telefonní čísla patří: 02366888766, 02488860469, 02888865154, 1900355561…

Vietcombank varuje před novým podvodem.

V některých případech si zákazníci při příjmu hovoru přečtou falešnou automatickou zprávu z call centra: „Gratulujeme, máte nárok požádat o kreditní kartu v bance. Pokud si přejete hovořit s agentem, stiskněte 1 nebo 0.“ Pokud zákazník stiskne klávesu, podvodník hovor ukončí, poté zavolá zpět a vydá se za bankovního zaměstnance a lstí zákazníka přiměje k poskytnutí osobních údajů a důvěrných bankovních údajů.

Pachatelé požadují od zákazníků registraci debetní karty, poskytnutí informací o nově vydané debetní kartě a tyto informace o kartě používají k propojení karty zákazníka s jeho elektronickou peněženkou nebo k online platbám na e-shopech (nákup zboží s vysokou hodnotou, jako jsou iPhony, MacBooky atd.), čímž kradou peníze z karty zákazníka.

Mezi informace, které příjemce obvykle požaduje, patří: obrázek karty; řada čísel vytištěných na kartě; jméno na kartě; snímek obrazovky s celým číslem karty zobrazeným na VCB Digibank; kód OTP atd.

Pachatelé požadují od zákazníků čísla účtů, osobní údaje (číslo občanského průkazu, biometrický obrázek atd.) a bezpečnostní informace (heslo, jednorázové heslo atd.), aby se mohli přihlásit do bankovních aplikací a odcizit majetek zákazníků.

Zároveň pachatelé pod záminkou „zlepšení svého kreditního skóre pro získání karty“ požadují od zákazníků převod peněz na jiný účet, čímž je podvádějí. Během podvodu mohou podvodníci také požadovat od zákazníků převod peněz na úhradu poplatků za žádost, poplatků za vydání karty atd.

Vietcombank doporučuje zákazníkům, aby v žádném případě nikomu neposkytovali důvěrné informace (informace o kartě, heslo k aplikaci VCB Digibank, OTP kód). Vietcombank po zákaznících nepožaduje poskytování důvěrných servisních informací v jakékoli formě.

Zákazníci by dále neměli přistupovat k podezřelým odkazům ani skenovat QR kódy z neznámých zdrojů zaslané prostřednictvím e-mailu, SMS nebo sociálních médií. Vietcombank nezasílá zákazníkům e-maily ani SMS zprávy obsahující odkazy.

Zákazníci by měli kontaktovat a přijímat informace pouze prostřednictvím oficiálních kanálů Vietcombank, a to následujícím způsobem: Webové stránky: https://www.vietcombank.com.vn/; Účet Vietcombank na Facebooku s modrým zaškrtnutím ověřený Facebookem; Call centrum a specializovaný personál: 1900545413…

Zdroj: https://hanoimoi.vn/vietcombank-canh-bao-khan-ve-chieu-lua-dao-moi-703364.html