V Zalo došlo k nečekané chybě.

(NLĐO) - Chyby při otevírání souborů odeslaných prostřednictvím platformy Zalo způsobují uživatelům nepříjemnosti a ovlivňují jejich práci.

Od 11:00 dopoledne 20. února mnoho uživatelů platformy Zalo hlásilo, že když příjemci posílali soubory prostřednictvím platformy, nemohli je otevřít.

Pan Cong Thinh, administrativní pracovník v 1. okrese (Ho Či Minovo Město), uvedl, že když posílá soubory Word a PDF, jeho kolegové je otevřou a zobrazí se jim varování: „Nelze stáhnout. Zkuste to prosím znovu později.“

„Zkoušel jsem vytvořit jiný soubor k odeslání, ale příjemce si ho stále nemohl stáhnout. Musel jsem soubor poslat e-mailem, aby si ho příjemce mohl otevřít,“ řekl pan Thinh.

Podobně paní Phuong Hoa, administrativní pracovnice ve 3. okrese (Ho Či Minovo Město), uvedla, že zákazníci mohli otevřít pouze obrazové soubory odeslané přes Zalo, zatímco zvukové soubory, PDF a dokumenty Word ne. Pro pohodlnější odesílání a otevírání dokumentů pak musela přepnout na aplikaci Messenger.

„Zpočátku jsem si myslela, že je to proto, že můj počítač byl napaden virem, ale když jsem se zeptala přátel a kolegů, zjistila jsem, že všichni ostatní zažili podobnou situaci,“ řekla paní Hoa.

Příjemce si nemůže do svého zařízení stáhnout zvukové soubory, PDF, dokumenty Word atd. odeslané prostřednictvím Zala.

Dříve, v říjnu 2024, se uživatelé Zala setkali také s problémy, které jim bránily ve stahování souborů a zvuku odesílaného v rámci aplikace, což ovlivňovalo komunikaci.

Na konci čtvrtého čtvrtletí roku 2024 společnost Zalo oznámila, že na své platformě zaznamenala průměrně asi 2 miliardy zpráv vyměněných denně.

Souhrnná zpráva Ministerstva informací a komunikací za rok 2024 rovněž ukazuje, že Zalo v současné době vede na domácím trhu sociálních sítí a drží téměř 70% podíl na trhu.

Aby si Zalo udrželo pozici přední platformy pro zasílání zpráv ve Vietnamu, rozšiřuje svůj ekosystém od digitálního obsahu a elektronických plateb až po umělou inteligenci s cílem zlepšit uživatelský zážitek.

Zalo Video , platforma pro krátká videa na platformě Zalo, přitahuje 35 milionů pravidelných uživatelů. Menší aplikace Zalo Mini App také dosahuje 31 milionů uživatelů měsíčně, což vytváří příležitosti pro firmy a vývojáře k poskytování služeb a interakci se zákazníky přímo na platformě.

Zalo je bezplatná aplikace pro zasílání zpráv a volání pro mobilní telefony a počítače, která byla spuštěna v srpnu 2012. K dnešnímu dni má Zalo pokrytí ve všech 63 provinciích a městech po celé zemi.

Zdroj: https://nld.com.vn/zalo-bat-ngo-bi-loi-19625022013521804.htm