V dnešní době si turisté (zejména mladí lidé) navštěvující Nha Trang - Khanh Hoa často vybírají cestovní balíčky (základní balíčky služeb včetně: zpáteční letenky, hotelového ubytování atd.) namísto all inclusive zájezdů. Dostupné ceny a flexibilní itineráře jsou atraktivními vlastnostmi cestovních balíčků, které turisté nemohou ignorovat.
Minulý víkend si rodina paní Nguyen Quynh Trang (z Hanoje) užila třídenní a dvoudenní dovolenou v Nha Trangu. Místo rezervace zájezdu si paní Trang provedla průzkum a vybrala cestovní balíček zahrnující letenku a hotel Empyrean prostřednictvím cestovní kanceláře v Khanh Hoa. Po ubytování si místo zájezdu její rodina odpočinula plaváním v moři a pochutnáváním si na mořských plodech na jižním břehu řeky Cai. Na druhý den si naplánovala bahenní koupel v I-resort Nha Trang a navštívila historická místa a atrakce, jako je věž Ponagar, katedrála a Oceánografické muzeum. Po odhlášení její rodina dokonce obdržela bezplatný transfer na letiště.
 |
| Turisté relaxují v resortu Alma (oblast Bai Dai, okres Cam Lam). |
Trend rezervace cestovních balíčků začal vzkvétat po pandemii Covid-19. V té době turisté upřednostňovali skupinové cesty, které nabízely soukromí, bezpečnost a garantovanou kvalitu služeb, a volí cestovní balíčky namísto all-inclusive zájezdů, které s sebou nesly větší riziko přenosu nemocí v důsledku kontaktu s cizími lidmi. Tento trend se stává stále populárnějším, zejména mezi mladými lidmi, kteří dávají přednost svobodě při objevování destinací. V posledních dvou letech se mnoho domácích turistů, kteří tráví dovolenou v Nha Trang - Khanh Hoa, rozhodlo zakoupit si cestovní balíčky namísto all-inclusive zájezdů, jak tomu bylo před pandemií Covid-19. V reakci na tuto poptávku cestovní kanceláře spustily různé balíčkové nabídky, z nichž nejoblíbenější jsou dva hlavní typy: letenky a hotely a letenky, hotely a vstupenky na prohlídky památek. Kromě cestovních kanceláří mnoho středisek také spolupracuje s leteckými společnostmi na spuštění cestovních balíčků, které zahrnují: letenky, ubytování a dopravní služby.
Podle paní Nguyen Quynh Mai, ředitelky společnosti Vinh Hai Travel Trading and Service Company Limited, mohou turisté, zejména mladí lidé, s rozvojem informačních technologií snadno najít informace o turistických atrakcích, aniž by nutně potřebovali průvodce. Místo toho dávají přednost volnému prozkoumávání. Rezervace jednotlivých služeb však vyžaduje čas na průzkum a je dražší než rezervace kombinovaných zájezdů od cestovních kanceláří (které nabízejí nižší ceny, protože společnosti nakupují ve velkém). Proto je optimální volbou zakoupení kombinovaného zájezdu. Kombinované zájezdy často zahrnují další výhody, jako je bezplatná doprava a přístup k určitým hotelovým službám, což je činí oblíbenými. U kombinovaného zájezdu si zákazníci musí zajistit čas cesty pouze při příjezdu a odjezdu; během cesty si mohou samostatně naplánovat svůj časový harmonogram, aby navštívili a využili služby podle svých preferencí.
Nejen domácí turisté, ale i zahraniční návštěvníci z Jižní Koreje, Číny, Thajska, Kazachstánu atd. se stále častěji rozhodují pro cestovní balíčky namísto kompletních zájezdů v Khanh Hoa, zejména ti, kteří zde pobývají delší dobu. Pan Le Thanh Trung, ředitel společnosti Good Day Nha Trang Tour Co., Ltd., uvedl, že mnoho jihokorejských turistů, kteří navštěvují Nha Trang, se rozhodlo pro cestovní balíčky namísto kompletních zájezdů. Pro usnadnění cestování turistům nyní cestovní kanceláře specializující se na obsluhu jihokorejského trhu nabízejí zákazníkům jak kompletní balíčky, tak i balíčkové nabídky. Naopak někteří vietnamští turisté cestující do Jižní Koreje se také rozhodli pro nákup balíčků namísto kompletních zájezdů, jako tomu bylo dříve. „Všimla jsem si, že zájezdy do Jižní Koreje věnují spoustu času nakupování. Proto si kupuji pouze balíčky namísto kompletních zájezdů. Takto mám více času na prozkoumání destinací v zemi kimči,“ sdělila paní Tran Hoai Thuong, zkušená mezinárodní cestovatelka.
 |
| Turisté se procházejí po pláži v hotelu Radisson Blu Resort Cam Ranh. |
Navzdory mnoha výhodám mají cestovní balíčky i svá omezení, například: zákazníci si musí v destinaci vyřídit mnoho úkonů sami bez průvodce; musí si v destinaci samostatně vyhledávat další služby; a ve srovnání s průvodcem mohou být náklady vyšší. Navíc, pokud zákazníci nebudou opatrní, mohou být při nákupu cestovních balíčků prostřednictvím sociálních médií podvedeni. Ve skutečnosti musí cestovní kanceláře pro organizaci zájezdu splňovat mnoho podmínek a podléhají přísné kontrole ze strany státních orgánů správy cestovního ruchu, zatímco prodej cestovních balíčků je méně regulován. S rostoucí poptávkou vstoupilo na trh s prodejem cestovních balíčků turistům mnoho organizací a jednotlivců, z nichž někteří toho zneužili k páchání podvodů. „Výběr kombinovaného balíčku nebo rezervace celého zájezdu závisí na potřebách cestovatele, ale je důležité si před nákupem důkladně prozkoumat informace a vybrat si renomované cestovní kanceláře. Zejména cestovatelé musí být ostražití a opatrní u kombinovaných cestovních balíčků s vágními informacemi a neobvykle nízkými cenami prodávaných na sociálních médiích, aby se vyhnuli podvodům,“ radil pan Tran Minh Duc, zástupce ředitele turistické akciové společnosti Long Phu a předseda cestovní asociace Khanh Hoa.
THANH NGUYEN
Zdroj
Komentář (0)