Fremme af digital transformation i sundhedsvæsenet

Hospitaler i provinsen intensiverer anvendelsen af ​​informationsteknologi til at standardisere procedurer for tilmelding til lægeundersøgelser og behandling samt for kontantløs betaling af hospitalsgebyrer ...

Folk tilmelder sig lægeundersøgelser ved hjælp af smarte kiosker på Dong Nai Dermatology Hospital. Foto: Hanh Dung

Alt dette har til formål at bygge intelligente hospitaler og forbedre patienttilfredsheden, når de får adgang til sundhedsydelser .

Opbygning af et papirløst hospital.

Hver dag modtager Dong Nai General Hospital 3.000-4.000 ambulante patienter til undersøgelse og behandling og cirka 1.000 indlagte patienter. For at forkorte registreringstiden for patienter har hospitalet implementeret forskellige metoder, såsom registrering ved hjælp af chipindlejrede borgerkort, lægeundersøgelseskort (One Card) eller registrering ved skranken.

Ifølge Dr. Le Thi Phuong Tram, vicedirektør for Dong Nai General Hospital, planlægger hospitalet at implementere et biometrisk registreringssystem til lægeundersøgelser og behandling. Patienterne skal kun bruge ansigtsgenkendelse, integreret med deres chipbaserede borger-ID og niveau 2-sygeforsikringsdata, for at fuldføre registreringsprocessen. Når registreringen er gennemført, vil hele undersøgelsen, diagnosen og ordinationsprocessen blive udført af lægen i hospitalets informationssystem (HIS). Recepter på medicin, test, billeddannelse og parakliniske tjenester vil alle blive opdateret og gemt direkte i dette system.

Derudover udvikler Dong Nai General Hospital intelligent software integreret med kunstig intelligens (AI) for at understøtte læger, især inden for diagnostisk billeddannelse. I fremtiden vil hospitalet gradvist implementere et system, hvor diagnostiske billeddannelsesfilm ikke længere udskrives; i stedet vil resultaterne blive sendt til patienterne via et link på deres telefoner og gemt i hospitalets datasystem.

Når laboratorieinformationssystemet (LIS) er fuldt implementeret, vil testresultaterne ligeledes blive leveret til patienterne via et link eller en scannet kopi sendt til deres telefoner i stedet for at blive udskrevet på papir, som det er tilfældet i øjeblikket.

For indlagte patienter har Dong Nai General Hospital implementeret elektroniske patientjournaler. "I overgangsperioden skal nogle oplysninger stadig behandles ved hjælp af både elektroniske og papirbaserede journaler, fordi visse procedurer, såsom patient- og familiemedlemmers underskrifter eller tilsagnsformularer, endnu ikke er fuldt integreret i softwaresystemet. Hospitalet forsker dog gradvist i løsninger til at integrere elektroniske underskrifter og bekræftelser med det formål at skabe et papirløst hospital i fremtiden," sagde Dr. Le Thi Phuong Tram.

Du vil måske også synes om

Lam Dong-provinsen uddeler priser for konkurrencen om anvendelse af informationsteknologi og kunstig intelligens i undervisningen.Lam Dong-provinsens konkurrence om anvendelse af informationsteknologi og kunstig intelligens (AI) i engelskundervisning på gymnasier og ungdomsuddannelser, der fandt sted fra november 2025 i skoleåret 2025-2026, tiltrak 593 lærere med 354 bidrag.

Til betaling af hospitalsgebyrer implementerer Dong Nai General Hospital forskellige kontantløse betalingsmetoder for patienter, såsom betaling med ét kort, dynamisk QR-kodescanning og andre elektroniske betalingsmetoder.

Ifølge Dr. Le Thi Phuong Tram er alle disse implementeringstrin en del af hospitalets digitale transformationsplan, der sigter mod at opbygge en smart hospitalsmodel. Når systemet er færdigt, vil alle oplysninger om patientundersøgelser og behandlinger blive gemt i datasystemet. Når patienter kommer til undersøgelse, behøver de kun at give personlige oplysninger, og lægerne kan straks få adgang til deres patientjournaler i systemet.

Skaber tilfredshed til patienter

For nylig tog Dong Nai Dermatology Hospital et smart medicinsk kiosksystem i brug for at implementere regeringens projekt om udvikling af dataapplikationer om befolkning, identifikation og elektronisk autentificering til at tjene den nationale digitale transformation i perioden 2022-2025 med en vision frem mod 2030 .

Kioskens hovedfunktioner omfatter: tilmelding til lægekonsultationer; opslag af ydelser og undersøgelsesomkostninger; undersøgelse af patienttilfredshed; og kontantløs betaling af hospitalsgebyrer. Kiosken kan automatisk læse oplysninger fra patientens chip-indlejrede borger-ID-kort eller sygesikringskort og kan bruge ansigtsgenkendelse til at verificere patientoplysninger. Efter verifikation kan patienterne vælge en passende undersøgelsesmulighed, såsom privat behandling eller sygeforsikring, og vælge et speciale, en læge og en klinik i henhold til deres behov.

Hvad angår betaling af hospitalsgebyrer, kan patienter vælge at betale direkte i kiosken ved hjælp af en QR-kode eller andre elektroniske betalingsmetoder. Kiosken understøtter også kontrol af sundhedsforsikringsoplysninger såsom: kortets gyldighedsperiode, ydelsesniveau og tilsvarende lægelige ydelser. Efter at have gennemført undersøgelsen og betalingen kan patienterne vurdere deres tilfredshed online direkte i kiosken. Dette er et vigtigt værktøj, der hjælper hospitalet med at overvåge og forbedre servicekvaliteten og forbedre patientoplevelsen.

Dr. Dao Tan Hiep, vicedirektør for Dong Nai Dermatology Hospital, udtalte: "Implementeringen af ​​smarte kiosker giver mange praktiske fordele. For offentligheden sparer systemet tid, giver mulighed for proaktivt valg af tjenester, sikrer gennemsigtighed i omkostninger og letter bekvem betaling. For hospitalet er dette et vigtigt skridt i den digitale transformationsproces, der reducerer arbejdsbyrden for det medicinske personale og optimerer datamodtagelsen og -styringsprocessen."

Udover at implementere den førnævnte kiosk fortsætter Dong Nai Dermatology Hospital også med at investere i servere, firewalls og andet udstyr for effektivt at implementere elektroniske patientjournaler i overensstemmelse med Sundhedsministeriets regler. Samtidig opgraderer de deres informationssikkerhedssystem fra niveau 2 til niveau 3 og implementerer adskillige andre softwareprogrammer for at forbedre effektiviteten af ​​styring, undersøgelse og behandling.

Du vil måske også synes om

Tien Hai kommune udbetaler sociale velfærdsydelser uden at bruge kontanter.I Tien Hai kommune har implementeringen af ​​kontantløse sociale velfærdsbetalinger givet positive resultater og skabt mærkbare ændringer i folks liv.

Fru Nguyen Thi Thuy Lien (fra Trang Bom kommune, Dong Nai-provinsen) sagde: Det, der gjorde hende meget tilfreds, da hun skulle til en lægeundersøgelse på Dong Nai Dermatology Hospital, var den hurtige registreringsproces, uden at man skulle vente længe.

Til dato har 16 ud af 29 lægeklinikker i provinsen implementeret elektroniske patientjournaler. De resterende 13 klinikker fortsætter implementeringen og forventes at færdiggøre den inden den 31. marts 2026.

Hanh Dung

Kilde: https://baodongnai.com.vn/chuyen-doi-so/202603/ay-manh-chuyen-doi-so-y-te-41803c7/