Viettel zdarma mění 4G telefony pro zákazníky používající 2G telefony

Společnost Viettel Telecom Corporation dne 20. září oznámila bezplatnou podporu pro přechod na 4G telefony pro všechny zbývající uživatele 2G telefonů. Přednost bude dána 10 horským provinciím v severozápadním regionu, které čelí mnoha problémům v důsledku bouří, povodní a přírodních katastrof (včetně Lao Cai, Yen Bai , Tuyen Quang, Hoa Binh, Bac Kan, Son La, Dien Bien, Lai Chau, Cao Bang, Ha Giang).

Spolu s řadou opatření zavedených v posledních dnech na podporu lidí silně postižených bouří Yagi, povodněmi a sesuvy půdy se jedná o další krok, který společnost Viettel Telecom zavedla s cílem pomoci lidem brzy stabilizovat jejich životy a demonstrovat tak společenskou odpovědnost společnosti vůči komunitě.

Příjemci dárku jsou všichni zákazníci, kteří používají telefony pouze s 2G připojením v síti Viettel a dosud si nemohli upgradovat na 4G. Podporované modely jsou telefony 4G, které splňují základní potřeby volání, nebo telefony s dalšími cloudovými funkcemi, které umožňují přístup k OTT aplikacím, a telefony s klávesnicemi, hlasitým ovládáním a hlasovou podporou při vytáčení čísel pro starší zákazníky. Každý zákazník obdrží zdarma nebo jednorázově propagační telefon.

Program platí pouze od nynějška do 15. října 2024. Oprávnění zákazníci obdrží textovou zprávu s pozvánkou k návštěvě prodejen Viettel nebo k kontaktování zaměstnanců Viettel v dané oblasti s žádostí o podporu.

Toto je považováno za dosud nejdrastičtější krok společnosti Viettel k přechodu posledních zákazníků používajících 2G zařízení na 4G zařízení. Očekává se, že tuto pobídku, která odpovídá rozpočtu téměř 300 miliard VND, využije přibližně 700 000 zákazníků (žijících v odlehlých oblastech s obtížnými podmínkami).

Společnost Viettel dříve zavedla program darování zařízení 4G v 1 700 znevýhodněných obcích (podle rozhodnutí předsedy vlády č. 861/QD-TTg ze dne 4. června 2021) a 50 obcích (podle rozhodnutí předsedy vlády č. 353/QD-TTg ze dne 15. března 2022) a zákazníky jsou chudé a téměř chudé domácnosti po celé zemi. Po pouhých 2 týdnech implementace bylo 100 000 zákazníkům Viettelu poskytnuto zařízení pro úspěšný přechod na 4G, což celkem stálo více než 40 miliard VND.

V návaznosti na plán Ministerstva informací a komunikací, který zahrnoval mnoho drastických opatření, společnost Viettel od začátku roku 2024 až do současnosti podpořila konverzi více než 8 milionů zařízení 4G v celé zemi. Jen v srpnu bylo úspěšně převedeno na 4G více než 3 miliony zařízení 2G.

Kromě 10 000 ústředen mobilních telefonů, které se nacházejí v obytných oblastech a vesnicích, spolupracuje Viettel Telecom také s komunitními týmy pro digitální transformaci s cílem popularizovat digitální dovednosti mezi lidmi. Zároveň spolupracuje s obchodními řetězci, jako jsou mobilní telefony a Dien May Xanh, aby zákazníkům poskytla co nejpohodlnější podporu.

Aktivní implementace mnoha podpůrných programů pomohla společnosti Viettel Telecom snížit počet 2G předplatitelů v síti na méně než 2 %.

Kromě politiky podpory lidí při změně telefonu společnost Viettel také rozšířila pokrytí sítí 4G, a to o více než 6 000 nových 4G rádiových stanic, instalovaných jen v uplynulém roce (čímž se pokrytí 4G zvýšilo na více než 96 % a 4 miliony lidí v odlehlých a venkovských oblastech se k 4G připojily), a zvýšila tak kapacitu sítě o 20 %, aby se zlepšila uživatelská zkušenost. Cílem do roku 2025 je, aby pokrytí sítí 4G bylo ekvivalentní 2G a dosáhlo více než 98 % populace.

Zdroj: https://nhandan.vn/viettel-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-dang-dung-may-2g-post832189.html